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Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

13 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

OJO CON LA MODALIDAD DE PAGO

Piensas que el coste es 4,99€ y es el precio mensual que hay que pagar. Cuando intentas cancelar, te exigen que pagues 3 meses. OJO LEERLO BIEN.
Además los radares NO ESTAN DONDE tienen que estar. Marcan radares donde no los hay y no hay ICONOS de radar donde los hay. NO AVISA ACUSTICAMENTE y no distingue tipos de radares.

EN SU FAVOR, Tengo que decir que escribí un email de queja porque no tengo intención de pagar una suscripción, no lo vale, y me contestaron que aunque yo había firmado esa modalidad de pago, si no estaba conforme con el producto, no me volverían a cobrar.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de star-speedcameras.com

Respuesta de star-speedcameras.com

Estimado cliente,
Lamentamos su insatisfacción, pero deseamos aclarar que nuestro servicio es altamente eficaz, económico y compatible con todos los vehículos Mercedes. Respecto al coste, el sistema permite elegir entre compra única o suscripción; usted optó por la suscripción con un 60% de descuento, la cual conlleva un compromiso mínimo de tres meses claramente indicado durante el proceso de pago. Estamos hablando de tan solo 3,5 euros al mes por un periodo mínimo de 3 meses, menos de lo que cuesta un café.
En cuanto a los problemas técnicos mencionados, estos suelen deberse a una configuración incorrecta por parte del usuario. Según nuestros registros de correo electrónico, no consta que usted se haya puesto en contacto con nosotros para solicitar el soporte técnico gratuito que ofrecemos, el cual habría resuelto su problema de inmediato. Le invitamos a seguir detalladamente la guía PDF recibida y a contactarnos directamente si necesita ayuda para configurar correctamente su sistema.
Atentamente,
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