Mail Boxes Etc. Italia Opiniones 

Pessima esperienza due stelle perché il pacco che ho spedito il 25 luglio 2024 è arrivato nei tempi previsti Il 29 luglio 2024 al destinatario con pagamento in contrassegno mi avevano garantito che pagamento sarebbe arrivato entro 15 giorni attualmente è il 26 agosto Quasi un mese di attesa dopo svariate telefonate non ho ancora visto nulla mi hanno riferito che arriverà nei giorni successivi Dicono che il pagamento è pronto ma deve firmarlo titolare🤨 Mai più mail Boxes E tra parentesi la spedizione è cara

We were waiting for our passports to be delivered. We were at home waiting when I got a message saying that we had refused the passports. When I called they told me that we didn't want to pay . Whe I told him that it wasn't true , I was told that the courier didn't deliver the passports because we didn't answer the phone . They told me that a courier isn't authorized to leave anything if you don't answer there call first. Is this true?

Mail Boxes Milano via della Moscova: tenetevene alla larga!
Dopo aver spiegato e illustrato le mie esigenze (due colli già perfettamente imballati e pronti per la spedizione), che dovevano essere spediti da Milano a Udine, mando una mail per fornire l’indirizzo esatto della spedizione e relativi dati: dopo pochi minuti mi arriva un preventivo di €145 senza assicurazione, o €180 comprendente assicurazione, quando un mese prima, per la medesima spedizione e lo stesso identico numero di colli, spediti da Udine a Milano, avevo pagato solo 55€. Alla mia richiesta di spiegazioni del motivo per cui mi si chiedeva questa cifra spropositata, mi si risponde che “che la collega che si era occupata del preventivo al momento non era in ufficio e che sarei stata richiamata prima possibile”: sono trascorse settimane e nessuno si è fatto sentire.
Pessimi, semplicemente.

Ho spedito la mia valigia da Saronno,con destinazione Rimini.La spedizione è stata effettuata il10 luglio e sarebbe dovuta arrivare a Rimini il giorno dopo.Purtroppo il lunedì 15,quando sono arrivata in hotel,al posto della mia valigia ho trovato un pacco contenente vino rosso e delle canottiere.Contatto la filiale di Saronno,che sostiene che il corriere ha sbagliato a incollare l’etichetta e che la mia valigia è a Savona e sarebbe arrivata il mercoledì.;salvo poi scoprire che il mio bagaglio è a Vibo Valentia e non arriverà prima di venerdì 19.,praticamente alla fine della vacanza.Mail boxes di Saronno da dimenticare se non volete rovinarvi le vacanze.

Il mio pacco in consegna il 15/7/2024 non è stato consegnato perchè il negozio era chiuso ed è tornato alla sede BRT,
Quando si offre un servizio di questo genere a pagamento si deve essere aperti nell'orario di consegna dei corrieri, e soprattto se si interrompe un servizio ( come comunicatomi successivamente) avvisare i clienti

Con riferimento alla mbe di S.M. di Castellabate,pessimo servizio costi esagerati,scortesia e maleducazione.

Filiale di Belluno.
Sconsiglio di rivolgersi per le spedizioni su questo canale. Personale che non risponde mai al telefono ma sopratutto alle mail di richieste preventivi e altro. Poca professionalità del personale. Mi chiedo cosa tengono aperto a fare.

Esperienza pessima con il referente Matteo De Simone (MBE0117).
Estremamente maleducato, non rispondeva ai messaggi e riagganciava alle nostre chiamate. Ogni mese ci assicurava che avremmo ricevuto il rimborso a fine mese e puntualmente ciò non accadeva continuando ad addossare la colpa alla sua amministrazione. Dopo 4 mesi, infiniti solleciti e parecchi atteggiamenti non professionali abbiamo ricevuto il rimborso di €56.40 a fronte di un danno di circa €1000.

I had my artworks shipped from Rome to Milan with a return shipment to Rome on 21 June 2024, arriving at my home address on Monday 24 June. On the said day, I waited for this to take place, but when I received, on that same day, an email from Milan art organizers informing me that the courier had not collected the artworks on 21 June which were ready for shipment and that they were still at the Milan pickup address since 21 June. I was extremely upset by this situation and promptly phoned the Rome office, only to be told the the guy responsible for my shipment was not available and would be back in an hour. To cut the story short I went to the Rome courier office to speak to the said individual who informed me that in fact the courier had gone to the Milan pickup address, but that there was “no package there” – which I believe was false. Also, why had the Rome courier not promptly informed me of the this situation, which was not done. Had this been the case, why did the Milan courier not make use of the contact name and mobile number made available at the Rome office to locate the Milan package should there be any problems. This was obviously not done. In short very unprofessional operation from the MBE in Milan. On writing this I am still waiting for my delivery which is now another 3-day wait because of the Milan courier blunder. Avoid these people like the plague!

