Mein Reifen-outlet Opiniones 

Katastrophe! Bieten Motoröl an, nach der Bestellung kommt eine Email wo drin steht, dass die Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet wird. Nun kommt nach einem Monat eine Stornierung per Mail, da angeblich nicht lieferbar. Auf Emails reagiert auch keiner und bei Paypal auf den Konflikt auch nicht! Finger weg, falls man nicht ein kostenloser sponsor sein möchte!

Die Bestellung war einfach und übersichtlich. Die Lieferung der Ware ging super schnell. Vielen Dank! Ihren Shop werde ich weiterempfehlen!

Leider habe ich die Bewertungen erst nach der Bestellung gelesen-typischer Fall von "Geiz frißt Hirn". Ich kann die schon genannten schlechten Erfahrungen nur bestätigen; der Händler war für mich praktisch nicht zu erreichen, Ware wurde nicht im "versprochenen" Zeitraum geliefert, mein Widerruf wurde erst nach Einschaltung von PayPal beantwortet. Erstattung des Kaufpreises - wen wundert es - ging nach einem Anruf bei PayPal zügig.Fazit für mich: nie wieder.

Ein absoluter Saftladen. Die Truppe gehört zu DELTICOM. Bieten auf unzähligen Plattformen im Web, u.a. idealo, Waren an die sie nicht liefern können. Finger weg... Ein absolut unseriöser Amateurverein

Habe mir am 01.10.19 4 Alufelgen DBV TORINO 2 mit Bridgestone Blizzak 005 zu einem guten Preis bestellt. 2 Tage danach stand in der Bestellübericht unter Status der Bestellung "Ihre Bestellung wurde an den Lieferanten gesendet." Da dachte ich mir "Hey super, die sind ja fix!.! Leider kam dann erst mal nix. Erst gestern, am 11.10.19 kommt eine Email mit dem Hinweis das meine bestellten Reifen leider ausverkauft seien. Hähhhhh......??? Es wurde mir ein Alternativ-Angebot unterbreitet das qualitativ weit unter der Original-Bestellung lag. Irgendwelche Felgen mit Nexen Bereifung. Was soll das? Meines Erachtens ein sehr unseriöser Shop den ich "Gott sei Dank" über PayPal bezahlt habe und mit dem PayPal Käufer Schutz noch ein Ass im Ärmel habe, sollte das Geld nicht umgehend zurück erstattet werden. Also, Finger weg!!!

alles bestens, gerne wieder

Alles gut - sechell und genau mit PDP

Ich habe am 03.09.2019 2 Reifen bestellt und per PayPal bezahlt, einige Tage später habe ich einen Reifen bekommen. Ich habe dann versucht telefonisch Jemanden zu erreichen, leider ohne Erfolg. Am 09.09.2019 habe ich eine E-Mail geschrieben und bisher keinerlei Reaktion bekommen. Am 12.09.2019 habe ich PayPal informiert, PayPal hat am gleichen Tag eine E-Mail an Delticom gesendet, auch darauf kam bis jetzt keine Reaktion. PayPal wird mir dann wohl mit dem Käuferschutz helfen müssen. DAS IST EIN ECHTES ARMUTSZEUGNIS FÜR EINEN REIFENHANDEL, DER SEIT VIELEN JAHREN AM MARKT IST!!!!! Ich warte jetzt seit über 2 Wochen auf eine dringend benötigten Reifen, der auf Lager sein soll.

Mehr kann man nicht verlangen.
Gute Auswahlt (man kann im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern auch mal einen NON Runflat Reifen kaufen).
Preisgestaltung sehr gut.
Turbolieferung.
Top Kommunikation.

Da bin ich mal ausnahmsweise vollkommen Zufrieden.

6 von 5 Sternen.

Bei der sofort Zahlung landet im Browser wieder zurück an Sofortüberweisung statt eine Bestätigung zu bekommen.Ich war nicht sicher, deswegen habe ich nochmal per Sofortüberweisung überwiesen und seit gestern mehrfach Hotline angerufen und nach der Status meine Bestellung gefragt. Jedesmal mindesten 30 Minuten im Warteschlange(obwohl wird gesagt 14 Minuten) und keine könnte bis jetzt mir richtig helfen, wie soll weiter gehen. Leider ich habe die Bewertung nach dem Kauf gesehen.

