Commande reçue rapidement. Les bijoux semblent de bonne qualité J'ai eu un léger soucis mais le service client hyper réactif et à vite solutionné le problème. Merci beaucoup 💞
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J’ai réalisé plusieurs commande sur le site. La qualité est irréprochable. Les bijoux sont soigneusement emballé, le service client est réactif et toujours disponible pour répondre aux questions.
Je trouve que cette marque n’est pas de bonne qualité, j’ai jamais eu de problèmes avec les bijoux que j’achetais chez le pierceur avant, j’en ai un qui s’est pété quand je l’ai mis et l’autre qui s’e... Ver más
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Les meilleurs bijoux! Jolis, abordables et surtout tiennent dans le temps ! Bijoux au septum et au nostril en place depuis 1 an et demi et ils ne bougent pas, toujours aussi beaux et j'en suis to... Ver más
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Medusa (Grec ancien: Μέδουσα : guardien.ne, protecteur.ice) était une des trois Gorgones de la mythologie grecque, décrite comme une créature ailée au visage féminin entouré de serpent venimeux à la place des cheveux. Ceux qui la regardait dans les yeux étaient instantanément changés en pierre. Elle est devenue un symbole féministe fort par son role de protectrice, redoutable et enragée. Voilà exactement l’état d’esprit de notre marque : des bijoux pour toutes les Sorcièr.es et Queens badass !
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SAV inexistant, bijoux trop fragiles, ton désagréable, retard de livraison, avis négatifs supprimés
SAV inexistant, de mauvaise foi, qui ne veut rien savoir et par dessus tout un ton condescendant ultra désagréable au possible. Constatez les commentaires à 1 étoile par vous-même on est toutes d'accord, et sur d'autres sites d'avis également.
Ma 1ère commande a été préparée bien après ce qui était prévu, au bout de 5 jours je demande simplement si c'est ok, on me répond comme si j'étais une demeurée que machine était en congés toute la semaine, qu'elle a beaucoup de boulot (est-ce mon problème? j'ai payé j'attends mon bijou dans les délais), dans ce cas il faut prévenir, tout simplement! J’avais besoin de ce bijou pour un évènement, un délai plus long ok mais vous avez prévenu qui? Personne. Jai quand même le droit de demander où ça en est après 5 jours sans e-mail informatif sur l’état de ma commande. La base du commerce en fait. À aucun moment on ne m’a dit que une telle était malade pour l’envoi des commandes moi aussi je peux montrer les emails, vous parlez de congés et quoi qu'il en soit ça n'est pas mon souci, vous annoncez une livraison 48 à 72heures, ça joue sur les conditions d'achat, si vous ne respectez pas cela c'est un manquement commercial non?
Je repasse une 2ème commande pour 2 piercing threadless, je dois retirer le bijou pour un examen médical (oui comme quoi on a tous des soucis, on est pas des robots n'est ce pas), je le remets délicatement la tige a littéralement pété à la jonction et est restée coincée dans le labret, les 2 sont donc totalement inutilisables. 40,50 €! Au bout d'un seul retrait! J'ai eu beau montrer les photos, que ca avait cassé au niveau de la soudure, elle n'a rien voulu savoir, disant que j'avais forcé mdr! Je ne pense pas qu'elle fut présente à ce moment et accuser sans savoir c'est très laid. Le minimum aurait été d'envoyer un labret que je puisse utiliser avec mon 2ème bijou, mais elle n'a rien voulu savoir, ce sont donc des bijoux de mauvaise qualité, produits par des personnes malhonnêtes. Plus jamais.
Je ne suis pas la seule à avoir eu cette impression vérifiée. Par ailleurs les avis négatifs sous les fiches produits sons systématiquement effacés, comme par hasard! Bref, trop chers pour une si mauvaise qualité et gérés par des personnes n'ayant aucun sens du relationnel ni du commerce (sauf dans leur sens). . J’ai reçu le labret en septembre donc cela ne fait pas 7 mois que je l ai porté mais bien 3 mois (mise du bijou en janvier 2026) comme indiqué sur mon mail. Je me suis faite piercé en août,Labret commandé le 31 août c’est peut être vous qui avez besoin d’une calculatrice du coup? Reçu en septembre et commencé à porter en janvier, arrêtez de remettre ma parole en doute ça devient vraiment gênant et ça vous rend encore plus ridicule. D’ailleurs le bijou concerné n’est plus en vente, étrange non? Du coup le SAV après achat est valable combien de temps? Votre réponse montre bien qui vous êtes et je répète si retirer une fois un piercing pour un examen médical (oui moi aussi j’ai mes soucis hein comme votre collègue ) c’est de la mauvaise manipulation alors vraiment votre bijou est de piètre qualité.
