Materassi&Materassi Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Consegna del letto sbagliata, mancavano un pezzo Ancora non sappiamo quando ci sarà consegnato Peccato perché l'accoglienza è la professionalità di Arianna, negozio di Livorno, ci avevano ben impre... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Comprare letto e materasso è stato un’esperienza fantastico. La Signora Lucia del negozio di Via Gioberti è stata bravissima a consigliarci ed a prendere un’appuntamento per la consegna in tempi brev... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Negozio di Siracusa. Il dott. Currenti Salvatore gentile e competente, è venuto incontro alle nostre richieste con professionalità e competenza. Pienamente soddisfatti dell’acquisto dei materassi. Pre... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cinque stelle meritate per il punto vendita di Giarre. Spesso scegliere un materasso è complicato, ma grazie all'assistenza del consulente alle vendite, tutto è stato semplicissimo. Mi sono sentita se... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Colchonería
  2. Tienda de colchones

Escrito por la empresa

Materassi&Materassi nasce dalla voglia di creare benessere per le persone e diffondere la cura dell'ambiente. Un marchio Italiano che vanta una filiera interamente Made In Italy, con valori come km0, produzione controllata, qualità garantita. Migliorare la qualità della vita degli italiani è sicuramente il nostro obiettivo primario! Siamo presenti in tutta Italia con più di 60 punti vendita e un'ampia selezione di prodotti per tutte le esigenze.


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Excelente

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

ottimo acquisto

ottimo acquisto, personale molto qualificato..ci tornerò sicuramente per il prossimo acquisto.
Gianna Francesco

20 de enero de 2025
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Ciao Gianna Francesco, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero contenti che tu sia soddisfatta del tuo acquisto e del nostro personale. Ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo acquisto, pronti ad aiutarti nuovamente. A presto!

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Esperienza molto positiva

Mi ritengo soddisfatta non solo per aver acquistato un prodotto con buon rapporto qualità/prezzo ma anche per aver trovato in negozio personale molto cortese e disponibile.

11 de enero de 2025
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Ciao Alessandra, grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo davvero felici che tu sia soddisfatta sia del prodotto che dell’esperienza in negozio. Se hai bisogno di qualsiasi altra informazione o assistenza, siamo qui per te!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Premessa…nulla da dire sul negozio di…

Premessa…nulla da dire sul negozio di Seregno dove mi rifornisco di solito . PESSIMO il servizio per l’acquisto online. Ordine fatto il 2/12 …arrivato il 17/01. La scusa del ritardo sono state le festività.

2 de diciembre de 2024
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Gentile Monica, siamo dispiaciuti di leggere questa recensione. Ti confermiamo che i tempi di spedizione nel periodo natalizio erano molto più lunghi di quelli standard che abbiamo solitamente. Pertanto il tuo ordine è stato spedito nei tempi previsti ed indicati sul sito web nel momento in cui avevi fatto l'ordine. Speriamo che, nonostante l'attesa, il prodotto soddisfi le tue aspettative e le esigenze di riposo. Restiamo a disposizione per eventuali dubbi o richieste.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I materassi sono scomodissimi,ci…

I materassi sono scomodissimi,ci alziamo sempre con il mal di schiena,premetto che sono un presidio medico e quindi penso debba far bene non distruggerti la schiena.Vorrei una soluzione almeno,non possiamo andare avanti così

16 de enero de 2025
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Gentile Lilly, ci dispiace molto leggere della tua esperienza negativa con il nostro materasso, soprattutto perché il nostro obiettivo è proprio quello di garantire comfort e benessere. È chiaro che qualcosa non stia funzionando come dovrebbe e vogliamo assolutamente trovare una soluzione per te.

Ti invitiamo a contattarci direttamente al numero verde 800-012-460 per capire meglio la situazione: potrebbe essere una questione di modello o di supporto non adatto alle tue esigenze. Siamo qui per aiutarti a trovare insieme una soluzione per farti riposare al meglio

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza che consiglio a tutti,

Esperienza che consiglio a tutti,
Rosy del punto vendita si Roma Salaria ci ha accompagnato nella scelta del materasso giusto con professionalità e gentilezza.

