Materassi in Linea Opiniones 5

Ho acquistato una rete a doghe elettrica, aveva un difetto di fabbrica e grazie a SARA che lavora all'ufficio reclami ho risolto il problema. È una persona fantastica, gentile disponibile il TOP. Suggerisco al suo datore di lavoro di darle un aumento di stipendio. Consiglio a tutti i clienti per qualsiasi problema di rivolgersi a Sara. Comunque a parte il problema di fabbrica ho fatto un ottimo acquisto

Ordinato materasso singolo Dolce Sonno, arrivato in 6 giorni così come promesso dal sito. Arrivato sottovuoto, appena aperto ha preso subito forma, dopo appena mezz'ora non potevo credere che fosse stato sottovuoto.. 25 cm di materasso già bello pronto all'uso. Sembra super comodo e al momento sono molto molto soddisfatto!

Una stella è anche abbastanza. Materasso e rete con 6 mesi di vita e già è un po affossato ma va bene... passi..... ma.la rete! signori non compratela dopo nemmeno 6 mesi ha iniziato a cigolare talmente forte da impedire il sonno anche di chi dorme nell altra stanza. Abbiamo provato, AD AVVITARE PIEDINI così come dicevano loro ma assolutamente niente, a mettere sbloccate e nulla, a cambiare stanza visto che (secondo loro dopo 6 mesi il mio pavimento cambia) e nulla. Il servizio clienti se ne frega nonostante sia in garanzia proponendo tra le motivazioni, oltre a polvere e pavimento, un uso improprio della rete che non so davvero quale genio possa partorire una cretinaggine così ampia. Valutate voi. Soldi buttati E oltretutto mi scrivete "basta avvitare ogni piedino ma va bene così"???oltre il danno la beffa?prendete pure in giro con risposte del vostro calibro intellettivo??secondo voi dopo sette miliardi di prove non abbiamo avvitato i piedini???ma veramente credete di prendere per cretina la gente?garanzie fasulle a quanto pare, prodotti di dubbia qualità e servizio clienti più che pessimo a quanto pare!!pure il lusso di prendere in giro vi prendete??ma anche no. Tranquilli che ho provveduto a inviare le fatture per verificare la mia recensione.

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Ho acquistato circa un anno e mezzo fa due reti modello Jolly e purtroppo una delle due, da qualche mese, cigola tanto forte che mi sveglio in piena notte anche se mi trovo nella mia stanza adiacente a quella di mio figlio.
Sembra si tratti di alcuni supporti che producono questo suono fastidioso quando mio figlio (75kg) si rigira sul letto. Ho inviato mail alla società, chiedendo una probabile soluzione al fastidioso rumore e sostanzialmente questa mi ha scaricato dicendomi: che non è un difetto altrimenti lo avrei riscontrato alla consegna (quindi è usura dei componenti dopo appena 15 mesi?); che potrebbe trattarsi di pavimento sconnesso o polvere sotto i supporti oppure è stato fatto della rete un uso improprio. (Sulla rete ci si dorme e se matrimoniale ci si fa altro di proprio non improprio). Penso di buttarla e comprarne un altra (da altro fornitore con postvendita più serio ovviamente).

Questa Azienda, a fronte di un sito con descrizioni molto dettagliato sui prodotti in vendita, nel caso specifico un materasso denominato "SIBILLA" ci ha consegnato un materasso molto mal confezionato con teli superiore ed inferiore molli e laschi e cuciture perimetrali raggrinzite ed ingombranti.
Non da riscontro alle mail di richiesta di restituzione del prodotto e recesso.
Indicano possibilità di pagamenti mezzo Paypal non veritiere perchè non viene riconosciuto e quindi richiedono obbligatoriamente il contante.