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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produit payé et jamais reçu. Ce site est une arnaque cautionné par Shop. Aucune réponse aux mails. Attention ne commandé rien sur ce site. Des voleurs

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Un erreur dans l'adresse à était correctement corrigé.. Un coussin pour mon chien conforme à la description doux et confortable.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Deux sites avec des noms semblables au tiret prêt. Ma-ceinture-lombaire et maceinture-lombaire J’ai commandé sur le second et je crains pour mon argent!?!? Commande validée le 15 juillet et plus ri... Ver más

La empresa ha respondido

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Bonjour, Je suis satisfaite de ma commande , les ceintures sont telles qu on les voit sur le site mais j ai eu un peu peur car le délai de livraison fut un peu long mais les ceintures sont très j... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de cinturones

Escrito por la empresa

Boutique de ceinture pour homme, femme et enfant. Retrouvez des ceintures en cuir, tressée ou encore des ceintures pour le sport ou le dos.


Información de contacto

2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

70 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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2,2

Todas las opiniones

(70)

7 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produit payé et jamais reçu

Produit payé et jamais reçu. Ce site est une arnaque cautionné par Shop.
Aucune réponse aux mails.
Attention ne commandé rien sur ce site.
Des voleurs

23 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Un erreur dans l'adresse à était…

Un erreur dans l'adresse à était correctement corrigé.. Un coussin pour mon chien conforme à la description doux et confortable.

2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ma Ceinture

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la correction de votre adresse se soit bien passée et que le coussin plaise à votre chien, aussi doux et confortable que promis.

Au plaisir de vous revoir très vite sur notre boutique !

Le service client
Ma Ceinture

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Clairement la même problème

Clairement la même problème, commandé sur le site maceinture-lombaire.fr (sans le tirer) et aucune nouvelles ou retour

28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ma Ceinture

Respuesta de Ma Ceinture

Bonjour,

Merci de nous avoir signalé cette mésaventure. Après vérification, nous devons préciser un point important : maceinture-lombaire.fr n'est pas notre boutique. Nous sommes Ma-Ceinture.fr, et un site frauduleux reprenant un nom quasi identique au nôtre semble malheureusement avoir piégé plusieurs personnes de la même façon, sans jamais honorer les commandes.

Nous vous conseillons de contacter votre banque pour contester ce paiement, et de signaler ce site sur signal.conso.gouv.fr. Si vous souhaitez qu'on vous aide à y voir plus clair, écrivez-nous à contact@ma-ceinture.fr, nous vous répondrons rapidement.

Le service client
Ma-Ceinture.fr

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Deux sites avec des noms semblables au…

Deux sites avec des noms semblables au tiret prêt.
Ma-ceinture-lombaire et maceinture-lombaire
J’ai commandé sur le second et je crains pour mon argent!?!?
Commande validée le 15 juillet et plus rien depuis, aucune réponse….

15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ma Ceinture

Respuesta de Ma Ceinture

Bonjour Sylvie,

ma-ceinture-lombaire.fr ou maceinture-lombaire ne sont pas nos boutiques, nous sommes ma-Ceinture.fr.

Nous sommes vraiment désolés que vous ayez pu craindre pour votre argent. Nous vous recommandons de faire opposition auprès de votre banque et de signaler ce site sur signal.conso.gouv.fr. N'hésitez pas à nous écrire à contact@ma-ceinture.fr si vous voulez qu'on vous aide à clarifier la situation.

Le service client
Ma-Ceinture.fr

Valorada con 1 estrellas sobre 5

This website is a hoax. Arnaque totale

This website is a hoax. C’est une arnaque totale. Mon père a acheté une ceinture. Ils ne l’ont jamais envoyée et ne répondent pas à ses requêtes. My dad bought a belt and never received it. They do not respond to his requests.

1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ma Ceinture

Respuesta de Ma Ceinture

Bonjour Monsieur Levadoux,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce qu'a vécu votre père. Une précision s'impose toutefois : le site dont vous parlez, maceinture-lombaire.fr, n'est pas notre boutique. Nous sommes Ma-Ceinture.fr, et un site frauduleux au nom presque identique semble malheureusement avoir trompé plusieurs personnes de la même manière, sans jamais livrer les commandes.

