Bestel hier al jaren zakelijke pennen, assortiment is wel iets veranderd. Levertijd was de laatste keer iets langer dan gewend en zag nu dat deze zending uit Polen kwam? Nooit geweten of dit is iets... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tijdens ons 3 daagse event gekozen voor Maxilia. Direct contact, fijne service en meedenken was top. 1000+ katoenen tasjes die onze bezoekers altijd erg waarderen waren top. Goede kwaliteit, goed ve... Ver más
La empresa ha respondido
Heel vlotte en meer dan correcte service: heel snel antwoord op e-mails, er werd meegedacht en toen het eindproduct niet was zoals verwacht, werd er zonder discussie een nieuwe productie opgestart om... Ver más
La empresa ha respondido
Update 27.11.2026: Ich schreibe hier ein Update und erhöhe die Bewertung von 1 auf 3 Sterne, da maxilia schnell auf unsere Kritik reagiert hat. Vielen Dank dafür! Uns wurde auf die Bestellung ein... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Proveedor de productos promocionales
- Tienda de bolsos
- Proveedor de agua embotellada
- Tienda de bolígrafos
- Tienda de artículos promocionales
Escrito por la empresa
Maxilia is al jarenlang dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde relatiegeschenken met een haarscherpe bedrukking. Niet alleen onze kwaliteit, maar ook onze no-nonsense service is waar onze klanten keer op keer voor terugkomen. En daar zijn we trots op! Daarnaast begrijpen wij als geen ander dat jij als klant niet altijd voor ‘de standaard’ wilt gaan. Wij helpen jou dan ook graag om het onmogelijke, mogelijk te maken! Dat doen we uiteraard niet alleen, maar met een jong en enthousiast team toegewijde Maxilianen verspreid over vier landen.
Persoonlijke service en een breed assortiment
Escrito por la empresa
- Maxilia onderscheid zich in de markt met haar persoonlijke service en brede assortiment.
- Voor elke gelegenheid het perfecte geschenk, wil je weten welk geschenk? Bel ons gerust op! Onze enthousiaste Maxilianen helpen je graag met jouw wensen.
Información de contacto
Hogeveldseweg 2, 4041 CP, Kesteren, Holanda
- 0318 743 600
- service@maxilia.nl
- maxilia.nl
Maxilia helpt jouw bedrijf groeien!
4,4
Excelente
224 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
fijne organisatie om mee te werken
Snelle levering, mooi digitaal proces maar ook met uitstekende hulplijn bij vragen. Goede telefonische en e-mail bereikbaarheid, snelle acties. Fijn bedrijf om mee te werken.
28 de mayo de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service. We hopen je snel weer te mogen helpen!
top bedrijf!
snelle levering, prettige communicatie en kundige en vriendelijke mensen op de klantenservice. ze staan voor kwaliteit!
29 de mayo de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je review! Dat waarderen we enorm
Snelle levering en mooi product die we…
Snelle levering en mooi product die we als cadeau hebben kunnen gebruiken voor onze vrijwilligers
29 de mayo de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Goed om te horen dat het product naar wens is!
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Goede begeleiding en prachtig product
28 de mayo de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je review! Wat goed om te horen dat het naar wens is verlopen en dat het product prachtig is geworden.
Fijne service
Fijne service, goede prijs kwaliteit en snelle levering.
Echt een hele fijne partij is Maxilia!
26 de mayo de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We hopen je graag een volgende keer weer te mogen helpen.
alles is gegaan zo als we het hadden…
alles is gegaan zo als we het hadden ingepland , en correct .
22 de mayo de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je review!
Goed om te horen dat alles goed is gegaan en correct is geleverd.
Hoe moeilijk makkelijk kan zijn
Ondanks dat de order een tweede herdruk was, verliep het bestelproces moeizaam. Het drukbestand, dat al twee keer eerder gebruikt is, zou niet in orde zijn. Na meerdere verschillende personen bij Maxilia gesproken te hebben, werd pas het probleem opgelost - dat geen probleem bleek te zijn. Maar wel voor onnodige bestelvertraging zorgde. Leg dat maar uit aan de klant. Steeds iemand anders aan de lijn, of niemand bereikbaar (en een bandje dat de verbinding verbreekt). En oh ja, de rekening is al binnen, het product nog niet.
