I had problems with the products I received due to a punctured injection mortar, but customer service was excellent and replaced the products for me. They also guided me when I was buying a Sol... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We hadden een schaduwdoek besteld en betaalt per ideal, betaling afgeschreven, maar geen bestelling geplaatst. Ik dacht gelijk aan oplichting. Een email gestuurd en kreeg netjes binnen een paar da... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb een op maat gemaakt doek besteld. Kwalitatief hele goede en sterke doeken. Bij ontvangst van het doek bleek er een miscommunicatie te zijn. De communicatie zowel telefonisch als email was goed... Ver más
La empresa ha respondido
Nulla da eccipire rispetto ai tempi di consegna peccato che le vele consegnate hanno misure completamente sbagliate rispetto a quelle da me richieste e riportate chiaramente sull'ordine. Ad una mia ri... Ver más
Información sobre la empresa
- Proveedor de toldos y carpas
- también en la categoría
- Constructor de glorietas
- Constructor de porches y pérgolas
- Fabricante y proveedor de cortinas
- Tienda de persianas
Escrito por la empresa
Maanta is een Italiaans designmerk dat ruimtes elke dag beter laat werken. We maken essentiële, functionele en duurzame oplossingen met een heldere esthetiek en veel aandacht voor detail, waar precieze engineering samenkomt met een ambachtelijke, menselijke aanpak. De kern is het schaduwdoek: zuivere lijnen, stabiele spanning, zorgvuldig gekozen materialen. Daaromheen ontwerpen we palen en bevestigingssystemen voor een veilige, precieze montage, en verticale rolgordijnen, inclusief heldere PVC roll-down windschermen die het licht doorlaten en tegelijk beschermen tegen wind en regen. We werken bovendien aan buitenmeubilair, poefs en verlichting, ontworpen om visueel en functioneel bij elkaar te passen. Wat Maanta onderscheidt, is de manier waarop we bouwen. De sleutelstappen—ontwerp, engineering, prototyping, kenmerkende bewerkingen en de eindcontrole—blijven in-house, in onze ambachtelijke kern in Italië. Hier gaan vakmanschap en Industrie 4.0-machines hand in hand. We testen materialen en naden, controleren UV-bestendigheid en trekkrachten, en verfijnen de details die ertoe doen, zodat elk product zijn vorm, prestaties en uitstraling behoudt in echt gebruik. Voor gestandaardiseerde componenten werken we met zorgvuldig geselecteerde specialisten volgens onze technische specificaties, met audits en inspecties door ons team. Zo schalen we kwaliteit, niet alleen volume. Het resultaat is zichtbare en voelbare consistentie. Duidelijkheid stuurt alles wat we publiceren en leveren: heldere specificaties, nauwkeurige instructies, compatibele accessoires en support die luistert en oplost. Ons directe model—rechtstreeks naar jou—laat ons investeren waar het telt: betere materialen, doorlopende R&D en strenge kwaliteitscontrole. Dat levert een eerlijke prijs-kwaliteitverhouding op, zonder franje. Voor klanten in Nederland en België brengt Maanta Italiaans vakmanschap en moderne techniek samen met lokale verwachtingen van betrouwbaarheid en duidelijke informatie. Of je nu schaduw zoekt voor tuin, terras, patio of dakterras, je vindt bij Maanta goed gemaakte, elegante en duurzame oplossingen die je ruimte elke dag beter laten functioneren.
Información de contacto
Strada Statale 11, Km 331, 36053, Gambellara, Italia
- +39 04441270008
- info@maanta.it
- maantaoutdoor.nl
4,2
Muy bueno
48 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Customer service was excellent
I had problems with the products I received due to a punctured injection mortar, but customer service was excellent and replaced the products for me.
They also guided me when I was buying a Solaris waterproof shade sail.
It is really reassuring to have such a good customer experience, especially when dealing with a product that has a 4-year warranty. I feel comfortable knowing that they will help me if I have any problems with the products I’ve purchased in the future.
A special thanks to Camilla from Maanta for her help.
2 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Thank you so much for this wonderful review!
We are thrilled to hear that Camilla was able to guide you with your Solaria sail and quickly resolve the issue with the mortar. Providing reliable support is extremely important to us, so knowing you feel completely confident in our service means the world.
We will be sure to pass along your special thanks to Camilla; she truly is one of the very best members of our team!
Schaduwdoek
We hadden een schaduwdoek besteld en betaalt per ideal, betaling afgeschreven, maar geen bestelling geplaatst. Ik dacht gelijk aan oplichting. Een email gestuurd en kreeg netjes binnen een paar dagen een reactie dat er een probleem is met betalingen via ideal, ik kon een bewijs van betaling sturen en dan zouden ze dat alsnog verwerken en opsturen.
