maxibazar.fr Opiniones 121

Nous avons commandé un grand meuble TV chez Maxi Bazar et avons payé une livraison car nous ne possédons pas de véhicule adapté pour le transporter nous-mêmes.
À la livraison, énorme surprise : le meuble est arrivé sur une palette gigantesque pour seulement deux cartons, et le livreur a refusé de repartir avec la palette en nous expliquant que “c’était de l’emballage”.
Résultat : nous nous retrouvons avec une palette encombrante devant chez nous, sans moyen de la transporter à la déchetterie. C’est totalement inadmissible de laisser aux clients la gestion de déchets aussi volumineux, surtout lorsqu’ils ont justement payé une livraison pour éviter ce genre de problème.
Très mauvaise expérience sur ce point. Un minimum de service et de responsabilité serait apprécié.

Le salon de jardin a 350€et passé en promo a 299€ !!j'ai acheté le même chez leclerc a 199€!!! Sans promo!!alors faites le tour!!

Pour le magasin d'Hazebrouck.....magasin très propre et bien rangé....personnel très accueillant.. et mention très bien pour madame CATHY HEUGUEBAERT. très professionnelle et toujours un retour de sa part quand il ya un problème(de canapé ) merci a vous madame

Pendant quelques jours je n'ai pas entrer avec ma chienne un yorkshire de 5kg que je porte tjrs, j'en ai parlé avec le directeur M. Damien, depuis aucun problème je peux refaire mes achats tranquillement. Je souhaite à complimenter tous les vendeurs et vendeuses qui restent à la disposition de la clientèle.

Commande d’une table de salon sur le site marchand. Livrée aujourd’hui à ma fille complètement cassé.
Aucun service après vente possible à contacter !!
Le livreur qui s’en fiche royalement !!
179 euros encaissé par maxibazar !!
C’est une honte
Quand on appelle le magasin proche de chez nous ils nous disent que malheureusement c’est monnaie courante et que les clients ne sont pas remboursés.
Vous n’avez pas honte de vos pratiques commerciales ? Ça va vous dormez tranquillement sur vos deux oreilles en arnaquant les clients ?

Une vendeuse aimable du tout on a donné un renseignements on avait l'air que ça l'a embêté

NE COMMANDEZ JAMAIS CHEZ EUX !!!

J’ai acheté un canapé sur leur site internet en début d’année, livraison effectuée au portail, le livreur était tout seul et j’ai dû l’aider à le monter à l’étage (je suis une personne âgée!).
Après déballage, je constate que le principal panneau en bois est cassé, mais je monte quand même le canapé tant bien que mal car je comptais sur le service client pour m’indemniser ou bien me proposer une solution à l’amiable…
Après maintes et maintes relances par mail, aucune réponse du SAV, je compte lancer une mise en demeure et laisser ce même avis dans tous les Maxi Bazar de France, car je suis victime d’une grosse injustice et d’un manquement grave aux lois du Code de la Consommation !!!

Malika AMAMRA

Magasin de Ballainvilliers très sympa, beaucoup de choix deco vaisselle linge de maison…. a des prix très correct. Commande de chaises de jardin pour notre part et très satisfait du passage de commande, rapidité d’arrivée et gentillesse du vendeur. Je recommande !

J'adore les produits et de bonnes qualités mais alors le service !!! Déjà qd vous vous faites livrer dans le mail c'est écrit que le livreur laisse le colis en bas du bâtiment. Ok pas de soucis. Mais ensuite qu'il faut vérifier la marchan et donc ouvrir le colis.... La blague. Tu vis a l'étage et tu va déballer dehors 2 colis une table avec 36 planches ..... Mais biensur!!!!! Donc j'ai reçu ma table. Les colis avait bonne aspect sauf que celui qui était long était posé depuis plusieurs jours en hauteur. En déballant le lendemain bim..... Un planche tordue et cassé a cause du fait d'avoir laissé le colis debout, très logique ça.... Donc ni une ni deux je contacte par mail maxi bazar qui me dit de faire une réclamation et de préciser ce que je veux mais qd tu va dans réclamation il te propose que un remboursement !!!! Hors non, moi je veux ma planche!!!! Je vais pas m'amuser a retourner toute la table en sachant que le reste est propre au risque de me retrouver encore avec des planches cassées a cause des livreurs!!!! En plus le 2eme colis est propre. Je vais pas renvoyer pour ensuite recommandé !!!! Dans ce qu'a la table je l'ai que dans 1 mois!!!!

