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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Absolut nicht zu empfehlen. Habe 2 Uhren gekauft. Die erste war nach wenigen Wochen defekt. Stundenzeiger ist am Minutenzeiger hängen geblieben. Habe Per Mail reklamiert. Mir wurde vor über 2 Monaten... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe die Uhr zufällig am Handgelenk eines guten Freundes entdeckt. Diesen musste ich natürlich darauf ansprechen.. Es war das Space Gravity X Modell. Seit ca. einem Jahr bin ich absolut zufried... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Qualität überstieg meine Erwartung komplett ich bekam eine tolle Beratung und dazu hat die Uhr eine sehr schöne Verpackung . Preis Leistung kann man sich nicht beschweren wer ein wenig Qualität... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schöne Automatik Uhr in bester Qualität. Habe die baby blaue Space Gravity gekauft und sie ist ein absoluter Eyecatcher. Wurde des öfteren schon darauf angesprochen!! Sicher und gut verpackt in e... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Fabricante de relojes
  2. Joyería personalizada
  3. Tienda de accesorios de moda
  4. Relojería

Escrito por la empresa

MATTHIS BERNARD® - VON EINER LEBENSPHILOSOPHIE ZU EINER PREMIUM UHRENMARKE. Wir von MATTHIS BERNARD® sind inspiriert von den Machern, den Innovatoren, den Träumern, und unsere Designs verkörpern genau diesen ZEITGEIST. Sie sind für das Abenteuer, die Erschaffung und den Mut gebaut, die Norm zu durchbrechen. Vor allem aber schaffen wir mit dem Traum, unsere ultimative Mission zu beleben: Dich zu inspirieren, das Leben nach deinen eigenen Vorstellungen zu leben. Seit dem Beginn von MATTHIS BERNARD® im September 2018 ist es unser oberstes Ziel Premium Uhren zu einem erschwinglichen Preis zu kreieren. Dabei achten wir besonders auf die Verarbeitung von hochwertigen Ressourcen die in unsere Produktion eingehen. Die in fachmännischer Präzisionsarbeit handgefertigten Timepieces überzeugen nicht nur mit Ihrer Qualität sondern auch mit den einzigartigen Designs. Schon von Beginn an pflegen wir eine intensive Kommunikation mit unserer großen Community, bei dem wir nicht nur das wertvolle Feedback unserer Kunden einbinden, sondern diese auch aktiv im Entscheidungs- & Designprozess in Zukunft mitnehmen wollen. Bist du bereit ein Teil unserer MATTHIS BERNARD® Community zu werden? Wir können es kaum erwarten!


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

56 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Absolut nicht zu empfehlen

Absolut nicht zu empfehlen. Habe 2 Uhren gekauft. Die erste war nach wenigen Wochen defekt. Stundenzeiger ist am Minutenzeiger hängen geblieben. Habe Per Mail reklamiert. Mir wurde vor über 2 Monaten ein Retourschein zugesagt. Bis heute nicht erhalten. Habe die defekte Uhr vor 4 Wochen zurück geschickt. Bisher keine Antwort. Die zweite Uhr bleibt trotz 14 Stunden Tragezeit am Tag Nachts stehen. Ich besitze mehr als 1 Dutzend mechanische Uhren. Mit Abstand die schlechteste Qualität.
Ergänzung: Nach mehreren Mahnungen würde mir eine Ersatzuhr zugesandt. Ohne jedes Anschreiben, daher 2 Sterne.

9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Qualität. Optisch sehr Edel.

Die Lieferung erfolgte überraschend schnell und ohne Probleme. Die Uhr sieht edel aus, fühlt sich hochwertig an und übertrifft meine Erwartungen. Sehr empfehlenswerte Marke, würde immer wieder bestellen .

16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

TOTAL INSTATIFACTION

Not satisfied with the quality of the watch.

The hands are difficult to distinguish on the dial and they don't light up at night.

Not very expensive to buy, but too expensive for the quality.

11 de mayo de 2025
Logotipo de Matthis Bernard Uhren

Respuesta de Matthis Bernard Uhren

Dear Jean-Marie Schul,

Thank you for your feedback. We're sorry to hear that the watch did not meet your expectations.

Please note that the model you purchased is a skeleton watch. By design, skeleton watches feature an open dial, where the hands are intentionally more subtle to showcase the mechanical movement inside. The Space Gravity model does feature light lume, but it is not designed for strong night-time readability. For that, a classic model with bold luminous hands might have been a better fit.

All our timepieces are crafted using premium 316L stainless steel, scratch-resistant sapphire crystal, and reliable automatic movements — a combination well known for delivering exceptional value at this price point.

Additionally, you had the option to test the watch for 30 days and return it free of charge if it didn’t suit your preferences. Unfortunately, this option was not used.

We take all feedback seriously and are happy to help if you're looking for a model that better fits your needs.

Best regards,
Your Matthis Bernard Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Space Gravity

Habe mir die Space Gravity gekauft und bin wirklich mehr als zufrieden die Qualität der uhr ist wirklich super.
Auch der Kundenservice ist klasse und sehr Freundlich.

26 de abril de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr übberascht!

Eine sehr schöne Uhr! Das Armband und das hochwertige Zifferblatt, mit Saphirglas finde ich eine sehr coole Kombination. Die Uhr kann man für eher sportliche wie auch für elegante Anlässe nutzen! Weswegen ich in Zukunft sicherlich wieder eine Uhr weiterempfehlen würde wie auch selbst nochmals eine zu kaufen!

6 de abril de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualität der Uhr und Kundenservice super

Ich bin sehr zufrieden. Habe mir eine Uhr bestellt, sie hat mir aber an meinem Handgelenk nicht so gut gefallen wie ich es auf Basis der Produktbilder vermutet hätte. Nachdem ich die Qualität der Uhr super fand, bat ich den Kundenservice um einen Tausch zu einem anderen Modell. Das war innerhalb der garantierten 30 tägigen Rückgarantie. Kundenservice war freundlich und nun warte ich auf das andere Modell.

17 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich bin begeistert. Alles hat super funktioniert. Die Bestellung ist unkompliziert, der Versand ist schnell und die bestellte Uhr ist ein absoluter Hingucker!
Werde definitiv nochmal bei euch bestellen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

15 de mayo de 2024
Opinión espontánea

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