I am cashing out but my balance is not showing. Why?
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Información de contacto
Dhaka, Bangladesh
- ciao@mamataste.it
- mamataste.it
1,3
Muy malo
79 opiniones
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I am cashing out but my balance is not…
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6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Ampia gamma di prodotti e servizio clienti super
Allora dovessi solo giudicare il customer service metterei 10 stelle. Assolutamente on point. Veloci e subito pronti ad aiutare e a risolvere qualsiasi inghippo. I prezzi sono un po alti, ma per un po di sapori italiani un paio di volte l’anno ne vale la pena.
19 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Copenhagen
Appena ricevuto il pacco a Copenhagen
eccellente servizio, non credevo davvero.
Sicuramente altri ordini
Grazie.
Salvo
26 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Tutto perfetto come sempre
Veloce, puntuale e precisa la consegna (Dublino - Irlanda). Imballo sempre perfetto e di alta qualità. Esperienza d’acquisto cinque stelle. Complimenti
Great user experience, as usual. Fast and on time the delivery. Solid packaging.
8 de noviembre de 2020
Ottimo servizio anche questa volta
Ottimo servizio anche questa volta, ordine arrivato entro i tempi!
1 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Prodotti di ottima qualitá!
30 de julio de 2020
Opinión espontánea
I prezzi e il servizio sono ottimi…
I prezzi e il servizio sono ottimi rispetto ad altre aziende che offrono la spedizione di prodotti italiani all'estero. La comunizione e' stata rapida e accurata, incluso il rimborso per la differenza di prezzo di un prodotto che non era disponibile. L'imballaggio dei prodotti e' fatto con cura per accertarsi che arrivino tutti in buone condizioni. L'unico appunto che mi sento di fare e' che una paio di confezioni di merendine che mi sono state inviate hanno una data di scadenza a mio parere troppo vicina: ricevute il 15/07, la prima scade il 18/08 e l'altra il 5/09. Al di la' di questo, molto contenta e di sicuro ordinero' nuovamente da Mamataste in futuro.
15 de julio de 2020
Opinión espontánea
Buona selezione di prodotti
Buona selezione di prodotti. da migliorare con l'inserimento di altri articoli. Quando un prodotto non e' disponibile, invece di sostituirlo con uno simile o analogo, sarebbe meglio contattare il cliente e farsi confermare la sostituzione.
13 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de TK666
Buongiorno Mauro e grazie del feedback!
Possiamo assicurarti che non è assolutamente nostra prassi sostituire i prodotti mancanti con prodotti simili senza avvisare il cliente. E' stato sicuramente un errore non voluto. Mi scuso personalmente per l'accaduto.
Solitamente quando manca qualche referenza, avvisiamo il cliente e troviamo un cambio oppure rimborsiamo. A volte è capitato che abbiamo sostituito prodotti con un prodotto simile, ma di valore superiore (es. spaghetti Agnesi con spaghetti De Cecco), ma abbiamo comunque sempre detto al cliente del cambio e che comunque se non gli fosse andato bene, eravamo disponibili a rimborsare il prodotto mancate.
Per favore, mandaci una mail a ciao@mamataste.it con il numero d'ordine e il prodotto mancante e provvederemo immediatamente a rimborsarti il prodotto sostituito.
Grazie
Gaetano MamaTaste
Servizio puntuale e packaging ottimo.
1 de julio de 2020
Opinión espontánea
Complimenti
Complimenti! Esperienza eccezionale , tutti prodotti di qualita' e ovviamente quasi introvabili in Irlanda ma ad un prezzo totalmente italiano. Consiglierei questo sito a tutti gli Italiani all'estero che vogliono assaporare il nostro eccezionale cibo.
Well done MamaTaste I will be an affectionate customer from now on!
25 de junio de 2020
Opinión espontánea
Eccezionale
23 de junio de 2020
Opinión espontánea
Ottima esperienza
Ottima esperienza,ottimo imbalaggio,prodotti sono arrivati secondo programma.
15 de junio de 2020
Opinión espontánea
Great range of products and service
Great range of products, arrived on time, thanks MamaTaste
12 de junio de 2020
Opinión espontánea
Eccezionale
Arrivato tutto imballato perfettamente. Mi sono sentita in un attimo a casa in Italia. Grazie mille!!
11 de junio de 2020
Opinión espontánea
Esperienza molto positiva
Spedizione veloce nei tempi previsti. Eccellente comunicazione. Prodotti imballati in modo sicuro e accurato.
10 de junio de 2020
Opinión espontánea
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