Pessima esperienza. Non riacquistero mai più. Ho acquistato due pacchi di mascherine flamebrother (20 bustine per confezione) che gia stavo acquistando in altri ecommerce quindi a me perfettamente not... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Sito semplice ed immediato. Consegna tracciata puntualissima in 3-4 giorni. Le mascherine Aria sono le migliori che abbiamo provato in tutto questo tempo, infatti si riescono ad indossare anche per di... Ver más
Sempre velocissimi, precisi e puntuali. Se si invia una mail per chiedere info o delucidazioni (ad es. Per la fatturazione) sempre disponibili e rapidi nelle risposte. Una sola volta qualche problema... Ver más
ORMAI HO EFFETTUATO DIVERSI ACQUISTI SU MASCHERINE.IT -QUESTO SIGNIFICA SOLTANTO CHE 5 STELLE SONO PIU' CHE MERITATE - PROFESSIONALITA'. RISPETTO TEMPISTICA DI CONSEGNA E PACCHI IN OTTIMO STATO ...U... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Siamo un'azienda italiana nata per fornire prodotti dedicati alla protezione della persona attraverso strumenti essenziali volti all'igiene ed alla sicurezza.
Información de contacto
Piazza San Sepolcro 1, 20123, Milano, Italia
- (+39) 379 2041603
- info@mascherine.it
- mascherine.it
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Non riacquistero mai più. Ho acquistato due pacchi di mascherine flamebrother (20 bustine per confezione) che gia stavo acquistando in altri ecommerce quindi a me perfettamente note. I due pacchi che mi sono arrivati invece, il cui sigillo di garanzia era tra l'altro non integro, contengono invece mascherine senza data di scadenza. Ho provato a presentare il problema, della mancanza sulle singole bustine della data di scadenza, mandando a riprova anche mascherine della stessa azienda acquistate in altri ecommerce dove la data di scadenza compariva su ogni singola bustina di mascherina, e mi è stato risposto che non era un problema loro e che in caso dovevo rivalermi sull'azienda produttrice. Volevo avvalermi del diritto di recesso, ma mi è stato impedito. Non riacquistero mai piu, non è modo di trattare i clienti. Assolutamente sconsigliati e da evitare accuratamente.
Le mascherine sono tutte in immediata…
Le mascherine sono tutte in immediata scadenza: agosto, settembre e ottobre senza che fosse dichiarato. È una truffa. Chiedo il rimborso e fatemi sapere quando verrete a ritirarle
Qualita' eccellente delle mascherine…
Qualita' eccellente delle mascherine colorate FFP2 NR DoctorMask che si indossano confortevolmente senza causare appannamento o stress anche negli interventi dove e' richiesto piu' tempo...
Tracciamento sempre aggiornato
Velocità e precisione
Molto professionali
Molto professionali, ottima merce e massima puntualità, consigliatissimi
Il cambio di gestione ha recuperato un…
Il cambio di gestione ha recuperato un ordine che davo perso mi ha contattato e inviato merce
Confezione fatta molto male.
Buonasera,
Ho dato solo 2 stelle perché tra le mascherine che ho ordinato , quelle ffp2 bianche da adulto , ce n’erano diverse confezionate molto male e chiuse talmente male che le ho dovute buttare.
Alcune confezioni erano anche aperte.
Quindi zero igiene.
Sono stata contattata dalla nuova…
Sono stata contattata dalla nuova gestione e, a differenza della mia ultima recensione per pacco mai arrivato, adesso devo sinceramente scrivere che si sono dimostrati disponibili, cortesi e -soprattutto- hanno cercato di rimediare ai danni della precedente gestione.
Tornerò sicuramente a consigliare questo sito!
Prodotti di qualità peccato l’attesa dei prodotti!
Volevo dare 5 stelle ma l’attesa dei prodotti senza nessuna comunicazione da parte del negozio mi ha fatto dare questa votazione.A parte questo i prodotti sono di altissima quantità e dei prezzi convenienti la consegna è stata veloce e consegnata con cura da parte del corriere!
Nessuna risposta dalla ditta
Nessuna risposta dalla ditta, le mascherine non sono più arrivate, ho cercato di contattare il sito sia via e-mail sia tramite il profilo Facebook con Messenger… sicuramente la gestione con il cliente va rivista!!
ordine effettuato il 26.03.24
ordine effettuato il 26.03.24, mascherine consegnate il 15.05.24. Nel frattempo ho provato a contattare via email la Vs ditta ma niente, sinceramente ormai ero sicura che la merce non sarebbe stata consegnata.
Non rifarei l'ordine.
Consegna ritardata
Ho fatto l'ordone il 21 marzo e le mascherine sono arrivate solo oggi
Dopo 20 giorni l' ordine non è ancora…
Dopo 20 giorni l' ordine non è ancora stato consegnato
Ordine pagato in anticipo è da novembre…
Ordine pagato in anticipo è da novembre che non mi danno notizie . Non rispondono né alle mail né alle chat .
Azienda inesistente
Azienda inesistente. Ho effettuato un ordine di tamponi covid HOTGENS e mi è arrivata la conferma dell'ordine con l'indirizzo di spedizione sbagliato che non sapevo da dove lo avessero preso. Ho tentato per ben 10 giorni di contattarli, quotidianamente, per far correggere l'indirizzo ma nessuno mi ha mai risposto. Poi l'ordine è stato spedito dopo 10 gg (quando loro comunicano che i tempi di spedizione sono 24/48 ore) ovviamente all'indirizzo sbagliato. Nel momento in cui GLS mi ha comunicato che avrebbero consegnato, all'indirizzo sbagliato, sono riuscita a farmi recapitare il pacco ad un fermo point e ad andarlo a ritirare non senza enormi difficoltà. SORPRESA SORPRESA! Mi è stato consegnato un prodotto diverso da quello ordinato. Ora ho predisposto il reso, ma sono sicura che non riceverò nessun rimborso. Non ordinate da loro!!!!!
Tempi lunghi e assenza di comunicazioni
A fronte di un ordine fatto il 12 di dicembre la merce è arrivata il 7 di febbraio. Fino alla metà di gennaio nessuna comunicazione di giustificazione tanto che stavo per segnalare il fatto alla Polizia Postale. Poi una serie di comunicazioni che annunciavano la spedizione salvo poi rinviarla a nuova data fino alla poi avvenuta consegna. Per me, prima e ultima volta su Mascherine.it.
VERGOGNA
Ho fatto l'ordine 73313 il 28.01.24 perche ho bisogno delle mascherine FFP2 small per mia figlia di 4 anni che ha difficolta respiratoria, ad oggi 06.02.24 non sono ancora arrivate e mia figlia ne ha bisogno, ho provato a scrivere niente, a chiamare niente.....ho gia pagato e mia figlia deve fare dei controlli, non so nemmeno descrivere la mancanza di serieta per dire il minimo
Tutto bene ottimo
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