Nous sommes des dizaines à avoir le même avis sur la manière dont vous traitez les clients, un peu de remise en question ne fait pas de mal mais arrêtez de reporter sur les autres. Quand bien même le renvoi d’un labret aurait été commerçant et pas une ruine pour vous. 6,50€…
Modifiez votre réponse autant de fois que possible, je ne fais que dire une vérité qui vous dérange. Et l'agressivité vient de votre part et de votre condescendance, on se met à votre niveau tout simplement.

Respuesta de Maedusabodyjewelry
Un coup de cœur et que je ne porte que du Maedusa
Voilà 3 ans que je connais ce site de bijoux et après plusieurs commandes, je peux largement dire que c'est un coup de cœur et que je ne porte que du Maedusa. Que ça soit pour les piercings en argent ou en or, je n'ai jamais eu de problèmes en les portant quotidiennement, c'est vraiment de bonnes qualités.
Le site est clair, je n'ai jamais eu de soucis dans mes commandes ni livraisons, par ailleurs l'envoie est toujours très soigné et fort agréable.
Et les rares fois où j'ai eu a faire au sav, après des erreurs de ma part (c'est important de préciser) tout c'est toujours très bien passé, échange rapide et sympathique. Vraiment du bon boulot !
Un site incroyable
Un site incroyable
Un site avec pas mal de choix de bijoux/piercings plus beaux les uns que les autres !
La tête dite "threadless" relève du génie car une fois la tête mise en place sur le labret, on ne le perd jamais et aucun stresse de se demander si cela va tomber ou non; effectivement c'est un budget mais la qualité est toujours au rendez-vous
De plus, nous pouvons demander conseils ou poser des questions via leur réseaux sociaux et une réponse a toujours été apporté
Déjà plusieurs commandes à mon actif et toujours autant satisfaite !
Conseil
À chaque fois que j'ai besoin d'un conseil, il y a toujours quelqu'un pour répondre et me conseiller !! Les produits sont tops, les piercings sont hyper faciles à mettre !! Ils sont super jolis !! Très bien emballé dans une mignonne petite boîte noire !! Jadore
Je recommande 100%
Je recommande 100% !
Livraison très rapide et des bijoux de qualité.
Au top 👌
Je recommande les yeux fermés
Je recommande les yeux fermés !
Je suis très satisfaite de mes achats sur la boutique, ce sont des produits de qualités et magnifiques. L’envoi est super rapide et très soigné ! Je suis contente de pouvoir passer par une marque française et qui supporte les mêmes valeurs que moi. C’est sans hésiter que je ne passerais que par ce site maintenant pour mes achats de bijoux et Piercings !
Toujours aussi convaincue
Ça fait plusieurs fois que je commande mes bijoux de cette marque
Non seulement les personnes sont hyper disponible à la moindre question au moindre doute
Leurs bijoux sont d’une qualité irréprochable 6 mois que je les ai commandé les strass sont toujours aussi brillants après la mer le sable l’eau Chlorée ils sont comme neufs
Parfait
J'ai passé une très grosse commande et je dois dire que je suis très contente de l'expérience , bijoux de qualité expédition rapide et soigné tout était parfait je recommande fortement
Bijou Septum
J'ai passé une commande d'un bijou pour septum, je l'ai reçu très rapidement, super emballage, la petite boîte à bijou. C'est tout bête mais j'ai beaucoup apprécié l'adresse écrite à la main, ça fait vraiment entreprise à taille humaine. Bijou magnifique, conforme à la description, je recommanderai sans hésiter !
A fuir sav nul bijoux qui ne tiennent pas!!!
1 er point negatif le SAV ne ce fait que par email!!
2eme point négatif
un bijou livrer ne pouvant pas être mis directement (le labret était pas fonctionnel il m'ont envoyé un tutoriel expliquant comment refaire le système d'accroche...mais je nais jamais réussi.....
3eme points négatif
Le 2 ème bijou de ma commande n'a tenu que 15 jours clipser sur le labret.
Je l'ai perdu et pas retrouvé.
Le savon me dise qu'il ne peuvent rien pour moi sachant qu'il a quand tenu..et que j'ai du m'accrocher et c'est pour cela qu'il est tombé!!
Du coup sur la commande entière qui soit dis en passant ma quand même coûter 84 euros.... je ne mettrais aucun des 2 bijoux!!!

Respuesta de Maedusabodyjewelry
Super expérience avec Maedusa !
