In juni 2025 een prowatch gekocht bij Maoo. Snelle installatie. En probleemloos gebruik tot augustus 2026. Toen gebeurde er iets onverklaarbaars. Het horloge was tijdens rust toestand. ( ik gebruik... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Half jaar geleden horloge gekocht maar ineens wilde hij niet meer opladen. Contact opgenomen en dezelfde dag reactie terug. Na paar keer heen en weer een mail om dingen uit te proberen wat jammer ge... Ver más
Na een 6-tal weken had ik problemen met mijn smartwatch die steeds uitviel en niet meer wou opstarten. 2/3 mailtjes later kreeg ik bericht dat een andere horloge opgestuurd ging worden, ondertussen ze... Ver más
Horloge besteld bij maoo, helaas is dit horloge nooit bij mij geleverd, contact gehad met het bedrijf, die hebben mij zonder moeite een nieuw horloge toegestuurd. Hoop dat het eerst horloge is terug g... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Slimme wearables voor een actievere levensstijl.
Información de contacto
Binnendams 101G, 3373AC, Hardinxveld-Giessendam, Holanda
- 085 1307 862
- support@maoo.nl
- maoo.nl
4,3
Excelente
105 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snelle goede service duidelijkheid bij…
Snelle goede service duidelijkheid bij bestellen
25 de julio de 2024
Zeer goede service!
Ondanks dat het product niet aan mijn wensen voldeed. Mooi product!
Hele goede service 😃!
25 de julio de 2024
Perfect geleverd
Perfect geleverd, mooi verpakt!
Mooi uurwerk als erbij, om horlogebandje op maat te brengen. Eenvoudig installatie. Alles in het Nederlands ook op het uurwerk. Werkt nauwkeurig! PROFICIAT!
25 de julio de 2024
Goed en snel oplaadsnoer geleverd voor…
Goed en snel oplaadsnoer geleverd voor mijn smartwatch
9 de julio de 2024
Respuesta de Maoo Smartwear
Beste Elise,
In de track en trace informatie van de vervoerder is te zien dat wij het pakket bij hen hebben ingeleverd, maar het lijkt er op dat zij het pakket kwijt zijn geraakt aangezien er geen verdere updates volgen. We hebben een refund voor je aangemaakt en je kunt het volledige aankoopbedrag snel terugverwachten op je rekening.
Met vriendelijke groet,
Maoo Smartwear
Eerste klas service
4 de julio de 2024
Nieuwe smartwatch
Bij mijn gekochte smartwatch weigerde na 2 maanden het bovenste knopje. Na een aantal mailtjes en een telefoontje kreeg ik * ik had geen bewijs van bestelling of klantnummer meer * een splinternieuwe watch toegestuurd met ook nog eens 4 bandjes erbij. Wát een service en ontzettend vriendelijke behandeling. Een zeer aan te bevelen bedrijf!!
13 de julio de 2024
Opinión espontánea
ze hebben na een klacht gelijk actie…
ze hebben na een klacht gelijk actie ondernomen, persoonlijk gebeld, en ons pakketje opgestuurd. Ze vonden het heel erg dat er iets mis was gegaan.
Dus eigenlijk een hele dikke prima!
25 de junio de 2024
topding!
heb een Maoo boost gekocht 3 jaar geleden. nog steeds super horloge! batterij gaat bij mij lang mee, en het is ook fantastisch dat je er mee kan zwemmen. een nadeeltje het bandje vliegt er best makkelijk eraf tijdens het bootcampen/mountainbiken
11 de julio de 2024
Opinión espontánea
Snel geleverd!!!
Prima service en snelle levering. Heel fijn als het om een oplader gaat☺️
30 de mayo de 2024
Geweldig horloge
Een vlotte levering en een horloge dat precies doet wat ik graag zou willen dat het deed
2 de mayo de 2024
Batterij is echt snel leeg
Batterij is echt snel leeg, binnen 2 dagen al.
Onduidelijk wanneer verstuurd zou worden, mail gestuurd en kreeg snel bericht dat die de volgende dag op de post zou gaan.
6 de mayo de 2024
Respuesta de Maoo Smartwear
Beste Margreet,
Jammer om te horen dat de batterijduur van je apparaat niet aan je verwachtingen voldeed. Het is belangrijk op te merken dat het gebruik van de Always On Display-functie zoals vermeld op de productpagina, de batterijduur kan verkorten tot 2-3 dagen. Als je deze functie niet gebruikt en de batterijduur nog steeds kort is, raad ik aan contact op te nemen met onze ondersteuning via support@maoo.nl voor verdere assistentie.
Wat betreft de verzending, we streven ernaar om transparant te zijn over de levertijden. Volgens de Track & Trace-informatie van PostNL werd de bestelling binnen de aangegeven tijd van 2 werkdagen afgeleverd, zoals vermeld op onze website. Als er nog verdere vragen zijn staan we altijd klaar om te helpen.
Met vriendelijke groet,
Maoo Smartwear
Blij mee!
Snelle levering. In goede orde ontvangen.
Gemakkelijk te installeren en te koppelen aan mijn Samsung telefoon. Alle mogijkheden werken goed! Heel blij mee!
29 de abril de 2024
Levering duurde meer dan een week
Levering duurde meer dan een week. Beloven van snelle levering en niet doen.
Laat uit jezelf weten dat er vertraging is. Zeker niet nadat ik daar zelf om gevraagd heb.
Verder alles goed!!!!!
26 de abril de 2024
Snelle levering
Snelle levering. Ik dacht even dat mijn pakketje zoek was, maar de klantenservice van Maoo wist mij meer te vertellen dan Postnl zelf. Heel erg blij met het horloge, heeft alles wat ik nodig heb!
19 de abril de 2024
Ik had online een stappenteller gekocht maar het verkeerde bandje, door Maoo keurig opgelost voor het juiste bandje.
Ik had online een stappenteller gekocht bij een groot online bedrijf (Begint met een B en eindigt op een L). Op de website stond destijds een stainless steel bandje afgebeeld, maar werd geleverd met een stalen magneetbandje. Maoo heeft alles keurig geregeld, zodat ik nu het beoogde bandje kan dragen. Dank.
1 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Eind goed al goed
Eind goed al goed, snel antwoord op vragen, doen wat ze beloven. Bedankt Bart.
14 de marzo de 2024
Schitterende service
Schitterende service
Een maand geleden een horloge voor mijn echtgenote gekocht bij deze firma.
Na een maand ging dit horloge stuk
Contact opgenomen met deze firma om een herstelling aan te vragen van dit horloge.
Bijna onmiddellijk kreeg ik een antwoord dat er een nieuwe horloge werd opgestuurd en dat het defecte horloge niet moest geretourneerd worden. Enkele dagen later werd het nieuwe horloge
keurig afgeleverd.
In één woord : KLASSE
15 de marzo de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.