Dit was mijn eerste bestelling bij Maison Flowers en helaas ook meteen de laatste. Ik had een specifiek product besteld, maar ontving een ander kleur omdat het door hen niet op voorraad bleek t... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Dit was mijn eerste bestelling bij Maison Flowers en helaas ook meteen de laatste. Ik had een specifiek product besteld, maar ontving een ander kleur omdat het door hen niet op voorraad bleek t... Ver más
La empresa ha respondido
Per ongeluk verse rozen besteld, deze werden door POSTNL heel lang in de magazijn bewaard (konden niet leveren door personeel te kort). Na 1 week ontvangen, maar de rozen waren al dood omdat ze 1... Ver más
Prachtige bloemen ontvangen! Er was iets misgegaan met m’n bevestingsmail omdat ik een typefoutje had gemaakt. Toen ik belde kreeg ik een super vriendelijke dame aan de telefoon, die het voor me hee... Ver más
Een bestelling geplaatst die ik last minute nog wou aanpassen was allemaal geen probleem heb de LONGLIFE rozen in acrylic case gekocht . Bij dit bedrijf wordt er niet bespaard integendeel alles... Ver más
La empresa ha respondido
Maison Flowers heeft ruim assortiment luxe flowerboxen. Longlife Rozen & Rozen in verschillende formaten boxen. Stel zelf je cadeau samen.
Grindzuigerstraat 49, 1333MS, Almere, Holanda
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Dit was mijn eerste bestelling bij Maison Flowers en helaas ook meteen de laatste.
Ik had een specifiek product besteld, maar ontving een ander kleur omdat het door hen niet op voorraad bleek te zijn. Dit is iets wat je altijd vooraf met de klant hoort te overleggen. Het meest vreemde vond ik dat dit nergens werd gecommuniceerd, het werd simpelweg opgestuurd zonder enige toelichting.
Daarnaast waren de bloemen erg teleurstellend. Ze zagen er niet mooi uit en leken haastig in elkaar gezet, wat echt zonde is en vooral voor zo’n duur bedrag.
De communicatie heeft in totaal twee weken geduurd, waardoor ik het cadeau uiteindelijk niet eens meer kon geven. Telefoontjes werden niet opgenomen en op appjes werd niet gereageerd.
Zeer onprofessionele ervaring.

Respuesta de Maison Flowers
Bestelling gedaan, moest worden bezorgd in 2 dagen, 1 week voorbij nog niks ontvangen. Gebled maar nemen niet op. Slecht slechte service
Mijn bezorging had ik perongeluk op een verkeerde datum gedaan en ik werd zelf gebeld om het aan te passen om mijn bestelling toch op de juiste datum te ontvangen. Top service en prachtige rozen
Bloemen waren mooi ingepakt en netjes afgeleverd.
Prachtige bloemen en mooi verpakt. Dit is niet de laatste keer dat ik hier bestel !
Pakket niet afgegeven door post NL , pakket netjes opnieuw verzonden.
Super mooi en op tijd goede service alles was gewoon Top
Ik had een rozenbeer besteld, deze kwam in een verpakking die helemaal kapot was. Belachelijk.

Respuesta de Maison Flowers
Er was per ongeluk het verkeerde product geleverd. Netjes en snel opgelost door de klantenservice en vriendelijk personeel.
Zeker een aanrader ook het persoonlijk contact ik had op het laatste moment een bestelling gedaan en kon het de zelfde dag nog ophalen als ik weer een bestelling voor dit product zeker weer bij deze webshop
Prachtige bloemen ontvangen! Er was iets misgegaan met m’n bevestingsmail omdat ik een typefoutje had gemaakt. Toen ik belde kreeg ik een super vriendelijke dame aan de telefoon, die het voor me heeft aangepast en haar mening gaf over hoe mooi de bloemen waren. Ze werden super netjes en optijd geleverd en het kaartje met gepersonaliseerde tekst is van plastic. Hierdoor gaat het kaartje dus langer mee!
Ik zal zekerrr weer opnieuw bestellen
De gouden rozen zijn netjes geleverd en verpakt, mijn vriendin was super blij mee, en verrast daar ging het om geweldig
Long life rozen gekregen op 7 januari, het is vandaag 22 januari en heb de rozen al moeten weggooien. Dit kan echt niet, bestel hier nooit meer wat.

Respuesta de Maison Flowers
Super snel duidelijke website, alles helemaal top!
En op tijd geleverd
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.