Logotipo de Marco Moretti
Visitar el sitio web

Marco Moretti Opiniones 

3110
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ya había comprado anteriormente en Marco Moretti y la verdad que todo súper bien muy contento con el envío y la calidad de las gafas. Seguir así porque lo estáis haciendo muy bien y hasta amigos me pr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Como cliente de Marco Moretti, las gafas muy bonitas y de buena calidad. La oferta es excelente tal y como se describe en la app. El envío muy rápido y el vendedor, Marco Moretti, excelente, pendiente... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ha gustado mucho la presentación y las gafas de sol, encima muy top el detalle de las dos fundas y la gamuza pero me ha faltado una más para las otras gafas. Buena experiencia en general.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las gafas eran un regalo para mí pareja. Ella está encantada con el producto. Son bonitas y quedan espectaculares puestas. El servicio y la entrega fantástico. Todo llegó en menos de una semana. Graci... Ver más

Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 45% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(3110)

2816 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Logística muy mala

Han pasado 20 días desde mi compra y todavía sigo sin tener mi pedido. Ya que omitieron parte de la dirección de entrega. Intento hablar con la empresa y no puedo.
La logística es horrible,

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Marco 1 por qué no me deja marcar 0 me…

Marco 1 por qué no me deja marcar 0 me puse en contacto para su devolución y no tuve respuesta las gafas de material regular se ha salido los cristales mal experiencia

4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Marco Moretti

Respuesta de Marco Moretti

Buenos días,

Le pedimos disculpas sinceras. Haberse puesto en contacto con nosotros para una devolución y no recibir ninguna respuesta no es aceptable, y lo reconocemos plenamente. Y que los cristales se hayan soltado lo es aún menos : no es la calidad que defendemos, y queremos solucionarlo.

Vamos a hacernos cargo personalmente de su caso. Según lo que prefiera, le garantizamos una solución clara : la sustitución de su par o el reembolso íntegro. En ambos casos, la devolución es totalmente gratuita y gestionada por nosotros, sin ningún coste para usted.

Para que podamos ocuparnos de todo, ¿puede enviarnos su número de pedido exacto junto con una captura del correo de confirmación que recibió, respondiendo directamente a ese correo de confirmación inicial ? Le invitamos también a mencionar su reseña de Trustpilot, así podremos vincularla a su expediente.

Usted merece la experiencia que nos comprometimos a ofrecer.

Una volta cliente, sempre famiglia.
Mélodie
Asistente de Atención al Cliente
Marco Moretti
contact@marcomoretti.fr
www.marcomoretti.fr

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más