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Geen enkele reactie bij retour

Voormijn dochter voor kerst heb ik laarzen besteld. We hebben de verkeerde maat laarzen toegestuurd gekregen en de hakken waren te hoog voor mijn dochter, dus ik wilde de laarzen retour sturen. Op de website staat een mailadres, maar die klopt niet. Dus een retour aangevraagd via het mailadres van de orderbevestiging. Meerdere reminders gestuurd, maar geen enkele reactie ontvangen. Ook het 06 nummer wordt niet beantwoord. 70 euro naar de knoppen, waardeloos.

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik wil alleen weken mijn bestelling…

Ik wil mijn bestelling retouneren. Ik had ze per mail plus via de formulier een bericht gestuurd. Telonisch zijn ze niet bereikt. Ze had maar een keer gereageerd met bod van 15% terug van de hele bedrag.

Ik had ze terug gemaild om te zeggen dat ik mijn geld terug wil. Tot de dag van vandaag geen antwoord gekregen. Ze zijn ook niet telefonisch bereikt. Ik blijft proberen maar ze reageert niet.

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

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