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3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

15 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

El palo de Hockey está muy bien y el…

El palo de Hockey está muy bien y el servicio también.

8 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de McKvr

Respuesta de McKvr

Hola Marta
Gracias por la buena crítica. ¡Quizás puedas ordenar nuevamente en el futuro para que podamos cambiar tu revisión de 4 * por una de 5 * uno!
Saludos
el equipo de theGAAstore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfacción

Rapidez en la entrega del producto, satisfacción total

26 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de McKvr

Respuesta de McKvr

Hi Monica,
Thanks for the positive review. We hope to have the opportunity to work with you again.
Regards,
theGAAstore team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lentos y poco profesionales

Llamé por teléfono y dijeron que mi pedido tardaria una semana y mis cosas tardaron más de un mes llegar, les mandé mensajes y ni se molestaron en contestar.

13 de enero de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de McKvr

Respuesta de McKvr

As you are fully aware, at theGAAstore.com we experienced a number of issues and problems over the Christmas period which meant that we were not able to deliver the high level of service which we usually pride ourselves in.
Unfortunately, you got caught up in that, and we offer our sincere apologies.
We experienced issues with a newly-installed stock control systems, our suppliers were themselves often extremely short of product when we went seeking replacements, and our distributors and couriers were also struggling to cope with the dramatically increased volume of parcels which the Christmas period inevitably brings.
The knock-on effect of that was that our Customer Services team were stretched to near breaking point. Emails went unanswered and we simply did not have enough time to deal with all the incoming phonecalls, as our focus at that time was trying to get orders out the door to avoid people missing Christmas deadlines for presents.
We value your custom, we appreciate that you came to us and trusted us to supply the products which you desired. We apologise that we did not deliver on our end of the bargain.

Kind Regards
The GAA Store

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