Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg bestilte 2 uteputer på mål. Utrolig skuffet over kvaliteten, det så ut som billige innerputer og ikke det ferdige resultatet. I tillegg har de kuttet skummputen slik at streken for kuttemerket s... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi har akkurat fått levert og montert balkongtrekk til en av våre altaner. Etter først å ha mottatt de bestilte stoffprøvene, tok vi mål som godt beskrevet på Mahho sin hjemmeside, og sendte bestilli... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Passade perfekt. Jag hade av ouppmärksamhet endast beställt öljetter vid kortänderna och trodde att det skulle bli saggigt. Men det kraftiga tyget gör att inga öljetter i över och underkant behövdes.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die bestellten Kissen sind top verarbeitet und passen maßgenau. Einzige kleine Beanstandung bei den Rückenpolster empfehle ich das Klettband eher in 3 Streifen vertikal anzunähen oder horizontal im o... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

488 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 46% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(488)

71 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi hade några enkla prisfrågor som vi…

Vi hade några enkla prisfrågor som vi inte kunde läsa oss till på webbsidan. Vi försökte då få tag i Maaho via både telefon och mejl i flera dagar utan att få svar. Efter ca 1 vecka fick vi kontakt och blev då otroligt dåligt bemötta, de var otrevliga och inte alls servieminded. Vi kommer inte att köpa något av dem utan väljer en annan leverantör istället.

Svar till Maaho:
Vi tror att ni har bra produkter, därför försökte vi få tag i er flera gånger på telefon och två gånger på mejl. Vi hoppades få den rabatt som ni just haft på er webbsida om vi beställde många balkongskydd på ett bräde. Vi hann fatta ett beslut snabbt i föreningen, men missade rabatten men någon enstaka dag. Ni fattar självklart era affärsbeslut att inte ge oss rabatten, men att sen svara en kund på det sätt ni gör får oss att med glädje betala fullt pris någon annanstans.

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Maaho

Respuesta de Maaho

Hej Mattias Wiklund Hedenfalk,

Du skrev ett meddelande till oss den 28 april kl. 14:27.
Vi svarade på ditt meddelande den 30 april kl. 10:56.

I ditt meddelande försöker du pressa oss att ge dig en hög rabatt. Vi vill informera dig om att vi inte kan erbjuda dig det.

Jag beklagar att det inte uppfyller dina förväntningar, men vårt fokus ligger på att leverera högkvalitativa produkter som är skräddarsydda efter våra kunders önskemål.

Med vänliga hälsningar
Morten

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Firmaet lever ikke op til deres egne…

Firmaet lever ikke op til deres egne løfter. Vi har købt hynder til en designstol gennem dette firma. Vi fik leveret dårligt syede hynder hvoraf een var i forkerte mål. Da vi klagede blev vi mistænkeliggjort: havde vi overhovedet den rigtige stol mm. Efter megen skriv frem og tilbage leverede firmaet - efter måneder - mere korrekte hynder, dog fortsat med mangler.
Firmaetver hjemmehørende i Tjekkiet, intet i Danmark hvor du kan mødes og afklare.
Kan absolut ikke anbefale at købe gennem dem.

4 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Maaho

Respuesta de Maaho

Hej Agnete,

Som jeg også har skrevet til dig på mail, så beklager jeg meget det forløb du oplevet.

Vi producerer alle vores produkter efter vores kunders mål og anvisninger. Det betyder at vi har en produktion for hver ordre vi modtager. Det kan desværre ikke undgås at der sker fejl fra tid til anden.

I dit tilfælde skyldes en fejl fra vores skumproducent, som leverede en nakkehynde i forkerte mål. Sidde og ryghynden var korrekte.
Da vi blev opmærksomme på fejlen, fik vi den hurtigt rettet og sendt dig en ny nakkehynde i korrekt størrelse.

Vores firma er dansk og har cvr. 39094002.

Venlig hilsen
Morten

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Defekt vare

Defekt vare – afvisende kundeservice og manglende vilje til løsning!

Jeg bestilte et hyndesæt fra Maaho, som ved levering havde en tydelig fejl/plet. Den sorte plastemballage, hynderne var pakket i, havde desuden snavs på indersiden, hvilket tydeligt indikerer, at fejlen var til stede allerede ved modtagelsen.

Jeg reklamerede derfor straks over varen. Hynderne var bestilt til et konkret arrangement med en fast deadline, og da varen ikke var i korrekt stand, var jeg nødt til at finde en anden løsning for at få stolene klar i tide.

