Försening av leveransen drar ner betyget men kundtjänsten var mycket bra och gav fortlöpande information om beställningen. Ateljé Margaretha har många fina broderier och ger mycket inspiration och... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hej! De broderikit jag beställde blev försenade från leverantören vid flera tillfällen. Varje gång fick jag meddelanden från Ateljé Margaretha om detta. Det visar på ett företag som är service-minded... Ver más
La empresa ha respondido
Jag hade betalat för express leverans, som var mer än hälften av produktens värde. Det var för en present och jag hade bråttom, på andra liknande webbsidor fanns den möjligheten inte. Jag gjorde köpet... Ver más
Fin kvalité på allt! Använde deras verktyg för att designa eget broderimönster. Praktiskt att kunna ändra kulörer och få rätt garn, även få rätt storlek väv billigt! Bra kundservice med snabba svar... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Ateljé Margaretha är störst på broderi i Sverige! Brodera kuddar, dukar, tavlor, julbroderier, gardiner, löpare m.m. Se hela vårt stora sortiment!
Información de contacto
Vevgatan 5, 504 64, Borås, Suecia
- margaretha.se
4,1
Muy bueno
3 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Ateljé Margaretha
Hej och tack för ditt omdöme. Trevligt att du är nöjd, välkommen tillbaka snart.
Respuesta de Ateljé Margaretha
Vad bra att du tyckte om vår service. Det tackar vi för. Välkommen tillbaka.
Enl annonsen fanns varan ej i lager
Enl annonsen fanns varan ej i lager. Beräknad leverans var 1-3 veckor. Jag fick vänta i drygt åtta veckor!!! Alldeles för lång tid! Ringde ett par gånger och fick till svar att "vi skickar så fort vi fått hem den." Otrevligt svar.
Och ingen ursäkt eller någon form av kompensation. Kunde handlat direkt från Luca-S, vilket jag gör i fortsättningen. Är MYCKET besviken!!
13 de enero de 2025
Respuesta de Ateljé Margaretha
Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.
Den var jättebra.
13 de enero de 2025
Respuesta de Ateljé Margaretha
Hej och tack för ditt omdöme. Trevligt att du är nöjd, välkommen tillbaka snart.
Respuesta de Ateljé Margaretha
Hej och tack för ditt omdöme. Välkommen tillbaka snart.
Respuesta de Ateljé Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!
Eget motiv
Beställde ett eget motiv som skulle ges bort i present och blev glatt överraskad av att det förutom mönster även kom med en beskrivning på hur du broderar då presenten var till en nybörjare.
24 de enero de 2025
Respuesta de Ateljé Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!
Respuesta de Ateljé Margaretha
Hej och tack för ditt omdöme. Trevligt att du är nöjd, välkommen tillbaka snart.
Adderar för många avgifter.
24 de enero de 2025
Respuesta de Ateljé Margaretha
Hej och tack för din feedback. Vi informerar om avgifterna både i kassan och i våra köpvillkor.
Paket kom bara ett par dagar…
Paket kom bara ett par dagar efterbeställning. Väntar på att börja brodera.
24 de enero de 2025
Respuesta de Ateljé Margaretha
Vad bra att du tyckte om varorna. Det tackar vi för. Välkommen tillbaka.
Bra produkter och utförlig beskrivning …
Bra produkter och utförlig beskrivning på handarbeten. Får hjälp om det behövs.
10 de enero de 2025
Respuesta de Ateljé Margaretha
Hej och tack för ditt omdöme. Trevligt att du är nöjd, välkommen tillbaka snart.
Bra rejäla saker
Bra rejäla saker. Jag har beställt tidigare och var väldigt nöjd.
24 de enero de 2025
Respuesta de Ateljé Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!
Sladdriginnerfack väska dålig passform på…
Sladdrig väska dålig passform på innerfack
10 de enero de 2025
Respuesta de Ateljé Margaretha
Vad tråkigt att varan inte motsvarade dina förväntningar. Det går naturligtvis bra att göra en retur/reklamation. Kontakta kundtjänst kundtjanst@margaretha.se så hjälper vi dig vidare.
Kommer gärna åter framöver
Hej! Har handlat en del av er för ganska längesen, har alltid varit nöjd. Mitt barnbarn ville ha en julgransmatta, då föll valet av er, vi är nöjda med köpet.Mvh Vivi-Anne Axelsson
24 de enero de 2025
Respuesta de Ateljé Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!
Fint garn och bra leverans
Fint garn och bra leverans. Har inte börjat sticka ännu men allt ser bra ut. Ser framemot att börja.
23 de enero de 2025
Respuesta de Ateljé Margaretha
Hej och tack för ditt omdöme. Trevligt att du är nöjd, välkommen tillbaka snart.
Den enà ramen motsvarande inte mina…
Den enà ramen motsvarande inte mina förväntningar men jag kanske inte kollade ordentligt innan jag beställde.
23 de enero de 2025
Respuesta de Ateljé Margaretha
Vad tråkigt att varan inte motsvarade dina förväntningar. Det går naturligtvis bra att göra en retur/reklamation. Kontakta kundtjänst kundtjanst@margaretha.se så hjälper vi dig vidare.
Respuesta de Ateljé Margaretha
Vad bra att du tyckte om varorna och vår service. Det tackar vi för. Välkommen tillbaka.
Alldeles för lång leveranstid.
22 de enero de 2025
Respuesta de Ateljé Margaretha
Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.
Varan finns inte lång leverans tid
23 de enero de 2025
Respuesta de Ateljé Margaretha
Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.
Fick del av beställningen efter…
Fick del av beställningen efter påtryckning. Konstig faktura, en summa står att jag är skyldig trots att hela beställningen är betald.
23 de enero de 2025
Respuesta de Ateljé Margaretha
Hej och tack för din feedback. Vi levererar alltid så snart varan finns i lager i den turordningen som beställningarna är gjorda. Om du har betalt vid beställning är det en följesedel i paketet och inte en faktura. Ha en trevlig dag.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.