Nous conseillons à votre père de contacter sa banque pour obtenir un remboursement et de signaler ce site sur signal.conso.gouv.fr. Nous restons à sa disposition à contact@ma-ceinture.fr si nous pouvons l'aider à clarifier la situation.

Le service client
Ma-Ceinture.fr

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ATTENTION ARNAQUE

ATTENTION ARNAQUE! ceinture que l'on pense commander en France et qui en fait vient d'Irlande au bout de 4 semaines...et le pire est que j'ai commandé 1 ceinture et que j'ai été débitée de 2 fois le montant. Certes j'ai reçu 2 ceinture mais c'est inutile et j'ai payé 2 fois le port , reçu dans le même paquet. Après 3 appels,j'ai renoncé car on est prit pour des imbéciles au téléphone car il parait que c'est moi qui ait passé 2 commandes ...des gens malhonnêtes .

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ma Ceinture

Bonjour Brigitte,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre expérience.

Après vérification, deux commandes distinctes ont bien été validées depuis votre côté, ce qui explique le double débit ainsi que la réception de deux ceintures. Si la demande d’annulation de l’une des commandes nous avait été transmise avant l’expédition, nous aurions tout à fait pu procéder à son annulation.

Par ailleurs, comme indiqué lors de nos précédents échanges par e-mail, nous vous avons déjà proposé la possibilité de retourner les produits afin d’obtenir un remboursement intégral conformément à notre procédure de retour.

Si vous souhaitez reprendre cette démarche, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à contact@ma-ceinture.fr afin que notre service puisse vous accompagner.

Dans l'attente de vous lire,

L'équipe de Ma Ceinture.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très belle sacoche en cuir grainé de qualité

Très belle sacoche en cuir grainé emballée avec soin pour la livraison. Pleinement satisfaite de mon achat !

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ma Ceinture

Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que la sacoche en cuir grainé vous plaît et que l’emballage pour la livraison a été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site https://www.ma-ceinture.fr/ !

Agréable journée !

L'équipe de Ma Ceinture

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention

Attention - vous avez affaire à des personnes malhonnêtes.
Nous avons commandé une ceinture trop grande et nous avons demandé un retour. Nous avons d'abord envoyé le colis à une première adresse à Montpellier. Le colis est resté à la poste et nous a été retourné. Cette adresse est près de chez moi. Nous nous somme donc déplacé cette adresse correspond à un studio étudiant. On nous alors donné une deuxième adresse de livraisons à Ales dans le gard et le colis nous est revenu car l'adresse n'existe pas. En plus de la ceinture, nous avons payé 2 fois les frais de port pour un retour qui n'a pas été possible.

6 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Ma Ceinture

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé ces informations avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du retour de votre ceinture.

Notre adresse de retour existe bel et bien, et elle est effectivement référencée sur Google Maps.

Cependant, nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous vous invitons à vérifier soigneusement les informations que vous avez fournies lors du renvoi du colis. Assurez-vous que l’adresse est correctement saisie et qu’il n’y a pas d’erreurs de frappe. Si vous avez des doutes, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle pour une assistance supplémentaire.

Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement. Merci de votre compréhension.

Cordialement

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SITE FRAUDULEUX

SITE FRAUDULEUX, A FUIR !!!!!!!!
J'ai voulu retourner ma commande, pour cela on ma donné plusieurs adresses où renvoyer mon colis, mais personne ne récupère jamais les colis, ils nous sont retournés, et on doit donc payer les frais de port pour rien, en plus de ne pas pouvoir se faire rembourser la commande. Avec une une autre adresse qu'ils m'ont donné : même arnaque !! Ils le font exprès pour ne pas rembourser les commandes, et en plus ils nous font payer des frais de port. C'est une honte. Fuyez !!!!!!!!

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Ma Ceinture

Cher client,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du retour de votre commande.

Nous prenons ces préoccupations très au sérieux et souhaitons résoudre ce problème pour vous.

Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir les informations suivantes afin que notre service client puisse enquêter et prendre les mesures appropriées : Numéro de commande, dates et adresses de retour, preuves de retour.

Nous sommes déterminés à résoudre ce problème et à vous offrir une expérience positive. Merci de votre coopération.

