Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Marieke & Juul is een Nederlandse sieradenwinkel met een collectie die we zelf uitzoeken: klassieke ringen, oorbellen, kettingen en armbanden die niet uit de mode raken. Sieraden die je doordeweeks draagt, maar die net zo goed staan op een bruiloft of verjaardag. We letten op het materiaal, op hoe iets zit en op de afwerking, zodat je er jaren plezier van hebt in plaats van een seizoen. Mooi hoeft wat ons betreft geen vermogen te kosten. Ook de bestelling zelf moet soepel gaan: gratis verzending binnen Nederland met track & trace, veilig betalen en 30 dagen niet-goed-geld-terug. Vragen komen binnen bij een echt persoon, geen bot — doordeweeks meestal binnen 24 uur antwoord. Kwaliteit, service en tevreden klanten. Daar draait het bij ons om.
2,5
9 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Communicatie is netjes en correct maar ze leveren zeker niet wat je besteld hebt.
Ik ontving een enkelband die totaal anders is dan de foto op de site, en dan verontschuldigen ze zich dat ik een ‘verwarring’ heb en dat het artikel anders kàn overkomen dan de product foto’s
En het is ook écht iets compleet anders.
Dit is de boel met opzet belazeren !!
Heel tevreden met mijn koperen armband die ik uiteindelijk heb ontvangen. Bestelling duurde wat langer dan ik gewend ben maar was het waard.
23 sept 2026 mijn bestelling gedaan maar nog steeds niks ontvangen . Krijg dan steeds een e-mail van hun. Bestelling is onderweg met DHL maar ik heb daar geïnformeerd en er is nog niks onderweg . Voel mij bedrogen. G. Duinmaijer
Dit lijkt een Nederlandse winkel, maar is helaas niets meer dan een dropshipping . Ik kwam daar pas achter na bestelling helaas . Heb meteen de aankoop willen annuleren maar dat lukte niet . Niet doen dus !!
⭐ 1 ster – Mooie plaatjes, maar de werkelijkheid valt zwaar tegen
Ik heb bij Marieke & Juul een drinkfles besteld die op de website als “geen plastic” wordt aangeboden. Daarnaast heb ik oorbellen besteld die in werkelijkheid totaal niet overeenkomen met de foto’s op de website. De kwaliteit en uitstraling zijn absoluut niet wat ik op basis van de presentatie had verwacht.
Wat ik vooral erg teleurstellend vind, is de manier waarop met retourneren wordt omgegaan. Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht, dan zijn de retourkosten voor jezelf. En het retouradres ligt volgens hun eigen retourbeleid in China. Dat kan betekenen dat je tientallen euro’s kwijt bent om een bestelling terug te sturen. Marieke & Juul noemt zelf retourkosten van ongeveer €20 tot €50. (Marieke & Juul)
Dat vind ik bijzonder klantonvriendelijk voor een webshop die zich naar mijn mening presenteert als een Nederlandse webshop en waarbij je bij het bestellen niet het gevoel krijgt dat je met een retour naar China te maken kunt krijgen.
Ook de communicatie rond mijn bestelling gaf mij steeds minder vertrouwen. Ik kreeg meerdere updates dat mijn pakket onderweg was, terwijl de trackinginformatie van de vervoerder daar niet duidelijk mee overeenkwam.
Mijn ervaring: mooie foto’s en mooie beloftes op de website, maar de daadwerkelijke producten, verzending en retourvoorwaarden vallen voor mij zwaar tegen.
Ik zou hier persoonlijk niet opnieuw bestellen. Kijk vóór je bestelt goed naar de retourvoorwaarden en realiseer je dat een gewone retourzending naar China voor eigen rekening kan komen.
Gewoon dropshippers. Nooit kopen want voldoet totaal niet aan de verwachtingen. Als je de website goed doorspit zitten ze in de VS maar komen de producten uit China
Scammers. Do not order anything. Support number not responding at all, its an automated email. They dont respond to emails as well.
Duurde even, maar hele leuke flessen en sieraden!
Let op!!! Oplichters!! Eerst heette ze Lisanne en Fleur. Toen Marieke en Floor. Na een aangifte te hebben gedaan, heten ze een paar uur later dus Marieke en Juul. Bestel hier niks!!! Alles komt van Ali Expres en Shein af. Uiteraard ontkennen ze dat ze hetzelfde bedrijf zijn. Doen alsof ze uit NL komen, maar zie retourvoorwaarde. Dan zie je dat het uit China komt. Morgen heten ze waarschijnlijk weer anders.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