22 de mayo de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Hi Hans,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te horen dat je het bestelproces als moeizaam hebt ervaren.
Wij doen altijd ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Het kan inderdaad wel voorkomen dat je verschillende personen te spreken krijgt, wat misschien soms voor wat extra uitleg en vertraging vereist/oplevert.
In het vervolg kun je mij rechtstreeks bereiken via reseller@maxilia.nl of 0318743605
Groetjes Maxiliaan Danique
Slechte communicatie.
20 de mayo de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je onze communicatie als onvoldoende hebt ervaren. We pakken dit intern op.
Na het plaatsen en betalen van de…
Na het plaatsen en betalen van de bestelling, is deze ergens blijven hangen en niet goed doorgekomen.
Er werd ook geen contact met me opgenomen.
12 de mayo de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat het niet helemaal goed is verlopen met jouw bestelling.
Ik zie dat het pakket inmiddels onderweg is en morgen geleverd gaat worden.
Onze excuses dat er vanuit ons geen proactief contact is opgenomen — dat had zeker gemoeten. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze processen te verbeteren, zodat dit in de toekomst voorkomen wordt.
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je positieve reactie! Goed om te horen dat de bestelling naar wens is.
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt Pieter! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.
Gemakkelijk te bestellen
Gemakkelijk te bestellen, goede communicatie over de bestelling en uiteindelijk mijn bestelde producten op tijd ontvangen.
5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maxilia Nederland
Super om te horen Macha! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.
Maxilia heeft snel en feilloos geleverd…
Maxilia heeft snel en feilloos geleverd wat ik heb aangevraagd. Het ontwerp was op de website ook een fluitje van een cent.
23 de abril de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Hi Jelko,
Bedankt, super om te horen dat alles vlot is verlopen.
We hopen je snel weer te mogen helpen!
Goede artikelen, verloop bestelproces herhaaldelijk moeizaam
Ik bestel bij dit bedrijf omdat ik de katoenen tasjes goed vind, maar het proces eromheen zoals bestellen of facturering kost veel energie.
- Ik bestel steeds dezelfde artikelen en opdruk. Na de invoering van het nieuwe ordersysteem is het niet mogelijk om een herhaalorder te plaatsen. Ik moet wederom alle gegevens opnieuw aanleveren.
- Als de bestelling is geplaatst is het niet mogelijk om de factuur te splitsen voor 2 afdelingen (inmiddels begrepen dat dit voorafgaand bij het plaatsen van de bestelling wel kan, maar dan moet je het dus aangeven bij de klantenservice)
- Ik ontvang de factuur ipv de afdeling crediteuren en moet deze dan handmatig doorsturen.
- Ik geef steeds duidelijk in de order aan welke kostenplaats vermeld moet worden op de factuur. Dit gaat herhaaldelijk mis waardoor de factuur niet goed verwerkt kan worden.
8 de abril de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Hi Jeroen,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te horen dat je dit zo ervaart.
We zijn sinds december over op een nieuw systeem en we zitten nog volop in de ontwikkelingen. We nemen deze feedback daarom zeker mee. We willen er uiteindelijk voor zorgen dat het een prettig werkbaar proces is voor iedereen.
goed en snel
8 de abril de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je review! Dat is goed om te horen. Een volgende keer helpen we graag weer.
alles is netjes en snel geregeld !
3 de abril de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je positieve review! Dat waarderen we :)
Mijn ervaring was zeer positief
Mijn ervaring was zeer positief, ik ben goed geholpen en communicatie was snel.
9 de abril de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je positieve review! Dat waarderen we.
vergognosi
ordine fatto il 25/02/25, consegna prevista 03/03/2025. Siamo al 07/04/2025 e la merce non è neanche stata spedita. Hanno solo supporto via email, al quale non rispondono. Non hanno numero di telefono. Spero che falliate quanto prima.
7 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maxilia Nederland
Gentile cliente,
ci scusiamo per il ritardo nella spedizione del suo ordine e per il disagio causato. Siamo consapevoli del problema e stiamo facendo del nostro meglio per risolverlo al più presto.
Al momento non abbiamo personale che parla italiano, per questo motivo il nostro servizio clienti è disponibile solo via e-mail. Sarete contattati al più presto tramite e-mail.
Grazie per la comprensione.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.