Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik heb een bestelling gedaan helaas…zitten de sjaals niet lekker
Ik heb een bestelling gedaan helaas zitten de sjaals héél strak om me nek krijg het er benauwd van nu mail ík ze al 5 X om te retourneren ík krijg helaas geen reactie!!
Zeer slechte ervaring met Mandeera.
Zeer slechte ervaring met Mandeera.
Ik heb twee instant hijabs besteld en ben enorm teleurgesteld. De producten zijn niet identiek: de ene hijab is duidelijk groter dan de andere, wat absoluut niet hoort bij dezelfde bestelling. Dit wijst op een gebrek aan kwaliteitscontrole.
Daarnaast heb ik één van de items willen retourneren. De hijabs zijn niet gedragen, alleen gepast – wat volgens het consumentenrecht (herroepingsrecht bij online aankopen) volledig is toegestaan. Toch werd mijn retour geweigerd op basis van een subjectieve en ongefundeerde reden: er zou een geur aan zitten. Dit is bovendien niet logisch, aangezien beide hijabs in hetzelfde zakje zaten.
Volgens de wet mag een retour alleen geweigerd worden bij duidelijke gebruiksschade, niet op basis van vage of niet-objectieve claims zoals dit. Dit voelt dan ook als een poging om onder het herroepingsrecht uit te komen.
Alsof dat nog niet genoeg is, moet ik nu ook nog betalen om mijn eigen sjaal terug te krijgen. Dit is onredelijk en absoluut niet klantvriendelijk.
Ik raad iedereen sterk af om hier te bestellen. Slechte kwaliteit, inconsistente producten en een klantenservice die zich niet aan de consumentenwetgeving houdt.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