Cordialement,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Temps t’attente trop long

Temps t’attente trop long, interface de suivi colis nul, service client à revoir

8 de febrero de 2024
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Respuesta de Ma Ceinture

Cher client,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous efforçons constamment d’améliorer nos services et votre retour d’expérience nous aidera à mieux servir nos clients à l’avenir.

Nous prenons note de vos préoccupations concernant le temps d’attente et l’interface de suivi des colis. Nous allons examiner ces problèmes de près et travailler à les résoudre. De plus, nous réévaluerons notre service client pour nous assurer qu’il répond aux normes de qualité que nous visons.

Si vous avez d’autres commentaires ou des suggestions spécifiques, n’hésitez pas à nous les faire parvenir. Nous sommes là pour vous aider et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance.

Cordialement,

Valorada con 1 estrellas sobre 5
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Respuesta de Ma Ceinture

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre achat chez nous !

Nous sommes heureux de vous informer que votre commande est en cours de livraison.

Nous comprenons votre impatience et nous faisons tout notre possible pour que votre colis vous parvienne dans les meilleurs délais.

Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonjour,

Bonjour,

Je suis satisfaite de ma commande , les ceintures sont telles qu on les voit sur le site mais j ai eu un peu peur car le délai de livraison fut un peu long mais les ceintures sont très jolies , merci bonne continuation
Cordialement
Mme NIGON CATHERINE

14 de enero de 2024
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Respuesta de Ma Ceinture

.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Superbe

Superbe ! Mais j’aimerais bien un schéma pour la mettre en place

21 de diciembre de 2023
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Respuesta de Ma Ceinture

Bonjour

Nous vous remercions infiniment d'avoir choisi de commander chez nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre ceinture répond à vos attentes.

Concernant votre demande de schéma pour mettre en place la ceinture, nous comprenons totalement l'importance d'avoir des instructions claires pour l'utilisation de nos produits.

Cependant, nous sommes plus qu'heureux de vous aider directement par e-mail pour vous fournir des instructions détaillées sur la manière de mettre en place la ceinture.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail avec vos questions ou demandes spécifiques, et notre équipe se fera un plaisir de vous assister.

Encore une fois, merci pour votre confiance en notre marque. Nous sommes impatients de vous aider davantage.

Cordialement,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ce que j'ai reçu ne correspond pas à ce…

ce que j'ai reçu ne correspond pas à ce que j'ai demandé

20 de diciembre de 2023
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Respuesta de Ma Ceinture

Bonjour

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, et nous prenons très au sérieux vos commentaires.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes désolés d'apprendre que ce que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes.

Afin de résoudre ce problème , nous vous invitons cordialement à nous envoyer un e-mail détaillant davantage le problème que vous avez rencontré.
Cela nous permettra de comprendre précisément la situation et de résoudre le problème .

Veuillez nous excuser pour les désagréments que cela a pu causer. Nous sommes impatients de recevoir votre e-mail afin de pouvoir prendre les mesures appropriées.

Cordialement,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ceinture

Ceinture à la hauteur du descriptif. je ne regrette pas mon achat

11 de diciembre de 2023
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Respuesta de Ma Ceinture

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre achat chez nous et pour avoir pris le temps de partager votre retour positif.

Nous sommes ravis d'apprendre que la ceinture que vous avez commandée correspond parfaitement à vos attentes et au descriptif fourni.

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que votre expérience d'achat avec nous ait été positive.

Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Encore une fois, merci pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un proche avenir.

Cordialement,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une commande faite début décembre 23

Une commande faite début décembre 23
Aucune nouvelle de la commande tout le mois de décembre après 2 mails de ma part

Tout ça pour me dire que vous êtes en rupture de stock
Pour une première commande chez vous je suis très déçue et je ne pense pas refaire une nouvelle expérience chez vous !!!

9 de diciembre de 2023
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Respuesta de Ma Ceinture

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant le délai et le manque de communication de notre part. Nous avons pris des mesures immédiates pour remédier à cette situation en améliorant notre système de communication interne afin qu'une telle situation ne se reproduit.

Nous avons également procédé au remboursement intégral de votre commande. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience décevante, qui ne reflète pas nos normes de service habituelles.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,

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