MasterBrico.com Opiniones 

Reso consegnato ma NESSUN RIMBORSO. Assistenza sparita.
"Pessima esperienza con la gestione dei resi e il servizio post-vendita. Ho acquistato un prodotto (Ordine n. PXVPNCVBI) che mi è stato consegnato rapidamente. Purtroppo non mi serviva più, così ho seguito alla lettera le loro istruzioni per il reso, spedendo il pacco a mie spese. Dal tracking di Poste Italiane, il pacco risulta consegnato presso la loro sede in data 30 Luglio 2026.
Da quel momento, il nulla assoluto. Ho contattato più volte l'assistenza clienti tramite WhatsApp. Il 7 Agosto mi hanno risposto con un vago 'Controllo subito', per poi sparire nel nulla e ignorare deliberatamente i miei messaggi e solleciti successivi. Ad oggi, a quasi 20 giorni dalla ricezione del reso, non ho ricevuto alcun rimborso. L'affidabilità di un'azienda si vede soprattutto nel post-vendita: evitate di acquistare qui se c'è anche la minima possibilità che dobbiate fare un reso."

Ho acquistato su eBay da questo venditore due latte di pittura speciale di fascia alta. Purtroppo la transazione non è andata a buon fine: è stata creata la lettera di vettura, ma il pacco non è mai stato affidato al corriere, segno che l'articolo non era effettivamente disponibile per la consegna. Fortunatamente non ho subito un danno economico grazie al tempestivo intervento del servizio clienti eBay, che ha provveduto al rimborso, ma la gestione ha richiesto quasi 10 giorni e non ho ricevuto la merce.

Acquistato per la prima volta su masterbrico.com.
Spedizione rapida, circa 2 giorni, ottimo imballaggio dei prodotti, prezzi convenienti

La prima esperienza con Masterbrico. E' veramente un punto vendita eccellente , sia nei prezzi, sia nella serietà ad evadere gli ordini(due giorni), le bombolette di antichizzante rosso antico che ho ordinato nei miei posti di media avevano un costo di circa il 30x% in più , e come ho già citato una velocità stratosferica a spedire il mio ordine. Negozio super consigliato

Pessimo, ordinato un asse per il water originale Dolomite, arrivata la versione compatibile

sito da eliminare cosidetto truffaldino ,ho ordinato una motosega a batteria ,con 2 catene 2 lame kit sicurezzo occhiali guanti e varie.e arrivata metta della merce ,invio una mail,mi mandano le faccine ,uguale a truffatori.......

Spedizione super rapida. Imballo perfetto. Prezzo ottimo. CONSIGLIATISSIMO

Ottimi in tutto qualità dei prodotti , spedizione velocissima e i prezzi più vantaggiosi del Web Grazie

Sito totalmente affidabile e Servizio clienti eccellente. Le misure del prodotto pubblicato erano sbagliate e mi hanno offerto subito il rimborso. Sotto la mia richiesta di soluzione alternativa, anche da loro accettata, hanno provveduto ad inviarmi i prezzi mancanti per raggiungere la metratura pubblicata.

Purtroppo il prodotto è arrivato aperto (insetticida Eko)anche la confezione era tutta bagnata pertanto il prodotto in bottiglia era andato perso.
Profondamente dispiaciuta

La consegna è stata veloce.Il servizio clienti eccellente.Peraltro, hanno dei prezzi onestissimi, è stato tutto perfetto, per cui, da oggi in avanti sarò una loro cliente! Alla prossima occasione!

Ho trovato il portale facile da navigare e molto conveniente. Molto effciente nella comunicazione ho seguito con facilità l'invio dell'ordine che è stato spedito velocemente e arrivato dopo solo 2 giorni. Consigliatissimo.

Ordine TIAZKVWOW.
Ho effettuato un acquisto, trovando i prodotti che cercavo a un prezzo incredibile. C'è stato intoppo causato dal corriere ma l'assistenza clienti si è subito attivata per rimediare all'accaduto in tempi utili.
Sono stati gentili e molto professionali.

Arrivato prodotto sbagliato.
Impossibile contattarli con i riferimenti del sito. Non è selezionabile l'opzione di reso in caso di prodotto errato.
Peccato perché i tempi di consegna e i prezzi sono buoni

Spedizione veloce e imballo accurato. Ho acquistato un prodotto utile a contrastare un problema di ponte termico e relativa muffa. Il prezzo è buono

Ottima esperienza puntuali nella consegna e prezzi competitivi

Ho acquistato diverse vernici spray. Prezzi ottimi e consegna veloce. Azienda consigliata!

Ordine: HTTUMMZQJ Effettuato su 28/09/2024 21:35:17
Ottimi prezzi e servizio clienti che segue la spedizione e ti informa tramite Whatsapp, spedizione veloce e merce in ottime condizioni, negozio per fai da te ad ampio raggio.