Kreeg een reactie dat het goed was en alles opgestuurd zou worden. Doek binnen, zaten er helaas 2 kleine gaatjes in. Wederom een email gestuurd met foto's en hebben ze nieuw doek opgestuurd.
Niets anders dan lof over dit bedrijf! Erg netjes in communicatie en service.
9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Hartelijk dank voor deze fantastische review en voor het gestelde vertrouwen!
We begrijpen dat het erg vervelend is als er aan het begin iets niet helemaal soepel verloopt. Juist op dat soort momenten vinden we het belangrijk om te laten zien waar we voor staan: snelle, efficiënte communicatie en een daadkrachtige oplossing voor de klant.
Fijn dat we alles snel voor je hebben kunnen rechtzetten en dat je zo tevreden bent met het eindresultaat en onze service. Heel veel plezier met je schaduwdoek!
Goede service
Ik heb een op maat gemaakt doek besteld. Kwalitatief hele goede en sterke doeken. Bij ontvangst van het doek bleek er een miscommunicatie te zijn. De communicatie zowel telefonisch als email was goed en snel. Het probleem werd door Mario professioneel opgelost, waardoor ik als klant optimaal geholpen en tevreden ben. Ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen!
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Beste klant,
Bedankt voor uw mooie review en het aanbevelen van ons bedrijf! We zijn blij dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze op maat gemaakte doeken en de snelle oplossing van het probleem.
Een persoonlijke noot van ons team:
"Mario bedankt u hartelijk voor de eervolle vermelding! Hij geeft echter aan dat dit een echte teamprestatie is. Hij zal uw complimenten dan ook zeker delen met al zijn collega's die hebben bijgedragen aan dit resultaat."
Namens het hele team van Maanta wensen we u veel plezier met uw nieuwe doek!
Quality products and a super customer…
Quality products and a super customer service. I placed an order a year ago, but only managed to install it now, saw a piece was missing and they promptly sent it!
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Thank you so much for your feedback! We are thrilled to hear that our customer service team could help you out, even a year after your purchase. Quality and long-term support are very important to us.
Enjoy your newly installed setup!
Ze reageren wel maar komen niet met oplossingen
Ze beantwoorden de mail wel, maar ze komen niet met oplossingen. Ik heb foto's opgestuurd om de situatie duidelijk te maken, maar ook dat helpt niet.
Tot 2 bf wind gaat het goed maar meer wind kan het zonnescherm niet hebben. Verschillende onderdelen zijn zwak uitgevoerd. Dit geven ze ook toe.
1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Ik begrijp uw frustratie. Het spijt ons dat u vastzit in een situatie waarin uw zonwering niet voldoet aan de verwachtingen.
Ik wil u verzekeren dat wij met u in contact zijn en dat we uw foto's en uw situatie met betrekking tot de windbestendigheid tot in detail aan het analyseren zijn.
Wij willen niet enkel e-mails "beantwoorden", maar een concrete oplossing vinden om ervoor te zorgen dat het product veilig en functioneel is.
Ho avuto problemi con il loro prodotto
Ho avuto problemi con il loro prodotto
Ho richiesto il reso ma hanno smesso di rispondermi... farò reclamo su PayPal
Ditta non seria!
22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Ci teniamo a risolvere ogni problema dei nostri clienti e abbiamo verificato le nostre email: non ci risultano richieste di reso senza risposta nelle ultime 48 ore.
Per poterla assistere al meglio, la preghiamo di contattarci al numero 0444 127 0008. In questo modo potremo identificare il suo ordine, capire esattamente cosa è successo e trovare subito una soluzione
Reef Roll schaduwdoek
Goede communicatie-product voldoet aan de beschrijving en doet wat het moet doen.
8 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Bedankt voor de mooie recensie!
Fijn om te horen dat de communicatie goed was en dat het Reef Roll schaduwdoek aan de verwachtingen voldoet. Precies zoals het hoort: een eenvoudig, functioneel product van hoge kwaliteit.
Snelle en goede bezorging
Snelle en goede bezorging van uitmuntende producten, zowel het beslag als de doeken zelf is van uitstekende kwaliteit
15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Bedankt voor uw positieve feedback!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de uitstekende kwaliteit van onze producten.
snelle en goede service
snelle en goede service, kwaliteitsvol vakmanschap
22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Bedankt! Het verheugt ons te horen dat u tevreden bent over onze service en de kwaliteit van ons werk.
Maatwerk schaduwdoek
Ten eerste de levertijd, Geplande levertijd bij bestellen van een schaduwdoek was 15-07-2025.
Dat werd opgerekt naar 21-07-2025, Maar het werd uiteindelijk bezorgt op 22-07-2025.
