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Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación

Escrito por la empresa

Ma Belle Veilleuse, c’est une panoplie de produits luminaires design dénichés soigneusement par nos équipes d’illuminés. Distributeur de luminaires en ligne, la marque ravivera les passionnés de belle lumière.


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

8 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçu publicité mensongère

Très déçu publicité mensongère. J'achète une rose avec leds USB, et je reçois une rose avec leds à piles (comme partout mais plus cher)

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ma Belle Veilleuse

Respuesta de Ma Belle Veilleuse

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion rencontrée lors de votre commande. Une erreur s’est effectivement glissée dans le descriptif du produit concernant le type d’alimentation, et nous en assumons pleinement la responsabilité.

Cela dit, nous tenons à préciser que nous restons entièrement disponibles pour trouver une solution : il vous suffisait de nous contacter. Dans ce cas, nous aurions bien entendu proposé un retour avec les frais intégralement pris en charge, puisque l’erreur provient de notre fiche produit.

Notre objectif est la satisfaction de nos clients, et nous regrettons que vous n’ayez pas pris contact avec notre service client avant de publier cet avis.
Le descriptif a depuis été corrigé afin d’éviter toute confusion à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe Ma Belle Veilleuse

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas de date de livraison

Pas de date de livraison
Quit de montage en chinois
Très compliqué

25 de junio de 2025
Logotipo de Ma Belle Veilleuse

Respuesta de Ma Belle Veilleuse

Bonjour,

Merci pour votre message. Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucune commande à votre nom dans notre base de données clients.

Il est donc possible que cet achat ait été effectué sur une autre boutique au nom similaire, ce qui arrive parfois.

Notre service client reste toutefois à votre écoute pour toute clarification. N'hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par e-mail afin de vérifier ensemble.

Belle journée à vous,
L’équipe Ma Belle Veilleuse

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quoi de mieux pour la Saint-Valentin…

Quoi de mieux pour la Saint-Valentin que de commander la veilleuse Rose Éternelle ? Ma femme est fan de La belle et la bête et la reproduction est géniale ! Une ambiance tamisée et douce propre à cette soirée du 14 février. Envoi très soigné et très rapide alors que le produit était extrêmement fragile. Je recommande très fortement !

9 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super veilleuse pour bébé

Si vous cherchez une veilleuse pour votre bébé, je ne peux que recommander chaudement ce site ! J'ai été très satisfait de la veilleuse que j'ai commandé pour mon fils. L'envoi était soigné et la veilleuse parfaitement emballée.

15 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lampe lune 3d

Parfait comme cadeau d’anniversaire pour mes petits filleul ils ont adorés !
La lampe lune 3D est parfaite pour les faire s’endormir. De plus le colis était emballée soigneusement, je suis content de cette commande et je reviendrai pour sûr !

16 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veilleuse bébé

J’ai commandé une veilleuse pour ma nièce, j’ai été livré très rapidement, le colis était soigneusement emballé. Je suis très content du produit que j’ai acheté et j’en reprendrais d’autres à coup sûr !

14 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veilleuse pour noël

J'ai commandé une veilleuse pour noël, je l'ai reçu très rapidement et je suis très satisfait du produit ! Le colis était bien emballé 👌

18 de diciembre de 2022
Opinión espontánea

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