Super expérience avec Maedusa ! J’ai craqué pour un setup complet en titane et Agates Moss (les pierres sont magnifiques). Bijoux de superbe qualité. La méthode threadless et le fait qu'il s'agisse de titane ASTM F136 ont eu raison de mon choix. Suite à une petite hésitation sur la manipulation des bijoux threadless, le SAV a été hyper réactif et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter pour la qualité et le service client. Je commanderai à nouveau avec plaisir.
Jolie petite boutique
Jolie petite boutique, piercing de qualités et magnifiques!
Service client très aimable et au top ! Réponse rapide et service impeccable 🥰
Des bijoux de qualité !
Cela fait deux fois que je commande chez vous, et je suis toujours ravie. La qualité est toujours au rendez-vous.
Lorsque j’ai commandé des têtes threadless, j’ai pris les labrets correspondants. Quelle agréable surprise de découvrir que les bijoux étaient déjà montés sur les labrets ! C’est une attention qui fait plaisir. Merci beaucoup, je recommanderais sans hésiter !
Love my Maedusa jewelry & piercings
I've been ordering at Maedusa for a while now and I'm really happy with both the quality of the products and the quality of the customer service. I'll be ordering again very soon for sure!
Tout est toujours parfait
Tout est toujours parfait, la qualité des bijoux et le grand choix, la rapidité des envois et le soin apporté aux emballages,le SAV 😊
Toujours un plaisir de recevoir mes commandes!
Un grand merci 🫶🏻
Des bijoux de qualité et une marque à…
Des bijoux de qualité et une marque à l’écoute des clients ❤️ je recommande à 100%. On a un large choix de bijoux magnifiques pour tout les styles 🤭
Je prendrais tous mes piercings chez Maedusa !
Après une longue période de cicatrisation pour mon cheek, il était enfin venu le temps de mettre un VRAI bijou ! Après un peu de temps à chercher j'ai trouvé Maedusa, petite entreprise française, donc des bijoux qui ne font pas 15 fois le tour de la planète et aux normes européennes. Des BEAUX bijoux et de qualité, des pièces tout en élégance ! Le système en poussoir pour les labrets est très ingénieux et permet un entretien bien plus facile !
Tellement satisfaite que j'ai demandé au Père Noël une belle paire de boucles d'oreilles que j'ai hâte de porter ! Et je sais maintenant où aller chercher mes prochains bijoux de piercings! Les envois sont rapides et soignés ! Et l'équipe est au top ! Je commanderais de nouveau sans hésiter ! :)
Je recommande
Cela fait depuis cet été que je suis client et je suis extrêmement satisfait ! Les bijoux sont magnifiques et de super qualité, et le système Threadless est top ! Une révolution pour moi qui perdait souvent mes bijoux à filetage XD
Je continuerai de commander avec plaisir, de plus l'équipe est très agréable et reponds vite, et l'envoi toujours extrêmement rapide !
Pratique douteuse, effacement des commentaires négatifs
La plupart des bijoux sont de qualité. La commande a été reçue. Par contre, ne vous fiez pas aux commentaires sur le site. J'ai rencontré un problème avec deux chaînettes extrêmement fragiles qui se sont cassées en à peine quelques jours. Impossible de laisser un avis négatif, ça fait trois fois qu'ils l'effacent sur le site. Je trouve cette manière de faire très douteuse et pas honnête du tout. Donc évitez d'acheter les chaînettes et pour le reste, je n'ai pas rencontré de problèmes pour le moment.
Edit : bien évidemment les commentaires laissés étaient polis et respectueux. Ils relataient simplement la réalité, "magnifiques chaînettes mais extrêmement fragiles, dommage elles ont cassé en quelques jours". Difficile de faire plus neutre comme avis! Le premier avis posé malgré deux chaînettes achetées a été quand même initialement effacé. Donc je ne vois pas les raisons de sa suppression... Essayez de respecter les gens et de ne pas les considérer comme plus bêtes qu'ils ne le sont. Accepter les critiques est essentiel dans la vie de tous les jours et encore plus quand on gère une entreprise! Bonne continuation malgré tout.

Respuesta de Maedusabodyjewelry
Magnifiques piercings et qualité de service impeccable
Cela fait 1 an et demi que je porte des bijoux de chez Maedusa et ils sont incroyables. Recommandé par mon perceur, j'ai donc repassé commande récemment et la qualité est toujours au rendez-vous. Une livraison rapide et une équipe/SAV très réactif.ve concernant mes questions.
Du choix pour tous les goûts et les budgets tout en gardant un style propre à la marque
Je ne peux que recommander !
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