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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plus que ravie de ce site, un tchat extrêmement réactif avec des personnes sérieuses, en toute transparence des échanges avec capture d'écran suite à un soucis. Professionnel, réactif et à l'écoute. M... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Surprise au moment de la livraison: des frais supplémentaires importants sont exigés en espèce ou chèque par UPS alors qu'ils ne m'en ont jamais informé dans les mails de suivi de colis. Si vous n... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Presque pas d'attente téléphonique, personne très sympathique et compétente. Prends son temps pour expliquer. Et par de surcroit a de l'humour. Si toutes les personnes en sav téléphonique était comme... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai passé une commande un lundi à 14h et je l'ai reçu le lendemain à 13h30. Bravo et merci pour cette rapidité d'expédition. Merci aussi pour votre réactivité et les bons conseils sur le tchat. J... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Farmacia online
  2. también en la categoría
  3. Médico

Escrito por la empresa

Medilico est une pharmacie en ligne qui propose depuis plus de 10 ans un service d'ordonnance et de délivrance de médicaments (contraception, impuissance, obésité, grippe, sevrage tabagique, calvitie, entre autres) dans toute la France et au Royaume-Uni.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

86 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,3

Todas las opiniones

(86)

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Relation sérieuse

Avis du 07/12/20 : Relation sérieuse. Livraison rapide, conforme et soignée.

Avis du 04/04/22: Ce site ne fonctionne plus depuis janvier 2021. Cette entreprise britannique, en raison du BREXIT, ne dispose plus du droit de vendre des médicaments dans l'Union Européenne. Elle a donc fermé son site en France. Dommage !

7 de diciembre de 2020
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Date de livraison non respectée

Produit prévu pour vendredi...nous sommes dimanche et aucune livraison, impossible de suivre la commande d'ups par internet...très en colère car j'ai besoin du produit lundi.

6 de diciembre de 2020
Logotipo de Medilico

Respuesta de Medilico

Chère Nadia,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande le jour prévu. Les livraisons avec UPS se font généralement en un jour ouvré. Elles peuvent cependant être ralenties par la crise actuelle et les fêtes de fin d'année approchant.

Votre commande, placée le 2 décembre 2020, a été expédiée depuis notre pharmacie le 3 décembre 2020. Le suivi UPS montre que votre commande doit être livrée aujourd'hui, lundi 7 décembre, à votre domicile, entre 13h45 et 16h45.

Vous pouvez trouver le numéro de suivi UPS (différent de votre numéro de commande Medilico), dans votre e-mail de confirmation de commande. Pour plus d'assistance pour trouver ce numéro, pour suivre votre colis ou pour tout autre question, vous pouvez contacter notre Service Client par email (serviceclient@medilico.com), sur le site via le Chat, ou par téléphone (09 75 18 50 65), du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Nous espérons que vous recevrez cette commande dans les plus brefs délais et que vous serez pleinement satisfaite de votre traitement.

Bien cordialement,
Eléa, Medilico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super accueil et grande compétence

Presque pas d'attente téléphonique, personne très sympathique et compétente. Prends son temps pour expliquer. Et par de surcroit a de l'humour. Si toutes les personnes en sav téléphonique était comme cette dame, tout serait plus simple.

3 de diciembre de 2020
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Réception de la commande le lendemain

J'ai passé une commande un lundi à 14h et je l'ai reçu le lendemain à 13h30.
Bravo et merci pour cette rapidité d'expédition.
Merci aussi pour votre réactivité et les bons conseils sur le tchat.
Je recommande votre site.

24 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Medilico

i got the product but the carrier was not efficient.
Karen who handle my request was perfect and she founded a solution to deliver the product at home.
Thancks for his great help
Michel

23 de noviembre de 2020
Opinión espontánea

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