Logotipo de Medibank
Visitar el sitio web

Medibank Opiniones 1590

•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Agencia de seguros médicos
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tried to transfer from NIB/Qantas silver plus advanced to Medibank Silver plus secure. Have been unable to ascertain if cover will be the same. Transfer process is long. Waiting for clearance certific... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I found my contact with Medibank very informative and especially liked how the information that was relayed in the online chat was then emailed to me as a PDF along with other helpful information. The... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

My doctor told me to urgently get two procedures to check for cancer. The reception was able to cover the entire cost and I’m sincerely grateful, because I’ve been struggling with making ends meet. Yo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seamless and simple. Provided the requisite credentials and the service provider did the rest. I had nothing to do. When getting surgery that is a pleasant experience. Would i like more coverage, of... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de seguros médicos
  2. Compañía de seguros
  3. Corredor de seguros
  4. Aseguradora
  5. Aseguradora (seguros de vida)
  6. Seguros de viaje

Escrito por la empresa

We are a health company providing private health insurance and health services to millions of people across Australia. Everything we do is aimed at improving the health and wellbeing of Australians and helping people lead better quality lives.​​​​ Medibank has insured the health of Australians since 1976. Through our Medibank and ahm brands, we now look after the health of more than 4 million people. From prevention through to treatment and health management, Medibank is driving better health outcomes through our health services, health system advocacy and work in the community. With a large and diverse customer base, we are one of the most recognised brands in Australia. We are proud of the position of trust we have established and of our integral role in Australia’s health system. Our 2030 Vision is to create the best health and wellbeing for Australia. We connect people to a better quality of life in every moment. We create access, choice and control for everyone, and together lead change for a stronger health system. We have four values that influence everything we do. These values guide the way we interact with each other, the decisions we make and the way we serve our customers. Customer Obsessed: Their health, our passion. Show Heart: Show Heart. Care in every moment. Brilliance Together: We impact bigger. Break Boundaries: Reimagining what’s possible.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helpful and Informative

Michael was very helpful in assessing which policy best suited me and gave me lots of information about the different options. He was very good. Keep up the good work Michael!

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Medibank Private Excels!

Polite, efficient service. The customer service person I spoke with on the phone was able to answer all my questions and wished me the best with upcoming hospital procedure. Great job!

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Too difficult/SLOW.Tried to transfer from NIB/Qantas…

Tried to transfer from NIB/Qantas silver plus advanced to Medibank Silver plus secure. Have been unable to ascertain if cover will be the same. Transfer process is long. Waiting for clearance certificate to be applied long. Qantas tell me sent and I SENT COPY myself.Chat not useful and call wait times very long. Have decided to cancel transfer and reinstate Qantas. They can at least tell me I am covered for upcoming surgery ro eyes.

24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I found my contact with Medibank very helpful

I found my contact with Medibank very informative and especially liked how the information that was relayed in the online chat was then emailed to me as a PDF along with other helpful information. The follow-up emails in the lead up to my surgery were also very good. I’m not a fan of AI tools, but it was a very good experience.

2 de octubre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más