Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit was mijn eerste bestelling bij Maison Flowers en helaas ook meteen de laatste. Ik had een specifiek product besteld, maar ontving een ander kleur omdat het door hen niet op voorraad bleek t... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Per ongeluk verse rozen besteld, deze werden door POSTNL heel lang in de magazijn bewaard (konden niet leveren door personeel te kort). Na 1 week ontvangen, maar de rozen waren al dood omdat ze 1... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtige bloemen ontvangen! Er was iets misgegaan met m’n bevestingsmail omdat ik een typefoutje had gemaakt. Toen ik belde kreeg ik een super vriendelijke dame aan de telefoon, die het voor me hee... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een bestelling geplaatst die ik last minute nog wou aanpassen was allemaal geen probleem heb de LONGLIFE rozen in acrylic case gekocht . Bij dit bedrijf wordt er niet bespaard integendeel alles... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mercado de flores

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Maison Flowers heeft ruim assortiment luxe flowerboxen. Longlife Rozen & Rozen in verschillende formaten boxen. Stel zelf je cadeau samen.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

409 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eerste en laatste keer dat ik hier bestel

Dit was mijn eerste bestelling bij Maison Flowers en helaas ook meteen de laatste.
Ik had een specifiek product besteld, maar ontving een ander kleur omdat het door hen niet op voorraad bleek te zijn. Dit is iets wat je altijd vooraf met de klant hoort te overleggen. Het meest vreemde vond ik dat dit nergens werd gecommuniceerd, het werd simpelweg opgestuurd zonder enige toelichting.

Daarnaast waren de bloemen erg teleurstellend. Ze zagen er niet mooi uit en leken haastig in elkaar gezet, wat echt zonde is en vooral voor zo’n duur bedrag.

De communicatie heeft in totaal twee weken geduurd, waardoor ik het cadeau uiteindelijk niet eens meer kon geven. Telefoontjes werden niet opgenomen en op appjes werd niet gereageerd.

Zeer onprofessionele ervaring.

21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maison Flowers

Respuesta de Maison Flowers

Wat vervelend dat je dit zo ervaren hebt. Heb je het ordernummer voor ons? Dan weten wij om welke bestelling het gaat. Wij versturen namelijk nooit zomaar een andere kleur. Doen dit altijd netjes in overleg. Horen graag van je!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Mijn bezorging had ik perongeluk op een verkeerde datum gedaan en ik werd zelf gebeld om het aan te passen om mijn bestelling toch op de juiste datum te ontvangen. Top service en prachtige rozen

9 de mayo de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

rozenbeer

Ik had een rozenbeer besteld, deze kwam in een verpakking die helemaal kapot was. Belachelijk.

13 de febrero de 2025
Logotipo de Maison Flowers

Respuesta de Maison Flowers

Wat vervelend dat de beer zo is aangekomen. Als je netjes contact met ons had opgenomen, hadden we het natuurlijk met je opgelost, want dit is niet de bedoeling.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne ervaring …

Zeker een aanrader ook het persoonlijk contact ik had op het laatste moment een bestelling gedaan en kon het de zelfde dag nog ophalen als ik weer een bestelling voor dit product zeker weer bij deze webshop

4 de febrero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Large Leter box

Prachtige bloemen ontvangen! Er was iets misgegaan met m’n bevestingsmail omdat ik een typefoutje had gemaakt. Toen ik belde kreeg ik een super vriendelijke dame aan de telefoon, die het voor me heeft aangepast en haar mening gaf over hoe mooi de bloemen waren. Ze werden super netjes en optijd geleverd en het kaartje met gepersonaliseerde tekst is van plastic. Hierdoor gaat het kaartje dus langer mee!

Ik zal zekerrr weer opnieuw bestellen

29 de enero de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Long life rozen gekregen op 7 januari

Long life rozen gekregen op 7 januari, het is vandaag 22 januari en heb de rozen al moeten weggooien. Dit kan echt niet, bestel hier nooit meer wat.

22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maison Flowers

Respuesta de Maison Flowers

Goedemorgen Hilal, dan zijn wij bang dat je een box met verse rozen hebt gekregen i.p.v. longlife rozen. Wij bieden namelijk beide aan. Bij de verse rozen kan het inderdaad kloppen dat je deze inmiddels hebt moeten weggooien omdat die maar 1,5e week goed blijven.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más