Ten tweede het schaduwdoek. het is een maatwerk schaduwdoek. De afmetingen van het schaduwdoek opgegeven zoals aangegeven in het bestelformulier zijn door Maanta niet aangehouden maar naar eigen inzicht een schaduwdoek gemaakt wat totaal niet overeenkomt met de opgegeven maten. Ben nog in afwachting van een reactie. ben benieuwd of/hoe ze dit oplossen.
22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Geachte klant,
betreffende de leveringsdatum, willen wij u erop wijzen dat wij reeds op uw vorige beoordeling hebben gereageerd, ondanks dat u ons nooit rechtstreeks heeft gecontacteerd. Wij hebben ons verontschuldigd en uitgelegd dat in het hoogseizoen kleine vertragingen mogelijk zijn. Wij geven prioriteit aan de kwaliteit van het product, ook als dat betekent dat de levertijd iets langer is.
Wat betreft het schaduwdoek: zowel telefonisch als per e-mail hebben wij uitgelegd dat u bij de bestelling de optie "afstand tussen de ankerpunten" heeft gekozen, in plaats van "netto maten van het doek". Zoals duidelijk vermeld op de website, berekent het systeem dan automatisch een aftrek van 35 cm per zijde.
Wij hebben u niet aan uw lot overgelaten: we hebben u een aanzienlijke korting aangeboden om het doek opnieuw te produceren en wachten nog steeds op uw reactie.
mooi zeil voor redelijke prijs
mooi zeil voor redelijke prijs. levertermijn volgens opgave.
14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
hartelijk dank voor uw reactie. We zijn blij te horen dat het schaduwzeil aan uw verwachtingen voldoet en dat de levering volgens de opgegeven termijn is verlopen. Wij streven ernaar om hoogwaardige producten aan te bieden tegen een correcte prijs.
Snelle levering en een goed product
4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
hartelijk dank voor uw reactie. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van het product.
We staan graag voor u klaar mocht u verdere ondersteuning nodig hebben.
Respuesta de Maanta
hartelijk dank voor uw positieve reactie. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de topkwaliteit van onze producten en de snelle levering.
We blijven tot uw beschikking voor toekomstige projecten of vragen.
Prachtig doek - Solaria Furl
Prachtig doek (Solaria Furl), ziet er kwalitatief en modern uit! Wellicht kan de montagehandleiding eenvoudiger, stap bij stap ipv losse handleidingen.
Daarnaast, er ontbrak bij mij voor het draaimechanishme aan beide kanten een bout en moer.
12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Bedankt voor uw review
We zijn blij dat u tevreden bent over het doek Solaria Furl. We werken momenteel aan duidelijkere en eenvoudigere handleidingen, stap voor stap in plaats van losse documenten.
Onze excuses voor het ontbreken van de bouten en moeren bij het draaimechanisme. We hopen dat u contact met ons heeft opgenomen en dat de ontbrekende onderdelen inmiddels zijn verzonden.
Opletten met de accessoires!
The canvas may be of reasonable quality, but the service is terrible. We had ordered the accessory 'Wand Kit Muscle x3'. However, we received a 'Wand Kit Muscle x1', which only contained 1 piece. Apparently, the x3 is a 'commercial' naming convention, which is misleading to say the least.
Now we would have to order this kit twice again, which is very inconvenient. However, the company did offer free shipping on those items.
Het canvas is misschien van redelijke kwaliteit, maar de service is verschrikkelijk. We hadden de accessoire 'Wand Kit Muscle x3' besteld. We ontvingen echter een 'Wand Kit Muscle x1', die slechts één onderdeel bevatte. Blijkbaar is de x3 een 'commerciële' naamgevingsconventie, wat op zijn zachtst gezegd misleidend is.
Nu zouden we deze kit twee keer opnieuw moeten bestellen, wat erg onhandig is. Het bedrijf bood echter wel gratis verzending aan voor die artikelen.
3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Thank you for your feedback. We’re sorry for the confusion surrounding the Muscle x3 Wall Kit.
We would like to clarify that the name “x3” refers to the mechanical advantage of the system, which, through its double pulley design, allows to triple the applied tension force. It does not indicate the number of kits included in the package.
The kit you chose includes one complete anchoring unit, and this is exactly how it is shown and explained in the official installation manual, where you will also find a packing list. That manual includes details both for the single kit you purchased and for the 3-pack version that we no longer sell, precisely because it created confusion.
Should you wish to order additional kits, we will gladly offer you free shipping. Please contact us through our contact form or by phone so we can assist you directly.
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons voor de verwarring rond de Muscle x3 Wand Kit.
