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Al contrario que dice la gente a mi me ha llegado el pedido en 2 dias, mandé un mensaje para preguntar por qué agencia era y me contestaron en unos minutos, asique por mi parte todo perfecto 👌
Pedí una mesa a través de la web de Mars Gaming con un plazo de entrega de 2 a 4 días. Pasados 6 días no solo no había llegado, sino que me confirmaron que la habían perdido. La atención al cliente es lenta, poco resolutiva y parece que no les importa en absoluto el tiempo ni el dinero de sus clientes.
En lugar de dar soluciones rápidas, dejan pasar los días sin actualizar ni preocuparse. Un pedido que debería ser sencillo se ha convertido en una experiencia frustrante.
No recomiendo comprar aquí si valoras tu tiempo y quieres un servicio serio. Empresas que trabajan con este nivel de desorganización y falta de responsabilidad no merecen la confianza de los clientes.
Hice dos pedidos dos cajas i me entregaron solo una valla LADRONES
Dicen envio en 2-4 dias....llevo 15 dias esperando...10 correos, 10 wassap y 1 llamada...y no localizan a su empresa de transporte, no ofrecen ninguna alternativa, les digo que anulen el pedido y me dicen que tienen que esperar a que localicen a la empresa que tienen contratada ellos el envio y cuando lo hagan ya me devuelven el dinero,,,servicio pesimo, no compreis en esta pagina nunca, nunca...a dia 15 de Diciembre sigo esperando que me devuelvan el dinero
Productos de mala calidad y su soporte técnico tampoco ayuda
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