10 de enero de 2025
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Buongiorno Marialaura, siamo felici che Rosy ti abbia aiutato a trovare il materasso perfetto con la sua professionalità e gentilezza. È sempre una soddisfazione sapere che la nostra passione per il lavoro si traduce in esperienze positive. Ti auguriamo notti serene e, se hai bisogno, siamo sempre a disposizioni. A presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizio

Professionalità, serietà, rispetto dei tempi di consegna. Cordiali e disponibili.
Consegna del materasso arrotolato e imballato, facile e comodo da trasportare.

16 de diciembre de 2024
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Gentile Laura,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra professionalità ed una modalità di consegna adatta alle tue esigenze.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e recensioni come la tua ci motivano a dare sempre il meglio.

Restiamo a sua disposizione qualora avessi bisogno di informazioni o assistenza

Valorada con 4 estrellas sobre 5

consegna rapida

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11 de diciembre de 2024
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Gentile Max, grazie per la tua recensione!

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Abbiamo acquistato un materasso…

Abbiamo acquistato un materasso matrimoniale Memory Eden e siamo soddisfatti dell’acquisto

11 de diciembre de 2024
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Gentile Umberto, grazie per la tua recensione. Siamo molto lieti di sapere che tu sia soddisfatto dell'acquisto! Se hai bisogno di ulteriori informazioni, siamo a tua disposizione.
Saluti,

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Ho acquistato un materasso matrimoniale…

Ho acquistato un materasso matrimoniale in memory. Ottima qualità del prodotto e soprattutto molto comodo. Grande efficienza da parte del venditore che in breve tempo mi ha consegnato il materasso a casa.

11 de diciembre de 2024
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Buongiorno Stefano, Grazie mille per la tua recensione. Siamo felici che tu sia soddisfatto e che tu abbia apprezzato la nostra attenzione verso il cliente. Se hai altre domande o dubbi, siamo qui per aiutarti.

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Personale gentile e competente

Giusy persona gentile e competente del punto vendita di Siracusa

29 de noviembre de 2024
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Buongiorno Rita, Grazie mille per la tua recensione positiva su Giusy del nostro negozio di Siracusa. Siamo felici che tu abbia trovato il nostro staff gentile e competente.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni o vuoi scoprire le nostre offerte, siamo a tua disposizione.
Saluti,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizio e ottima qualità.

Ottimo servizio e ottima qualità.
Molto professionisti consegna puntuale.
Consiglio a tutti l’acquisto.
E complimenti al Sig Cattaneo,

7 de diciembre de 2024
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Gentile Laura, grazie per la tua recensione. Siamo contenti che abbia apprezzato il nostro servizio e che sia soddisfatta del prodotto. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, siamo a tua disposizione.

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Accoglienza e professionalità

Rosanna la consulente del negozio di Siracusa che ci ha accolto nel negozio di Siracusa, è stata molto professionale e accogliente, ci ha offerto la possibilità di provare e testare diversi materassi in base alle nostre richieste ed esigenze, ci ha spiegato in modo esaustivo e preciso i diversi componenti dei materassi provati, permettendoci di scegliere quello ideale x noi, un sicuro valore aggiunto al vostro negozio a Siracusa.

23 de noviembre de 2024
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Gentile Paolo, siamo davvero felici di sentirla entusiasta della consulenza ricevuta. Per noi è molto importante l'attenzione e la cura verso il cliente e per questo motivo ci impegniamo nell'offrire una consulenza su misura e personalizzata in base alle richieste. Se hai bisogno di ulteriori consigli, siamo sempre a tua disposizione!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima qualità

Rosy del negozio di Via Salaria fantastica. Ci ha consigliato un ottimo materasso. Siamo soddisfatti.

