Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Panier de fruits et légumes commandés le mercredi. Reçu le jeudi matin ; mer livreur a eu la délicatesse de ne pas nous réveiller, de déposer le panier a l'abri près de la porte et d'identifier un SM... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les produits semblent de qualité et frais. Le poids est toujours arrondi au-dessus. Quel plaisir de pouvoir conserver des fruits et légumes plusieurs jours sans qu'ils ne soient pourris comme ceux des... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quasiment toujours satisfaite par la qualité des fruits et légumes. Il m'est arrivé une ou deux fois d'avoir produit légèrement abîmé mais pas au point de faire une réclamation pour autant.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon service mais attention a verifier il manque quelquefois des produits facturés. Comment recuperer les avoir lors des commandes. Cordialement et un grand merci aux livreurs.

Información sobre la empresa

  1. Servicio de pedidos de comida online

Escrito por la empresa

Commandez vos paniers de fruits et légumes frais en direct producteur ! La livraison à domicile est gratuite à partir de 30€ d'achat


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

390 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(390)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bonne qualité des produits

Très bonne qualité des produits. Service de livraison au top ainsi que le service client (malgré quelques petits problèmes rencontrés sur des produits).

11 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Madisfrais

Respuesta de Madisfrais

Chère Jessie,
Merci pour votre avis ! Nous faisons notre max pour que votre expérience se passe le mieux possible.
Belle journée

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rien à redire....

Service toujours bien, livreur ou livreuse sympa, rien à dire sur les commandes, quelquefois on en a même plus. J'ai rencontré deux oublis depuis les 4 mois que j utilise madis, toujours réglés dans la journée et avec gentillesse.
Je n envisage même plus d acheter mes légumes autrement...merci !

7 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Madisfrais

Respuesta de Madisfrais

Chère Mélanie,
Waouh ! Merci pour ce commentaire :) !
Merci pour votre confiance.
Belle journée

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fruits et légumes corrects mais…

Fruits et légumes corrects mais commande pas respecté sans commentaires.
Pommes Goldeneye au lieu de pommes gala.
Citrons non bio alors que la commande était citron bio.
Et dommage qu'il n'y a pas possibilité de commander que 500 grs (haricots verts, tomates etc ...)

7 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Madisfrais

Respuesta de Madisfrais

Bonjour,
N’hésitez pas à contacter notre service client quand votre commande ne vous convient pas. Nous pouvons trouver des solutions.
Bien à vous

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La moitié des produits se sont périmés…

La moitié des produits se sont périmés au bout de 24h, photos à l’appui. Et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive.

2 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Madisfrais

Respuesta de Madisfrais

Bonjour Madame,
En effet, vos pêches bio ont été abîmées pendant le transport. Je vous confirme que votre remboursement a été effectué le 31/07.

Je vous souhaite une bonne journée

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits et service de qualité !

Pendant le confinement, livraison Madis à domicile toutes les semaines. Produits frais, français et locaux, les livraisons toujours ponctuelles et les livreurs agréables !
Réactivité au top, produits commandés parfois la veille au soir à 21h et livrés le lendemain à 8h30.
L’éventuelle amélioration serait d’agrandir les créneaux pour venir chercher son panier, du fait de la reprise des horaires de bureaux depuis le déconfinement. Merci l’équipe Madis !

8 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Madisfrais

Respuesta de Madisfrais

Chère Mathilde,
Merci beaucoup pour votre avis ! Je transmets votre remarque à l'équipe.
Merci pour votre confiance.
Belle journée

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Des produits de qualité et délicieux

Des produits de qualité et délicieux, livrés avec soin et gentillesse : n'hésitez pas !

3 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Madisfrais

Respuesta de Madisfrais

Chère Clarisse,
Un grand merci pour ce joli message ! Et merci pour votre confiance.
Belle journée

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Livraison parfaite

Livraison parfaite, dans le créneau horaire indiqué.Livreur souriant , agréable, parfait pour bien démarrer sa journée 🙂Par contre, parmi les produits commandés il y avait un melon, pas bon, farineux😕

2 de julio de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más