I stedet for en konstruktiv dialog blev jeg mødt af en meget afvisende tilgang, hvor virksomheden gentagne gange henviste til deres egne betingelser frem for at forsøge at finde en rimelig løsning.

Jeg har flere gange forsøgt at finde et kompromis, så sagen kunne afsluttes uden at kræve mine penge tilbage. Jeg foreslog blandt andet, at virksomheden kunne fremstille betræk til en anden stol, så jeg trods alt kunne få noget brugbart ud af situationen.

Det eneste kompromis virksomheden ville tilbyde var ét betræk til en siddehynde – hvilket naturligvis ikke giver mening, da en stol kræver både sidde- og ryghynde. Da dette blev påpeget, blev det blot afvist og jeg blev i stedet henvist til selv at bestille og betale via deres hjemmeside.

Det efterlader mig med en oplevelse af en virksomhed, der på ingen måde er serviceminded eller reelt interesseret i at finde en løsning, selv i en situation hvor varen var mangelfuld ved levering. Situationen kunne meget let have været løst, hvis der havde været vilje til det.

Da vi ikke kan finde en løsning, er sagen nu sendt videre til relevante forbrugerinstanser.

Meget skuffende oplevelse og en kundeservice, jeg desværre ikke kan anbefale.

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Maaho

Respuesta de Maaho

Hej Camilla Steen,

Vi er en lille familieejet virksomhed med vores egen systue. Det betyder alt for os, at vi har tilfredse kunder og vi gør altid en ekstra indsats for at finde en løsning, hvis der opstår en fejl.

I vores egenkontrol gennemgår vi stoffet tre gange for fejl (vævefejl, indfarvningsfejl etc.). Dertil laver vi altid en sidste komplet kontrol af hynden før den bliver pakket og afsendt.

I dit tilfælde, anmelder du en plet på hynden. Når der er en fejl som dette, så skal vi have det retur så vi kan kontrollerer plettten og lave et nyt betræk til hynden. Præcis som hvis der er en fejl på en t-shirt du har købt i en fysisk butik, så skal de også have den retur.

Du nægter at vi må afhente hynden.

Jeg tilbyder dig, at vi kan sende et ny betræk til hynden.

Også denne løsning nægter du.
Du vil have to nye betræk til en helt anden stol og hvis vi ikke giver dig det, så vil du anmelde os til Forbrugerstyrelsen.

Det skal nævnes, at alle vores hynder laves med valgte stof på begge sider. Det betyder at man kan vende hynderne om, hvis man har en plet på den. Den mulighed havde du også indtil du havde modtaget det nye betræk fra os.
Du nævnte det faktisk også i den første email du sendte til os, men så ændrede du mening og ville have flere nye betræk gratis.

Vi vil selvfølgelig fortsat gerne hjælpe dig, så når du er klar til at vi kan afhente betrækket, så vil vi gerne lave et nyt til dig.

Venlig hilsen
Morten
maaho

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service
Jeg modtog en hynde, som er 4 cm mindre ude i kanterne end forventet størrelse. De siger at de har en tolerance på 1%, hvilket svare til 1,97 cm. Også bliver jeg bedt om at måle i hyndens midt fordi de mener at det kun er midten af hynden de lover passer til min bestilling med den tolerance der nu er. I midten af hynden måler hynden 2 cm mindre end min bestilling. Den har nu stået fremme i 4 dage, det eneste de siger er at den nok skal udvide sig. Og jeg skal blive ved med at sende videoer. Jeg har taget den ud af betræk og rystet den som de bad om, men desværre er den stadig for lille. Tolerancen har de valgt at skrive i handelsbetingelserne, så man skal læse hele handelsbetingelserne for at vide det.

Jeg er på ingen måder tilfreds. Jeg synes det er snyd.

11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte en bænkhynde i læder

Købte en bænkhynde i læder. Kvaliteten er meget god, og målene helt nøjagtige. Leveringen var også meget hurtigere end forventet og angivet ved bestillingen, hvilket var positivt.

Man skal dog have god tid når man venter på materialeprøverne, da det tog meget lang tid for dem at nå frem. Tilgengæld var det gratis, så det er svært at brokke sig!

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget tilfreds

Rigtig fint produkt og super hurtigt levering og produktion. Blev sendt få timer efter vi bestilte. Bestilt hynde på mål 👍🏻

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt

Perfekt. Hurtig levering flot dug syet efter mål. Kan kun anbefales.

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más