Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

My husband ordered robot vacuum cleaner with docking station. Arrived broken, smaller dan details on website and no docking station. Sent return to China cause i want money back. It coated 70 euro. It... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik heb drie klokken betseld op 19 augustus. Het is nu 24 augustus. Voor 350 euro besteld ongeveer. Hoelang duurt het voor je dat je het product krijgt? Tracks en trace wordt niet geupdate. Laatste s... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na 4 weken de lamp ontvangen. Kwaliteit was ok maar niet top. We wouden de lamp terugsturen omdat we ons vergist hadden (wouden een lamp met kabel en dit was een wandlamp). We wouden dus gerust z... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 26 juli bestelden en betaalden (dom!) wij een buitenlamp voor €199,95. Nooit een lamp ontvangen maar wel door AI geschreven berichtjes als: "Ons team heeft uw zaak in behandeling" (tot twee keer... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

41 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,4

Todas las opiniones

(41)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bad bad webshop. cheating and lying…

My husband ordered robot vacuum cleaner with docking station. Arrived broken, smaller dan details on website and no docking station. Sent return to China cause i want money back. It coated 70 euro. It never arrived at factory . Sent many emails and sand answer. When we receive it you get refund. You guessed right. It never happened and my email also.bounced now back..Surprise the broken robot vacuum arrived back at my home address yesterday . Total scam the whole webshop😱

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This place is a scam

This place is a scam. Do not order!
I received a light which was badly damaged. I asked for a refund, they sent a new light, also totally damaged.
Now I asked for a refund. No answer, after several attempts and now my e-mail is getting bounced back because the email address does not exist.
Avoid!

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Minder dan 1 ster

Wat een waardeloos bedrijf. Ik heb een klok besteld. Deze doet het niet. Ik wilde het geld terug, dat was niet mogelijk. Er zou een nieuwe verzonden worden. Nooit iets ontvangen.
Koop niets bij dit bedrijf. Een ster is nog te veel.
Dot van Oyen

17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na 3maanden nog geen product ontvangen…

Na 3maanden nog geen product ontvangen alleen maar smoesjes, doen zich mooi voor maar bestellen rotzooi in China, volgens mij gewoon oplichting, heb het uit handen gegeven maar denk dat ik mijn 180€ gewoon kwijt bwn, oplichters dus

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Moest ik een 0 kunnen geven…

Moest ik een 0 kunnen geven…. Lamp op 19/07 besteld die na relatief lang wachten werd geleverd op 21/08. Echter was de fitting gebarsten. Dit gemeld en op 02/09 stelden ze voor om een nieuwe lamp te leveren. Blij met dit voorstel maar ondertussen is het 16/10 en nog niets ontvangen. Vanaf 27/09 werd er ook niet meer gereageerd op mijn mails waar ik naar een update vroeg. Alles wordt verzonden vanuit China terwijl je besteld op een leuk uitziende website in Nederland. Een goede tip……wanneer je voor de eerste keer via een nieuwe webpagina besteld, altijd de reviews nalezen!!!!

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opgelicht!

Twee lampen besteld; elk EUR 49,95. Vertraagde levering. Lampen ontvangen; beide hebben een zeer slechte prijs/ kwaliteit verhouding. Conclusie: dropshipper. Lampen kunnen retour op eigen kosten naar een adres in China. Heb online aangifte gedaan bij de politie wegens oplichting en melding gemaakt bij ACM ConsuWijzer. Maison Nara staat niet in de Kamer van Koophandel! Beide lampen zal ik vernietigen.

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters

Op 26 juli bestelden en betaalden (dom!) wij een buitenlamp voor €199,95.
Nooit een lamp ontvangen maar wel door AI geschreven berichtjes als: "Ons team heeft uw zaak in behandeling" (tot twee keer toe) tot "De levering duurt doorgaans 5-10 werkdagen" (tot twee keer toe).
Maison Nara: notoire oplichters.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blijf weg van deze website

Blijf weg van deze website. Ze promoten deze artikelen als Frans, maar de lampen komen helemaal uit China en het duurt eeuwen voordat ze aankomen. We hebben er een besteld en die is beschadigd aangekomen. We hebben het meteen gemeld en het duurt al weken voordat we een vervangende lamp hebben ontvangen. Als we ernaar vragen, zeggen ze dat ze op zoek zijn naar een vervangende lamp, maar dat is alles. Ze nemen ook niet op via het telefoonnummer op hun website. De verbinding is verbroken.

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ik heb op 22 september een klok besteld…

ik heb op 22 september een klok besteld en nu op 3 oktober nog steeds niet ontvangen. mijn mailwisseling wordt niet meer beantwoord. het telefoonnummer op de site is niet bereikbaar en de trackinglink die ik gekregen heb gaat op blanco, terwijl in het begin gaf deze aan dat de zending onderweg was.
ik ben bang dat ik naar mijn geld kan fluiten!

3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichterij!

Na 4 weken de lamp ontvangen. Kwaliteit was ok maar niet top.
We wouden de lamp terugsturen omdat we ons vergist hadden (wouden een lamp met kabel en dit was een wandlamp).
We wouden dus gerust zelf de retourkosten betalen gezien dit onze eigen fout is. Maar we krijgen gewoon geen reactie via mail, telefoonnummer bestaat niet en het formulier invullen op site heeft ook geen reactie opgeleverd.
Pure oplichters!

30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NIET KOPEN

NIET KOPEN. pakketjes komen uit China en is troep kwaliteit. Mailtjes zijn niet te sturen ( ik krijg ze terug) en nummer is niet bereikbaar. Als je je geld wilt weggooien moet je hier bestellen

29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

OPLICHTERS !!

OPLICHTERS !!! NIET BESTELLEN
KIJK UIT - deze webshop ziet er prima uit, maar is een front - ik heb een dure lamp besteld, nooit ontvangen. Meermaals gemaild, excuses - en vervolgens geen contact meer. Aangifte gedaan bij de politie- hopelijk helpt dit om anderen te beschermen.

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

2 lampen besteld

2 lampen besteld, ze worden niet geleverd. Hun emailadres wordt gebounced en telefoonnummer werkt niet.

Fakebedrijf

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wees gewaarschuwd – geld kwijt, geen levering, geen reactie

Op 28 augustus heb ik drie dure artikelen besteld via de website van Maisonnara. Inmiddels is het 21 september en ik heb nog altijd niets ontvangen. Na meerdere e-mails kreeg ik uiteindelijk bericht dat twee van de drie artikelen niet op voorraad zijn.

Ik heb meteen om terugbetaling gevraagd, maar daar wordt gewoon NIET op gereageerd.
We zijn nu bijna een maand verder: geen bestelling, geen geld terug, geen fatsoenlijke communicatie. Het kost niet alleen geld, maar ook enorm veel frustratie en energie.

Wat een waardeloos en onbetrouwbaar bedrijf. Ik voel me ronduit misleid.
Mijn advies: koop hier absoluut NIET.

Alsjeblieft, doe jezelf een plezier en bestel hier NIET. Je bent gewaarschuwd.

28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb een mat besteld voor buiten

Heb een mat besteld voor buiten, op foto mooi maar in werkelijkheid en nepmat gekocht. Ettelijke mails gestuurd een werd telkens aan lijntje gehouden. Zijn oplichters!!! Koop nooit iets aub… zijn geen eerlijke mensen

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Defect artikel wordt niet vervangen

Een lamp is defect geleverd. We hebben het bedrijf verzocht om het defecte artikel kosteloos te vervangen maar na kort contact met het bedrijf blijft het stil.
Het betreft hier dropshipping zonder enige vorm van klantenservice.

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más