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Valorada con 1 estrellas sobre 5

My experience with Maplerise…

My experience with Maple Rise Independent Living has been extremely disappointing. Following the settlement of my late mother’s unit, a substantial amount of money owing has been withheld for an extended period without proper explanation or transparency. Communication through my solicitor and myself has been very poor, with phone calls and emails regularly ignored or avoided.
Unfortunately, the matter will now have to proceed to VCAT due to the ongoing lack of resolution. I would strongly encourage anyone considering Maplerise Independent Living to carefully review all financial and contractual arrangements before proceeding. Unfortunately I had to give a star otherwise it would be none.
Lisa J

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A total Nightmare

?????
Il n'y a pas de liberté d'expression ici
There is such a thing in Australia as FREEDOM OF SPEECH....not here though....

Units are excellent but management is dreadful. No idea how to give basic service to Residents.
Sold my Unit thankfully. To be rid of Management in my life is indeed a bonus.

Update 19-01-2025
Sold on 22-12-2022, still owed $5500 overcharged Admin. $2400.00 marketing when owner [Redlea Pty Ltd] had no marketing input. I had Barry Plant Eltham who sold U2.

Future Units BEWARE.

Update

I would give no stars if able.
Unit 2 sold thankfully.
Two amounts were held on settlement December 2022.
$5500.00 Admin over charge
$2400.00 Marketing over charge.
Still today 23/01/2025 waiting for payment.
No ethics. No honesty from Management although agreeing in writing with over charge of
$5500.00, will not refund.
Don't become involved with Maple Rise Independant Living Retirement Village Management.
Units are great but the rest a real headache.

4 de febrero de 2025
Opinión espontánea

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