Mijn controller was kapot. Een nieuwe controller kon niet op korte termijn worden geleverd (oud model). Als oplossing kreeg ik een compleet nieuw masker met controller. Super blij mee! Het masker is o... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Goede communicatie. Nu 3 weken in gebruik en nog geen spectaculaire verandering, maar ook op laagste stand en kortste tijdsduur gebruikt tot nu toe om op te bouwen zoals aangeraden. Huis voelt na gebr... Ver más
La empresa ha respondido
De communicatie verliep supervlot en de bestelling kwam snel aan, wat meteen een fijne eerste indruk gaf. Het masker zelf voelt aan als een product van hoge kwaliteit en zit aangenaam op het gezic... Ver más
La empresa ha respondido
Mooie verpakking, met een handige opbergzak. Een handleiding erbij! En online genoeg informatie en video's te vinden. Ondanks deze informatie had ik wel de oogbescherming verkeerd om geplaatst, dan vo... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Maxi Meilleur bied natuurlijke anti aging huidverzorging door led lichttherapie. Maxi Meilleur heeft als Nederlands beautytech-merk, zich gespecialiseerd in wetenschappelijk onderbouwde huidverzorging door red light therapy en biedt hoogwaardige gezichts- en decolleté led therapie die rimpels, acne en pigmentvlekken effectief aanpakken met bewezen led technologie. Maxi Meilleur staat voor betrouwbare huidverbetering zonder agressieve ingrediënten of invasieve behandelingen – gewoon vanuit huis.
Información de contacto
4,7
Excelente
163 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
3 weken gebruik
Goede communicatie. Nu 3 weken in gebruik en nog geen spectaculaire verandering, maar ook op laagste stand en kortste tijdsduur gebruikt tot nu toe om op te bouwen zoals aangeraden. Huis voelt na gebruik zeer zacht. Gebruik achteraf wel hydraterende creme omdat mijn huid dit nodig heeft.
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Sarah,
Dank je wel voor je eerlijke en fijne review! ✨
Goed om te lezen dat je het masker rustig aan het opbouwen bent en dat je huid na gebruik zacht aanvoelt. Blijf vooral luisteren naar je huid, dat is precies de juiste aanpak.
Groetjes ❤️
Team Maxi Meilleur
Aanrader
Aanrader! Super goed geholpen toen er iets mis was gegaan met mijn bestelling. Masker is mooi verpakt en fijn in gebruik. Nog te kort in beheer om iets over het effect te zeggen maar ik heb hoge verwachtingen!
27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Vera,
Dank je wel voor je mooie review! ✨
Wat fijn dat we je goed hebben kunnen helpen en dat het masker prettig in gebruik is. We hopen dat het je verwachtingen de komende weken helemaal waarmaakt 😊
Groetjes ❤️
Team Maxi Meilleur
Ontzettend vriendelijke service
Ontzettend vriendelijke service! Mijn pakketje is kwijt geraakt bij post.nl. Na wat mailcontact is het snel opgelost. Uitproberen van het masker moet nog, maar hij ziet er prachtig uit! Fijn bedrijf, een dikke 10!
27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Linda,
Dank je wel voor je lieve review! ✨
Wat fijn dat we het snel hebben kunnen oplossen en dat je zo tevreden bent over onze service.
Groetjes ❤️
Team Maxi Meilleur
Fijn masker tot zo ver!
Heb het masker nu een week gebruikt en vind hem tot nu toe erg fijn. Hij is makkelijk in gebruik en schoon te houden. Batterij gaat lang mee. Ook de uitleg die er bij zit is erg duidelijk.
27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Lieve Nina,
Bedankt voor het delen van jouw fijne ervaring, daar zijn we enorm blij mee. Wij zijn ook erg blij met jou als klant!
Groetjes ❤️
Team Maxi Meilleur
Snelle verzending
Snelle verzending, fijn contact met klantenservice.
Product bevalt goed. Na eenneeek gebruik is mijn huid al veel zachter
25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Marjolein,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat de verzending en het contact goed zijn verlopen, en dat je huid al zachter aanvoelt. Dat is precies waar we het voor doen 😊
Groetjes ❤️
Team Maxi Meilleur
Maximeilleur Pro batterij
Maximeilleur Pro : batterij snel leeg. Met een volgeladen batterij vermindert de middel of hoge intensiteit terug naar de laagste intensiteit al na 10 minuten. Hoe kun je dan een sessie van 20 of 30 min op hoge intensiteit doen?
24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi, wat enorm vervelend om te horen zeg. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en dat willen we graag direct oplossen.
Zou je jouw bestelnummer met mij kunnen delen of ons een berichtje sturen via de mail of whatsapp, dan verzorgen we kosteloos een vervangend onderdeel!
Groetjes Lisa ❤️ Team Maxi Meilleur
Fijne service
Mijn oplaadkabeltje was kapot gegaan. Na contact (erg snelle en vriendelijke reactie) werd gratis een nieuw kabeltje opgestuurd.
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Pascaline,
Dank je wel voor je fijne review!
