MagneetjesWinkel.nl Opiniones 

Magneetjes besteld, maar deze bleven om onduidelijke reden bij DHL in het sorteercentrum hangen. We kregen netjes een nieuwe set opgestuurd. Met de afspraak dat als de eerste set uiteindelijk toch geleverd wordt, dat we die retour doen. Prima service! Onze zoon heeft nu zijn magneetjes en hoeft niet zo niet te wachten op het gedoe met DHL. Verder hele klantvriendelijke communicatie! Ik zou zo weer bestellen.

Na een misverstand over de verzending werd alles adequaat aangepakt en werd het bestelde zonder extra kosten opnieuw naar Roosendaal verstuurd. Dikke 10!

Een snelle levering naar DUITSLANDS, de correcte magneetjes.
Zo kan ik m'n project voort zetten
Bedankt
Keepup the good work

Nooit de juiste magneetjes ontvangen en eerst nog vriendelijke reactie maar daarna blijft het stil

Bestelling op tijd geleverd. Prima .Digitale communicatie ging ook goed. Ik ben te vreden.

Ik had op zeer korte termijn een pakket magneetjes nodig. Omdat 'Magneetjeswinkel' meteen handelde 1h voor het weekend en meedacht met welke verzend service ik de grootste kans had om op tijd pakketje te ontvangen is het gelukt. Dank voor jullie snelle en vriendelijke service!
Dank!

ps, en ik vind het hartverwarmend om te zien hoe correct, redelijk en met geduld 'Magneetjeswinkel' reageert op die paar negatieve reviews.

Lekker meedenkend en proactief. Klantgericht.

Ik had een bestelling gedaan voor Magneetband zelfklevend (matchend) per meter (10mm) voor mijn dochter en vroeg aan haar of ze nog iets wilde hebben nee zij ze. 15 minuten later kwam ze naar me toe en zij dat ze nog wel de 216 stuks Neocube magneetballetjes Regenboog 5mm Neodymium N38 wilde hebben ik zie OK dus ook nog deze bestelling gedaan. Een dag later kreeg ik een mail met de mededeling dat ik te veel had betaald en dat ik het te veel betaalde geld terug gestoord zou krijgen en wel 2 dagen later stond het teveel betaalde geld op mijn rekening. Het gaat hier om de verzendkosten.
Ik vind dit netjes van MagneetjesWinkel.nl daarom van mij 5 sterren.

Super uitleg via de mail gekregen. Zeer snelle reacties. Goed advies over welke magneetjes en lijm ik moest gebruiken. Top. Dit was mijn tweede bestelling. De eerste bestelling ook prima verlopen.

Ik ben erg tevreden met de service en de afhandeling van de bestellingen. Een attendering per mail dat er vertraging was met de levering; een artikel dat mistte werd nagestuurd. Een blije klant en bezoeker!

*Update*
After leaving my review they did indeed contact me and we are now working on a soloution.
Now they reply quickly to emails.
_________

Ordered on the 8th of July and the website stated that it will be delivered within 1-2 business days. That that's not always possible I understand.
However, 4 business days later I still haven't received anything, other than a order confirmation. So I decided to send an email on the 13th of July - no response.
I send a second email, tried to contact them on instagram - still no response. After searching for hours on their website, I finally find a phone number and try to call - number not in use.

All in all, I can say, I'm pretty sure I got scammed.

Onbetrouwbare winkel. Pakket is nooit geleverd, zou ook door fout van DHL kunnen komen. Echter als ik het bedrijf probeer te bellen en/of mailen zijn ze tot op heden opbereikbaar.

Het vervelende is dat als een pakket vast zit bij DHL, er voor een onderzoek goedkeuring van de verzender moet komen (ook al heb je als klant alles al betaalt!).

Ik raad iedereen aan om hier niet te bestellen en verder te kijken. Het voelt alsof je wordt opgelicht!

Ondanks een vakantiemelding is mijn bestelling heel snel geleverd. Heel tevreden over de magneten en ze waren goed verpakt. Als ik weer eens magneten nodig heb, kom ik hier zeker terug!

Op 26 juli 2022 een bestelling geplaatst met order bevestiging, echter daarna geprobeerd op meerdere manieren contact te krijgen; 2x mail en telefonisch. Op mail komt nul reactie en telefoonnummer is niet in gebruik.

Ben erg benieuwd of de bestelling nog gaat binnenkomen

Top service van een webshop die met deze shop en hun klanten begaan zijn. Zelfs na kantooruren was geen vraag teveel.

Prima magneetjes

snelle levering, mooi product

Heel blij met onze aankoop.

Alles perfect verlopen, een aanrader voor de toekomst.

Chloé & Stijn

Verschillende leuke magneetjes, snelle levering, duidelijke website en uitstekende communicatie via mail (levering, track&trace).