Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Werkelijk een hele snelle bezorging. Daarnaast is het erg leuk verpakt alsof je een kadootje uitpakt. Uiteraard zijn de bestelde items precies zoals verwacht. In de beschrijving staat Exact wat je kri... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel goed bedrijfje. Had een bericht gestuurd omdat ik een belangrijke scrunchie kwijt was! Goede communicatie en wilde me meteen helpen en hadden de stof besteld. Ook super goede kwaliteit en s... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helaas was de tas die ik had besteld niet leverbaar na het checken in het magazijn, ineens toch weer een mailtje dat hij bijgesteld kon worden en het duurde niet lang voordat de tas er was. De tas hee... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit was mijn 5de bestelling bij Mae-lilly en zoals elke bestelling weer een feestje om te bestellen en te ontvangen. De scrunchies zijn weer van fantastische kwaliteit en ik vind het echt leuk dat er... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios de moda

Escrito por la empresa

Bij Mae Lilly vind je een groot aanbod unieke haaraccessoires en stainless steel sieraden van hoge kwaliteit.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

158 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Van harte aanbevolen!

Hele mooie en stevige haarklemmen, ook voor dun lang haar!
Een hele vriendelijke en adequate klantenservice.

Van harte aanbevolen.

19 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Mae Lilly

Respuesta de Mae Lilly

Dag Marianne,

hartelijk dank voor de mooie review, daar worden we heel blij van! Hopelijk tot snel weer in onze shop!

Liefs,
Mae-Lilly

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Haar clips

Prima service, bestelling snel geleverd en producten zoals verwacht

24 de julio de 2023
Logotipo de Mae Lilly

Respuesta de Mae Lilly

Hi Noor!

dank voor je review, fijn te horen dat je tevreden bent!
Hopelijk zien we je snel weer in onze shop!

Liefs,
Mae-Lilly

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Return due bad quality

Return due bad quality! Week ago i sent you the return request but i never got any reaction. I need urgently this voucher, because according to Dutch law i can return the product in 14 days after receiving. Do not wait any longer, just send me a voucher.
I do not recommend to buy from this company, quality is bad. Paint sprayed uneven on plastic hairclips, fragile construction. Also i don't like to pay the return kosts myself, as it says on the website! 
Order #2797

5 de agosto de 2023
Logotipo de Mae Lilly

Respuesta de Mae Lilly

Hello Anna,

we never received your message so that's why you didn't get any answer, sorry for that. Our website says return costs are for the customers so therefore we could not send you a return label.

Sorry to hear you are not satisfied about the quality, it's actually the first time we hear that :( We will send a discount code on your email to compensate.

Best regards,

Mae-Lilly

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekend

Artikel goed verpakt en dus beschermd tegen beschadigingen.

Artikel was exact zoals op de website omschreven.

23 de julio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Mae Lilly

Respuesta de Mae Lilly

Dag Kaja!

dank voor de review, fijn dat u shoppen bij ons als positief ervaren heeft! Hopelijk tot snel weer in onze shop!

Liefs,
Mae-Lilly

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service en mooie haarspelden

Top service en mooie haarspelden + top kwaliteit.

5 de junio de 2023
Logotipo de Mae Lilly

Respuesta de Mae Lilly

Hallo Tine,

hartelijk dank voor de review, heel fijn te horen!
We hopen u snel weer terug te zien in onze shop!

Liefs,
Mae-Lilly

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Ik had gedeeld dat mijn bestelling snel stuk was gegaan en het is heel snel en heel goed opgelost!

1 de junio de 2023
Logotipo de Mae Lilly

Respuesta de Mae Lilly

Hi!

fijn te horen dat je blij was met de oplossing, we willen natuurlijk altijd dat onze klanten tevreden zijn! :) Hopelijk tot snel weer!

Liefs,
Mae-Lilly

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Alles was goed
Goed bezorgd
Kwam goed over

29 de mayo de 2023
Logotipo de Mae Lilly

Respuesta de Mae Lilly

Dag Liesbeth,

hartelijk dank voor de review, daar zijn we erg blij mee!
Hopelijk tot snel weer in onze shop!

Liefs,
Mae-Lilly

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mae-Lilly is top!

Betrokkenheid, korte lijnen, kwalitatief goede producten.

23 de mayo de 2023
Logotipo de Mae Lilly

Respuesta de Mae Lilly

Hi Mariska!

super te horen, dank voor jullie bestellingen en hopelijk tot snel weer!

Liefs,
Mae-Lilly

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima service

De zending was bij post.nl naar het verkeerde depot verstuurd. Contact gehad en meteen antwoord gekregen. S avonds weer een mail gehad dat het pakje toch onderweg was. Prima service ! En leuk verpakt !

5 de junio de 2023
Logotipo de Mae Lilly

Respuesta de Mae Lilly

Dag Bettina!

vervelend dat je bestelling door drukte en een foutje bij PostNL vertraagd was, maar fijn te horen dat het naar tevredenheid opgelost is! Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen in onze shop!

Liefs,
Mae-Lilly

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super bedrijf! 🤩

Wat een onwijs goed bedrijf! Verkopen super leuke dingen. Reageren super snel via Instagram en proberen heel erg mee te denken met de klant! In deze maatschappij vindt je dat nog weinig. Een dikke aanrader!

13 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisch voor dik, lang haar

Zelfde dag verzonden, volgende dag in huis. Goed verpakt zodat het niet stuk kan. Ook nog een leuke kado erbij.
Ik heb lang dik haar en deze klemmen ziiten strak. Vallen niet uit of kapot (tot nu toe)
Top!

5 de junio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service. Haarspang bleek te zijn verbogen tijdens bezorging. Werd heel vriendelijk direct een nieuwe opgestuurd. Heel fijn🤩

20 de mayo de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más