Ateljé Margaretha Opiniones 

Jag hade betalat för express leverans, som var mer än hälften av produktens värde. Det var för en present och jag hade bråttom, på andra liknande webbsidor fanns den möjligheten inte. Jag gjorde köpet kl 8:15 den 24 juni (länge innan kl 12:00 en vardag), varan fanns i lager. Paketet skulle ha kommit dagen efter, men det kom dagen därpå i stället. Man blir ledsen av sådant, bättre inte lova så mycket om man inte kan hedra åtagandet.

Snabb leverans och ett positivt bemötande

Mycke bra, jag är nöjd

Fina broderier bra beskrivningar bra leverens

Fortfarande ingen leverans. Motstridiga besked om leverans, retur etc. Väntar och väntar...

Varorna var ej tillgängliga, uppdelades på 3 ggr

fel fel fel, fel leverans, fel faktura, låååånga väntetider, krav flera månader efter vi rett ut allt per telefon och allt är betalt, aldrig mera att jag ska anlita detta företa!

Har varit kund hos er i många år och alltid lika nöjd.

Har alltid varit nöjd med mina köp. Denna gång ett onödigt krångligt mönster. Hade varit mycket bättre utan färger.

Fina grejor och snabb leverans

En färgs tråd tog slut, och det gick inte att beställa just den färgen. Det slutade med att jag fick beställa ett paket till.

Tycker ni har bra produkter
Tyvärr fick jag vänta länge på varorna denna gång o fick sent meddelande om att det var försenat. Men jag ger inte upp.

Broderiet fanns inte hemma men Ni ordnade det riktigt fort.

Alltid nöjd med varorna.
Om jag inte skulle vara nöjd, är det fria byten eller återlämning.

Snabb återkoppling om varför leverans dröjde.

Saknade tråd till en duk som jag fick snabb hjälp med.

Jag har tidigare alltid varit nöjd med produkt och leverans. Denna gång blev jag fruktansvärt besviken. En mättavla som komplett kit där tråden i färg efter färg tagit slut. Jag tycker att Ateljé Margaretha borde delat ett likadant set och skickat trådarna till mig för att sedan cleara med leverantören men nej, inte det. Det skulle beräknas hur mycket trådar som saknades och så skulle det gå via leverantören. Medan jag sytt med det jag har så har fler trådar tagit slut som jag då behöver köpa eftersom de inte fanns med på min lista till leverantören. Nu kan jag inte göra arbetet klart och inga trådar har kommit. Är så taggad att få det klart!
Tycker det alla andra gånger funkat bra men nu blev jag besviken.

Jag fick bra information om frakten då vissa varor var väntetid på.
När jag beställer mer garn får jag trevligt bemötande av kundtjänst.