Maxi bazar Pontault. Je viens d’acheter une tonnelle. Personnel au top ! Très sympathique et très professionnel. Toujours disponible! Le magasin est bien achalandé et les produits proposés sont très sympas et de bonne qualité.

Bonne expérience, la responsable Sahar est professionnelle aimable et m’a bien conseillé.
Je recommande.

L’adjointe longue et fine parle très très mal à ses employés elle est hautaine aussi elle est super irrespectueuse

J’ai ramené un article défectueux au magasin. Le remboursement m’a été refusé (?) mais un avoir m’a été donné, que j’ai conservé précieusement. Sur ce ticket il est noté AVOIR, le montant y figure, la date de validité, un code barre. Malgré cela l’avoir a été refusé fermement quand j’ai voulu l’utiliser sous prétexte que ce ticket n’est pas le document qu’il faut alors que c’est le seul qui m’a été donné. Bref, du vol.

Une véritable honte !!! J’ai acheté un tapis 60€ qui ne va malheureusement pas avec mon mobilier, en le ramenant on m’a proposé un échange ou un avoir, pas de remboursement ! Le vendeur m’a indiqué que cette mention est indiquée sur le ticket, mais après avoir payé, donc trop tard !!! Le Code de la consommation impose que les conditions de vente soient clairement portées à la connaissance du client avant l’achat, ce qui n’est pas le cas : nous sommes clairement sur des pratiques commerciales trompeuses !!! J’ai exigé aux managers un remboursement par manque d’information de leur fait, on m’a traité comme une moins que rien, on m’a parlé d’une sale manière en me prenant de haut, et on m’a finalement fait un avoir mais attention, valable uniquement 2 mois !!! Ça s’appelle du vol et du profit face à la désinformation volontaire du consommateur. Un mail au service client a été envoyé pour réclamation sous peine de dépôt de plainte, dénonciation à la DGCCRF et l’asso de conso UFC que choisir. J’exige d’être remboursée immédiatement ! Je n’ai jamais vu ça en 2026, ce magasin ne devrait pas exister, plus jamais !!!

Après avoir fait notre choix de commande sur internet, et ancien habitant de Cagnes sur mer, nous avons tout naturellement choisi ce magasin MAXI BAZAR LA POSTE. Après avoir convenu d'une date de prise en charge de notre commande (table et chaises), notre commande était mise à notre disposition pour chargement à la date et heure prévue. Très satisfait de ce magasin chez qui nous nous rendons régulièrement. L'accueil du personnel est parfait.

MAXI Bazar de Claye-Souilly Promenade. DJILALI, sympathique, dynamique est un pro du service et des conseils. Merci pour pour notre commande de 10 panneaux acoustiques Atmosphera. Il a bien su comprendre et écouter nos attentes. Un magasin que je connaissais déjà, mais cette fois à peine la porte d'entrée passée, deux conseillers diponibles pour nous servir. Magasin agréable et service au top, autant dans les rayons qu'à la caisse. Nous reviendrons.

C’est un magasin où il y a beaucoup de choix dommage que l’accueil n’y est pas sur Villeneuve Loubet….

Jai achète un canapé en août 2025 ,je suis déçu 😞 les assises coussin sont tout mou ont s'enfonce dedans.

Super magasin : du choix, des prix top et un accueil toujours agréable !

Début janvier commande d'un mirroir et 2 jours plus tard la commande est annulée sans explication et bien sûr zéro réponse du service client (message possible que sur un formulaire de contact, pas de ligne directe ils savent pourquoi) et jusqu'à ce jour je n'ai toujours pas de réponse et je ne suis toujours pas remboursé.