Fijn om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen en dat het nieuwe kabeltje goed is aangekomen. Daar doen we het voor 😊
Groetjes ❤️
Team Maxi Meilleur
Erg tevreden!
Het masker werd snel bezorgd. De handleiding is duidelijk en het masker is eenvoudig in gebruik. Het voelt comfortabel aan. Ik ben erg tevreden.
24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Denise,
Dank je wel voor je mooie review! ✨
Fijn om te lezen dat de levering, handleiding en het comfort zo goed bevallen. We wensen je heel veel fijne en ontspannen momenten met het masker.
Groetjes ❤️
Team Maxi Meilleur
Snelle dienstverlening en ontzettend…
Snelle dienstverlening en ontzettend aardige medewerkers!
Tevens tevreden over het product, mijn huid is een stuk rustiger. Ik gebruik het product nu een jaar ongeveer 2 tot 3 x per week.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Meli,
Wat een fijne review, dank je wel! ✨
Mooi om te horen dat je het masker al zo lang gebruikt en dat je huid er rustiger van wordt. Dank ook voor je vertrouwen!
Groetjes ❤️
Team Maxi Meilleur
Product onvolledig geleverd.
Ik kocht dit masker in de hoop een oplossing te vinden voor rimpels. Het werd ruim op voorhand aangekocht als kerstcadeau voor mezelf. Aangezien ik doorgaans tevreden ben over Bol en het bedrijf betrouwbaar leek, had ik geen reden om te twijfelen aan het product.
Bij het openen bleek het masker niet te functioneren. De handleiding bood nauwelijks informatie en ondanks de belofte van snelle reactie, ontving ik pas na een week antwoord op mijn e-mail. Pas na het plaatsen van een review werd er gereageerd. De communicatie verliep daarbij niet altijd professioneel.
Uiteindelijk bleek dat er normaal een oplader bij het product hoort te zitten, maar deze ontbrak. In plaats van een oplossing werd aangenomen dat ik de oplader zelf kwijt was en werd mij gevraagd er zelf één aan te kopen. Gezien de aankoopprijs van 150 euro is dit bijzonder teleurstellend, zeker aangezien het product nooit heeft gewerkt.
Zeer jammer. Dit wekt ook twijfel over de betrouwbaarheid van sommige reviews.
20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Katrien,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
We vinden het oprecht vervelend dat jouw eerste ervaring met ons product en onze service zo is verlopen. Dat is uiteraard nooit onze bedoeling.
We willen hierbij graag verduidelijken dat er in deze periode intensief contact is geweest via zowel bol.com als e-mail, waarbij wij steeds hebben gereageerd en actief hebben meegedacht om het probleem te achterhalen en op te lossen.
Uiteindelijk is vastgesteld dat het masker niet functioneerde doordat de aansluiting niet correct was geplaatst, waarna het probleem is verholpen.
Dat neemt niet weg dat deze situatie voor jou als teleurstellend is ervaren, en dat begrijpen we. Juist daarom nemen we dit soort feedback serieus en gebruiken we dit om onze communicatie en begeleiding verder te verbeteren.
Goede kwaliteit
De communicatie verliep supervlot en de bestelling kwam snel aan, wat meteen een fijne eerste indruk gaf. Het masker zelf voelt aan als een product van hoge kwaliteit en zit aangenaam op het gezicht.
De oogbescherming is wel even wennen; het geeft een beetje het gevoel alsof je oogkleppen op hebt. Dat gezegd hebbende, gebruik ik het masker nu pas voor de eerste keer, dus over zichtbare resultaten kan ik pas na meerdere toepassingen echt iets zeggen.
Maar tot nu toe ben ik absoluut positief: het product voelt goed aan, zit comfortabel en de hele ervaring is tot nu toe echt top.
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Alicia,
Bedankt voor jouw uitgebreide en eerlijke review!
Wat fijn om te horen dat de communicatie en levering zo soepel verliepen en dat het masker als een product van hoge kwaliteit aanvoelt en comfortabel zit.
Ook erg fijn en goed dat je ook je ervaring met de oogbescherming deelt, voor veel mensen is dat inderdaad even wennen. Wanneer deze goed is geplaatst, hoort het masker prettig te blijven zitten, en vaak voelt het na een paar sessies al natuurlijker aan.
Geniet van je lichtmomentjes 💛
Groetjes ❤️ Team Maxi Meilleur
Ik ben zeer tevreden met het Led…
Ik ben zeer tevreden met het Led masker, pro series. Het is eenvoudig in gebruik, heeft een goede pasvorm en prettig dat er meerdere lichtfuncties opzitten waardoor je het kunt toepassen op dat wat het gezicht op dat moment nodig heeft.
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Aniek,
Dankjewel voor je fijne review!
Wat mooi om te horen dat je zo tevreden bent over de Pro Series en dat de pasvorm en verschillende lichtstanden je helpen om het masker echt af te stemmen op wat je huid nodig heeft. Precies daarvoor is het ontworpen 💛
Geniet van je behandelingen!
