MA Petite-jardinerie Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le site n'existe plus en tant que tel

En me connectant ce jour sur le site autrefois petite entreprise de jardinerie familiale, je m'aperçois que tout à changer et que désormais les liens des produits renvoient vers GAMMVERT & co. Ce qui me laisse à penser que nous avons affaire à une plateforme dorénavant. Les prix sont prohibitifs, alors qu'auparavant ils étaient accessibles. Dommage, une bonne adresse que je délaisse.

15 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rien à redire pour l’instant

Rien à redire pour l’instant, je verrais avec le temps mais plantes TRÈS bien emballée et pas du tout abîmée même livrées en point relais, entretenues (une de mes plantes avait bien été arrosée avant), livraison le jour estimé, service client qui répond. Cool!

15 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Commande de plants de tomates livrée rapidement via Chronopost. L'emballage a été soigné et les plants sont arrivés en bon état. Je recommande ce site.

14 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un établissement sérieux que je recommande

Commande livrée rapidement, plants de piments doux des landes très bien emballés, arrivés en très bon état. Prix de vente avec la livraison incluse raisonnable.
Pour une première commande à cette jardinerie, je suis totalement satisfait.

3 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ma première commande

Ma première commande sur ce site. Et j'en suis plus que contente. Envoi rapide. Les 5 pothos très bien emballés, en bon état. Reste à suivre l'évolution des plantes. Je recommande !

8 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

SATISFACTION

Bonjour
Bonheur complet pour moi, même si je pensais que ma plante allait arriver plus vite. N'oubliez pas que c'est aussi par souci de la plante que l'envoi est fait. Mon capillaire est magnifique, il est parti de Lille, a pris la voie des airs direction Roissy pour atterrir à Albi et enfin à Castres. Je recommande ce site sans problèmes et je compte bien recommander chez la petite jardinerie.
Jolanicoise

25 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un excellent SAV

Un excellent SAV. J'ai commandé des plants, et malgré le soin apporté par le site à leur emballage, le mode de livraison (colissimo) a eu raison de la plupart d'entre eux. J'ai alors contacté le site qui m'a rappelée au téléphone pour savoir ce qui se passait. Ils m'ont proposé un remboursement ou un renvoi de nouveaux plants, et de les tenir informés du nouvel arrivage. Un autre petit soucis à l'arrivée et le personnel du SAV là encore s'est inquiété et j'ai été remboursée. C'est donc un excellent site, avec un personnel à l'écoute, qui répond rapidement et avec efficacité, et de bons plants.

12 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonne réaction du SC

Bonjour,
Très mécontent de ce site internet.
Après une commande passée le 31/03 suivi en moins de 1h d'une annulation, leur service client me répond qu'ils annulent la commande et avec un remboursement sous 8 jours.
Jusqu'ici, tout va bien.
Après 14 jours, je reçois un nouveau mail m'indiquant que la commande est expédiée et depuis, ne répondent à aucune de mes sollicitations (mail, appel,...).
Cette commande a été annulée bien avant la préparation et l'annulation est même confirmée par leurs soins par mail.
Je peut fournir tous les mails et contacts si besoin.
> 5 jours plus tard, la commande est livrée ET le remboursement est effectué.
Le service client a répondu dans les temps et a fait le geste qu'il fallait pour rattraper leurs erreurs. Et maintenant j'ai des plants à offrir autour de moi :)
bon site, dommage que l'erreur de départ ait été faite, mais faut reconnaître quand les SC se démènent et c'était le cas ici

14 de abril de 2020
Opinión espontánea

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