Ce sont des escrocs...entreprise fermée depuis le 25 septembre mais qui a encaisser les virements depuis 5 mois!!! fuyez !! Mandica est un voleur!!
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commande passe début mai et a ce jour début septembre toujours aucune nouvelles, pourtant au moment de la commande et les semaine suivante le matériel étais toujours marque en stock et disponible p... Ver más
A fuir également pour moi. Aucune réponse au téléphone, ni à deux mail envoyer le 27 et le 28 Aout suite à une une commande passé le 13 Aout... La société appartient à Mr Nicolas Mandica qui possèd... Ver más
Commandé des fléaux Orec sensés être des originaux. Reçu des fléaux sans gravure "OREC", probablement des compatibles, qui chez d'autres enseignes sont vendus comme tels et deux fois moins chers.... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Dirigée par Nicola MANDICA, depuis sa création en 1990, cette entreprise compte 2 magasins et plusieurs sites internet. Vous bénéficierez toujours du soutien d'une équipe de professionnels qualifiés dans les métiers de la vente, de la réparation et l'entretien de matériel de Parc et Jardin.
Información de contacto
1 route du Vin, L-5447, Schwebsange, Luxemburgo
- 0368780004
- info@megavert.com
- megavert.fr
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Mauvais service
Mauvais service ! Personne pour me répondre malgré plusieurs relances par mail et pas téléphone. Dommage.
Impossible de joindre le vendeur afin…
Impossible de joindre le vendeur afin de retourner la pièce qui ne corespond pas.
Aucun SAV
Positionnement prix interessant, expédition correcte, mais par contre SAV INEXISTANT ! Ma tondeuse Sthil est tombée en panne au bout 1an 1/2 après l achat. J’ai contacté à plusieurs reprises par mail, je n’ai jamais eu de réponses, et par téléphone jamais personne n’a répondue ! Pour quelques euros de plus il vaut mieux faire travailler un magasin de proximité ou vous aurez le service le choix et les conseilles.
Excellent matériel et SAV sans souci
Achat débroussailleuse / batterie / chargeur Ego chez Mégavert en 2023. Sans regret, excellent service et matériel. Un an plus tard, souci de batterie, HS. Demande de prise en garantie effectuée, réponse sous 15 jours et envoi d'une nouvelle batterie par Mégavert. Revendeur sérieux, à recommander.
Très mauvaise expérience (injoignable et menteur)
J'ai passé une commande de 2 produits censé être en stock, au bout de 15 jours j'ai tenté de joindre le service des dizaines de fois par mail ou par téléphone sans succès et les produits étaient toujours marqué en stock. Je pensais m'être fait escroqué mais après plus d'un mois on m'informe que je vais être livré. Donc je ne recommanderai plus jamais sur ce site où le service est injoignable et qui ment au niveau du stock.
Plus que limite... à éviter
Méfiez vous des conditions de vente: même s'ils vous envoient un produit défectueux au déballage, vous devrez vous acquitter des frais de retour puis des frais de renvoi. Je trouve cela inadmissible. Je n'ai jamais vu ça ailleurs. De plus, il est par moment très compliqué de les joindre. Enfin, privilégiez des revendeurs agréés, même si le tarif est légèrement supérieurs. Certains prennent en charge les frais de retour, et bien sûr de renvoi, dans le cadre de la garantie. Ici, s'ils vous arrive un problème avec un produit lourd, ces frais vous dissuaderont de faire un retour, et le produit sera bon à jeter car la plupart des distributeurs locaux refuseront de le prendre en garantie...
A fuir!
A fuir! Les delais de livraison ne sont pas du tout respectés. Colis reçu un mois après la passation de la commande. Nous avons envoyés de multiples messages sans réponses. Après avoir fait un signalement à la DGCCRF, nous avons obtenu la livraison.
Félicitations pour cette entreprise qui…
Félicitations pour cette entreprise qui m'a livré une pièce détachées dans un délai très court malgré que j'habite en outre mer. Je la recommande vivement.
livraison de la commande avec 6 mois de…
livraison de la commande avec 6 mois de retard, avec une référence manquante et non remboursé.
Delais trop longs et vendeur non joignable
Commande livré 2 mois après la date annoncée. Et pendant tout ce délai il était impossible de joindre le vendeur pour connaitre le statut malgré les appels répétitifs et les messages vocaux.
Les délais sont extrêmement longs
Les délais sont extrêmement longs, sans que rien ne le précise sur le site : 15 jours entre commande et livraison ! Puis pour échanger avec une taille inférieure : 2 mois et des frais prohibitifs. Je regrette d'être passé par ce site, car il aura fallu 3 mois (10 nov pour le paiement en ligne - 13 février jour de livraison) pour disposer de l'article souhaité.
Pas terrible, le stock affiché n'existe pas !
Belle présentation de ce site mais les stocks qui y sont affichés n'existe pas!
Apres plusieurs messages sans réponse et ayant demandé à "UFC Que choisir" de m'aider, j'ai malgré tout été remboursé
Commande 25 sept 2023 livraison…
Commande 25 sept 2023 livraison partielle le 1 fev 2024 j’attend le reste des produits
Très déçu
Livraison très longue 2 mois avant la réception transport payé en express et reçu en lettre verte aucun moyen de contacter le service
Le service client est réactif ce qui…
Le service client est réactif ce qui est plutôt agréable.
Après, le délai de livraison est trop long. (trois semaines…)
Commande jamais reçue aprés 2 mois… (Reçue 6 mois après...)
Commande jamais reçue aprés 2 mois d'attente, impossible de les joindre via mail ou téléphone... en un mot : arnaqueurs
Mise à jour :
Lol ! je viens de recevoir ma commande ... 6 mois après !!! aucun message de Megavert pour l'envoi.
service client honnête et réactif
Le délai d'expédition du colis a été très long. Inquiète étant donné que le montant de la commande avait été débité de suite, j'ai contacté le service client par téléphone. Une personne très agréable a pu me répondre au 1er appel, vérifier le statut de ma commande : une pièce n'était plus en stock mais elle était en commande et arriverait la semaine suivante, je serais livrée sous 8 jours. Tout s'est passé comme prévu. J'ai apprécié de pouvoir contacter quelqu'un et les pièces reçues sont tout à fait conformes à mon attente. Je recommande donc malgré le long délai de livraison : commande le 26/11, livraison le 14/12...
incompétence
commender le 16 /09 reçu le 05/12 et la commande est incomplète, de plus il n'y a aucune communication avec mégavert ' des bon à rien '
Site pas sérieux
Retard dans l'expédition (3 semaines après relance),
Impossible de contacter le service client par téléphone, Article manquant lors de la livraison,
Relance par écrit et aucune réponse.
Ce site n'est pas sérieux.
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