Groetjes ❤️ Team Maxi Meilleur
Nova LED masker
Het Nova led masker werd snel geleverd in een mooie verpakking. Via de e-mail ook het duidelijke e-book ontvangen. Het masker is fijn in gebruik. Ik gebruik het nu een week dus te kort om al iets te kunnen zeggen over het resultaat.
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Jeanette,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Fijn om te lezen dat de levering snel was, de verpakking mooi is en dat het e-book per mail zo duidelijk helpt bij het starten. Neem inderdaad rustig de tijd, vaak zie je het mooiste resultaat bij consistent gebruik over meerdere weken.
Geniet van je lichtmomentjes!
Groetjes ❤️ Team Maxi Meilleur
Wat een vriendelijke klantenservice
Wat een vriendelijke klantenservice. Zeer professioneel. Het pakketje heeft een hele luxe uitstraling. Heb het masker nu 2 keer gebruikt en ik heb vertrouwen in de werking! Er is het 1 en ander verkeerd gegaan met de levering. Dit is correct opgelost. Ga zo door
18 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Kimm,
Dankjewel voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je onze klantenservice als vriendelijk en professioneel hebt ervaren en dat het luxe gevoel al bij het uitpakken begint.
Jammer dat er iets misging met de levering, maar goed om te lezen dat dit correct is opgelost. Dankjewel voor je vertrouwen en je aanmoediging, dat waarderen we enorm 💛
Groetjes van ons ❤️ Team Maxi Meilleur
Professioneel masker
Het masker was heel netjes verpakt, en werd snel opgestuurd.
Ziet er erg professioneel uit en werkt fijn !
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Nynke,
Goed om te horen dat het masker netjes verpakt en snel verzonden was, en dat het er professioneel uitziet én prettig werkt. We proberen dit zo fijn mogelijk te beziorgen.
Veel plezier met je lichtmomentjes!
Groetjes ❤️ Team Maxi Meilleur
Garantie/service
Een aantal ledjes in mijn halsmasker waren kapot.
Contact opgenomen, en krijg gelijk een reactie.
Kreeg keurig een verzendlabel toe gestuurd om de oude terug te sturen.
En had binnen 1 werkdag me nieuwe binnen.
Al met een al een keurige service!
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Dana,
Dankjewel voor je mooie review!
Wat vervelend dat er een aantal ledjes in het halsmasker niet werkten, maar fijn om te horen dat het contact snel verliep en dat we dit direct voor je hebben kunnen oplossen.
Zo hoort het natuurlijk! Bedankt voor je vertrouwen en je fijne woorden over onze service 💛
Geniet van je nieuwe masker!
Groetjes ❤️ Team Maxi Meilleur
Hele goeie service
Hele goeie service
Sowieso is het een erg fijn masker
Het is mijn relaxmomentje
Ff op bed masker op zennnnnnnn
Maar mijn afstandsbediening liep iedere x uit zichzelf leeg
Geen probleem er wordt me een nieuwe toegestuurd
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Gea,
Dankjewel voor je eerlijke ervaring!
✨
Wat fijn dat het masker echt jouw relaxmomentje is geworden — precies zoals we willen voor jou 😊
Blijf vooral genieten van je lichtmomentjes ✨
Groetjes ❤️ Team Maxi Meilleur
Dit is een hele fijne LED-masker
Dit is een hele fijne LED-masker! Ik heb maar een klein gezichtje dus helaas komt mijn mond niet in het mondvakje.. Maar voor de rest doet de masker wat het beloofd! Blij mee!
11 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Kiki,
Dankjewel voor je eerlijke review!
Goed om te horen dat je zo tevreden bent over het resultaat. Bij een kleiner gezicht kan de pasvorm rondom de mond inderdaad net iets anders uitvallen, fijn dat het masker verder doet wat het belooft.
Groetjes van ons ❤️ Team Maxi Meilleur
Mijn huid is rustiger
Snelle verzending. Het masker is van goede kwaliteit en wordt geleverd met een hoes. Ik heb het masker nu 3 keer gebruikt en ik merk nu al dat mijn huid wat rustiger is. Ik heb het masker voornamelijk aangeschaft tegen mijn puistjes en onzuiverheden. Ik merk dat de ontstekingen minder worden.
11 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Yaiza,
Dankjewel voor je fijne en eerlijke review!
Wat mooi om te lezen dat je huid al rustiger wordt na een paar keer gebruik en dat je merkt dat ontstekingen afnemen. Dat is een heel positieve eerste stap.
Geniet van je lichtmomentjes 💛
Groetjes ❤️ Team Maxi Meilleur
Goed product!
Het masker recent ontvangen en ben het gebruik, volgens de instructies, aan het opbouwen. Prima verpakt, gebruiksaanwijzing is duidelijk, gebruik is eenvoudig en comfortabel. In prachtige doos mét opbergzakje. Na gebruik voel ik een aangename tinteling. Ik ben er erg tevreden over.
11 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Maximeilleur
Hi Ida,
Fijn om te horen dat alles zo goed bevalt: van de verpakking en opbergzak tot het comfort en de duidelijke instructies besteden we veel tijd en aandacht aan!
We zijn blij met jou als klant!
Groetjes ❤️ Team Maxi Meilleur
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.