in attesa a Roma di un pacco da Paestum contenente latticini spedito il mercoledì doveva essere consegnato in massimo 48 ore, dal tracking risulta nella loro sede di Roma 3 da giovedì, nessuna consegna, niente da fare fino a sabato, probabilmente consegneranno lunedì e lo rimando indietro naturalmente anche perchè immagino le condizioni dei latticini. Ho cercato di contattarli sabato mattina ma da nessuna parte è indicato il recapito della sede di Roma 3 mi è stato impossibile contattarli, ho provato a chiamare qualche altra sede, alcune erano chiuse altre mi hanno lasciato in attesa 20 minuti fino a che ho riagganciato. Se dovete spedire qualcosa rivolgetevi a qualcun' altro.

They delivered package to the wrong address and continuously asked me to go to the other address to pick up the package and claiming they did not have any responsibility in the matter

servizio di somma lombardo, centro 0478

personale gentile, efficiente

soedizione rapida e ben imballata.

da raccomandare

Per l’ennesima volta gli affiliati Mailboxes si dimostrano incapaci di rispettare le basi, nel mio caso le istruzioni di consegna, e mi hanno spedito la merce all’indirizzo sbagliato. Pessimi. Nel mio caso specifico parliamo del Mailboxes 264 di Roma, Retelogistica di Socisec Srl. Per fortuna, temendo la loro nota sciatteria, ho chiesto la spedizione con DHL che è più cara ma almeno consente al destinatario di modificare le opzioni di consegna.

10 euro aggiuntivi al ritiro dopo aver pagato tutto in anticipo! Ho richiesto presso la sede Mail Boxes di Gorizia il servizio di ritiro e spedizione di un certificato compilando tutte le etichette secondo le indicazioni dell'addetta alla reception. Ho pagato quanto richiesto e, al ritiro del certificato, mi hanno fatto pagare altri 10 Euro per un' incompletezza di dati, tra l'altro senza neanche avvisarmi di questa presunta "sovrattassa".

Filiale di Muggiò MB via Cavour. Molto rapidi e sbrigativi! Pacco spedito in Germania è arrivato in 2 giorni! Bravi !

Trovata questa ditta di trasporti su internet per risolvere un problema: una spedizione rimasta bloccata in un magazzino. Grande disponibilità e professionalità di tutti, mio interlocutore è stato Alessandro, che ha svolto con grande bravura l’incarico, un incarico che ha presentato tante difficoltà da subito. Bravi tutti, la consiglio vivamente.

Mail Boxes di via rapagnano, 74 Roma, e la
Migliore di quelle visitate, c’è un ragazzo che ci lavora che trova sempre la soluzione migliore per ogni esigenza.

Una consegna prevista per il 21/05/2024 al giorno di oggi 23/05/2024 ancora non è stata soddisfatta. Tutto ciò non è accettabile, anche perché non sono neanche stato avvertito del ritardo.

Pessima esperienza: spedizione di due valigie da Palermo a Firenze a cavallo tra febbraio e marzo 2024. All'arrivo a destinazione il corriere lascia i colli al piano terra e se ne va, io ero presente sul luogo del ritiro ma il ragazzo mi dice che non c'è niente da firmare e va via. Solo togliendo l'imballo ci si accorge che una valigia è danneggiata: inizia uno scarico di responsabilità tra Mbe, Sda e Poste Italiane vergognoso, quasi ridicolo. MBE mi dice - dopo tre settimane - che la responsabilità è del corriere SDA ma il reclamo va effettuato tramite Poste Italiane. Ma io non ho effettuato "accettazione con riserva", possibilità che ho appreso solo al momento del reclamo. Chiedo prova di consegna e viene furori che la firma per ricevuta era a nome di un'altra persona, non presente sul luogo della consegna. Primo reclamo a poste italiane, che mi risponde che per loro era tutto regolare perchè non vi era stata alcuna contestazione alla consegna. Secondo reclamo a Poste italiane, facendo presente le modalità di consegna (ragazzo lascia valigie piano terra, non c'è niente da firmare, ma una firma "FALSA" qualcuno l'ha messa: copia incolla della prima risposta, se voglio chiarimenti devo rivolgermi a chi ha originato la spedizione. Che mi ha detto di rivolgermi al corriere, che mi ha detto che la competenza è di Poste Italiane. Morale, mi rimane una valigia rotta.

MAI PIU'

How can you trust a company who does absolutely nothing to hold their agents to any kind of standard of integrity with their business practices? They have condoned an agent who took our money to ship a package , lost the package and then STOLE the money that was paid by the shipper for our lost items. These people should be ashamed to call themselves a company that cares about anything except taking money from unsuspecting clients.