We willen graag verduidelijken dat “x3” verwijst naar het mechanisch voordeel van het systeem: dankzij de dubbele katrol wordt de aangebrachte kracht verdrievoudigd. Dit getal verwijst dus niet naar het aantal meegeleverde kits.
De kit die u heeft gekozen bevat één volledig bevestigingssysteem, en dit wordt ook correct weergegeven in de officiële installatiehandleiding, waar u de inhoudslijst kunt raadplegen. In deze handleiding staan zowel de specificaties van de enkele kit die u heeft besteld als van de set van drie, die wij niet meer verkopen omdat die tot verwarring leidde.
Als u extra kits wilt bestellen, bieden wij u graag gratis verzending aan. Neem contact met ons op via het contactformulier of telefonisch zodat wij u direct kunnen helpen.
Respuesta de Maanta
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat alles snel en correct is verlopen.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Mooie paal, maar productiefout en lange behandeling en weigering klacht.
Mooie paal, maar 1 van de gaten was niet doorboord, enkel gemarkeerd.
Ik heb dit gemeld maar niet snel een antwoord gekregen, en ook toek pas na onnodig heen-en-weer gemail. Ik had intussen al zelf het gat uitgeboord.
Ze willen enkel het onderdeel vervangen (maar ik heb nu intussen zelf opgelost) maar geven voor de rest geen fout toe, ondanks fotomateriaal. Ik heb een foutief materiaal gekregen maar ze compenseren dit niet.
26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en voor de gelegenheid om dit toe te lichten.
Bij Maanta is het ons beleid om bij melding van een fabricagefout direct het betreffende onderdeel te vervangen, zoals ook in uw geval werd voorgesteld.
Het spijt ons dat de afhandeling voor u als traag werd ervaren en dat u uiteindelijk zelf hebt moeten ingrijpen. Uw foto’s zijn zorgvuldig bekeken en wij blijven uiteraard beschikbaar voor verdere ondersteuning.
perfect op tijd geleverd
perfect op tijd geleverd. Alles correct volgens bestelling.plaatsing ging zeer vlot. degelijk materiaal
zeker een aanrader voor andere
20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat alles vlot verliep en naar wens was.
We waarderen uw aanbeveling enorm!
Met vriendelijke groet,
Het Maanta-team
We hebben 4 CALA lampen besteld aan…
We hebben 4 CALA lampen besteld aan 99,95€ het stuk. Bij 1 van de 4 lampen kan de oplaadkabel niet in de lamp gestoken worden omdat de oplaadpoort te hoog staat, de kap is niet flexibel, dus je kan er niet bij.
Ook de aanmaakknop staat te hoog en er is geen lampje dat aangeeft of de lamp opgeladen is. Dat lampje is bij de 3 andere wel aanwezig. Na 4 e-mails te hebben geschreven en een retour aanvraag te hebben gedaan, nog steeds geen antwoord gekregen. Er wordt gewoon niet gereageerd.
Vandaag(16mei) laat u weten dat het een verouderd model is! Dan zijn ze alle 4 verouderde modellen want ze hebben micro usb poort ipv de usb C poorten die er nu moeten zijn. Dat is toch echt geen goede service!!!
We hebben een aanvaardbare oplossing gekregen na wat op en af e-mail verkeer. Maanta gaat de lamp terugbetalen zonder retour van de onoplaadbare lamp als ze de 99,95€ terug betalen en niet de 81,95€ die PayPal zegt dat de prijs van de lamp is (!!!) zullen we tevreden zijn!
We zijn nu 13 juni en nog steeds heb ik geen geld teruggekregen voor een lamp die niet werkt en waarvan ze hebben toegegeven dat het een productiefout is, en dat het verouderde lampen zijn met nog een usb micro oplaadpoortje.
Hier is dus geen enkele vorm van klanten service! Vriendelijke e-mails, maar verder gebeurd er niets.
Zeer slechte service.
5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Geachte klant,
wij bieden onze excuses aan voor het ongemak dat is veroorzaakt door een van de CALA-lampen die u heeft besteld. Door een administratieve fout hebben wij u een verouderd model van CALA toegestuurd, dat volgens ons niet meer op voorraad was.
Een van onze medewerkers zal vandaag nog contact met u opnemen om de verzending van een vervangende lamp te regelen.
Onze excuses voor het ongemak en het ongemak dat u ondervindt.
We were hesitant, but it turned out great!
We were a little hesitant about ordering the custom shade sail through the full online experience (as this was something that we would like to be able to see in real life). We received some samples to make our choice about the color of the fabric and decided to place our order. It all went flawlessly, with excellent support through mail. Everything was delivered and has been installed. We're happy about the end result!
8 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Thank you for trusting us! We're so glad you're happy with your custom shade sail and that the entire process went smoothly. Enjoy your new shaded space!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.