29 de noviembre de 2024
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Gentile Corinna, siamo davvero molto contenti del fatto che Rosy abbia saputo consigliarti adeguatamente nella scelta del materasso. Se hai bisogno di ulteriori consigli, siamo sempre a tua disposizione!

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Consigliatissimo

Abbiamo avuto una ottima esperienza con la signora Rosi De Luca. Gentilissima e attenta, ci ha saputo consigliare benissimo e ci sta seguendo con cura in tutte le fasi dell’acquisto.

27 de noviembre de 2024
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Gentile Beatrice, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero contenti che l'esperienza con la signora Rosi sia stata così positiva e che abbia saputo accogliere le sue richieste. Se hai bisogno di altro, non esitare a contattarci!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gentilezza e professionalità

Ci siamo fermati per chiedere informazioni. Il sig Alessandro Cristiano ci ha mostrato varie soluzioni con gentilezza e disponibilità. Ci ha prospettato opzioni che non avevamo considerato e che si sono rivelate risolutive dimostrando grande competenza e professionalità.

23 de noviembre de 2024
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Gentile Maria, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che Alessandro ti abbia offerto un servizio così attento e competente, mostrando soluzioni che si sono rivelate perfette per le tue esigenze. Se hai bisogno di ulteriori consigli, siamo sempre a tua disposizione!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio professionale

Ottimo materasso acquistato nella filiale di Alessandria dove abbiamo trovato un servizio molto professionale utile per trovare il prodotto più idoneo alle nostre esigenze.

26 de octubre de 2024
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Gentile Cinzia, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che il materasso acquistato nella nostra filiale di Alessandria sia stato all'altezza delle tue aspettative. È un piacere sapere che il nostro servizio ti sia stato utile nel trovare il prodotto più adatto alle tue esigenze. Se hai bisogno di qualsiasi altro consiglio o prodotto, siamo sempre a tua disposizione!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Negozio di Siracusa personale…

Negozio di Siracusa personale qualificato e competente nel caso specifico la signora Giusi competete cordiale e molto accogliente.soddisfatta

22 de noviembre de 2024
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Gentile Giuseppe, ti ringraziamo per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva nel nostro negozio di Siracusa. Siamo contenti che Giusi abbia reso il tuo acquisto ancora più piacevole con la sua cordialità e competenza. Se hai bisogno di altro, non esitare a contattarci!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Negozio di Calenzano sig.ra Grazia

Negozio di Calenzano sig.ra Grazia persona qualificata e gentilissima, abbiamo acquistato due reti elettriche, due materassi in lattice e due guanciali .
Consegna velocissima e personale qualificato. Ci siamo trovati veramente bene

15 de noviembre de 2024
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Gentile Patrizia,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che ti sei trovata così bene nel nostro negozio di Calenzano e che il servizio della sig.ra Grazia ti abbia soddisfatta. Siamo certi che i materassi, le reti e i guanciali ti offriranno un comfort eccezionale. Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza.






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È molto comodo e rilassante

È molto comodo e rilassante, cede un po' troppo ai bordi, ci si siede poco bene sui bordi perché credono

11 de noviembre de 2024
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Gentile Francesco,
Grazie per la tua recensione! Siamo contenti che il prodotto sia adeguato al comfort ricercato. Per quanto riguarda i bordi, è normale che cedano in quanto il materasso è studiato e strutturato per supportare il corpo durante il riposo. Se vuole approfondire l'argomento, ci scriva a ad info@materassiematerassi.it e ci invii alcune foto. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.

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servizio ottimo

La ragazza che ci ha servito è stata molto gentile paziente e molto molto professionale

10 de noviembre de 2024
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Gentile Tiziana, grazie per la sua recensione. Siamo davvero molto felici di sapere che abbia apprezzato la gentilezza, la pazienza e la professionalità del nostro staff. Il suo feedback ci motiva a continuare ad offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di rivederla presto!

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