Zuerst einmal:Nachdem ich einen Teil der Bewertung gelesen habe wurde ich sehr skeptisch. Ich bin aber eines Besseren belehrt worden
und bin sehr zufrieden mit dem Ablauf der Bestellung und dem Ver-
sand. Es war nicht meine erste Bestellung sondern meine zweite
Bestellung.(Erste war Motoröl) Ich werde diese Firma weiterhin kontaktieren.

Ich hatte bei "mein-reifen-outlet" zwei Reifen über die Internetplattform von "Rakuten" bestellt. Bei der Versandart hatte ich DHL ausgewählt, weil ich die Reifen an eine DHL-Filiale liefern lassen wollte und diese Filiale als Empfängeradresse eingegeben hatte. Die Lieferung sollte laut "Rakuten" am 12.07. erfolgen. Für Montag 15.07. hatte ich einen Werkstatttermin vereinbart.

Am 11.07. erfahre ich über die Sendungsverfolgung, dass die Reifen entgegen meinem Wunsch nun mit DPD verschickt wurden und das Paket seit 09.07. bei DPD im Paketzentrum liegt, weil eine Zustellung an eine DHL-Filiale anscheinend nicht möglich ist.

Am 11.07. hatte ich zunächst mit DPD telefoniert und wollte die Empfängeradresse ändern. Laut DPD kann dies nur der Versender. Also hatte ich am selben Tag mit dem Kundenservice von "mein-reifen-oulet" telefoniert und eine alternative Adresse angegeben. Die Dame mit der ich telefoniert hatte versprach mir, diese neue Adresse wegen meinem anstehenden Werkstatttermin gleich an DPD weiterzuleiten.

Am 12.07. rief ich erneut bei DPD an. Dorthin wurde keine neue Empfängeradresse gemeldet. Daraufhin hing ich beim Kundenservice von "mein-reifen-outlet" 45 Minuten telefonisch in der Schleife, hatte dennoch niemanden erreicht und daraufhin per E-Mail den Kundenservice von "Rakuten" und "mein-reifen-outlet" um unverzügliche Weiterleitung der neuen Empfängeradresse an DPD gebeten. Meinen Werkstatttermin musste ich zwischenzeitlich absagen.

Am 15.7. rief ich erneut bei DPD an. Dorthin wurde immer noch keine neue Empfängeradresse gemeldet. Das Paket hing immer noch im Paketzentrum fest. Beim Kundenservice von "mein-reifen-outlet" wurde mir daraufhin erneut telefonisch versprochen DPD schnellstmöglich zu informieren.

Ich hatte parallel dazu auch erneut E-Mails an den Kundenservice von "Rakuten" und "mein-reifen-outlet" geschickt und dabei sogar deren Vorstand in CC genommen. Keine Antwort. "Rakuten" hat mir lediglich per automatisch generierter E-Mail mitgeteilt, dass meine Anfrage an den Versender weitergeleitet wurde. Das war bis heute die einzige Reaktion auf all die Telefonate und E-Mails.

Das im Paketzentrum fest hängende Paket hat DPD Mitte Juli an "mein-reifen-outlet" zurück geschickt.

Am 16.07. habe ich den Vertrag schriftlich widerrufen und um Rückzahlung gebeten.

Die Reifen sind laut Sendungsverfolgung bereits seit 18.07. wieder zurück bei "mein-reifen-outlet". Bis heute (01.08.) wurde mir der gezahlte Betrag aber nicht erstattet. Wie erwartet hat sich anscheinend auch darum niemand gekümmert.

Eben mit Rakuten telefoniert. Die Dame hat während unseres Telefonats kurz mit "mein-reifen-outlet" telefoniert. Dort war die Retoure anscheinend nicht im System hinterlegt. Angeblich erhalte ich die Rückzahlung nun innerhalb von drei Werktagen.

FAZIT: Nichts als Aufwand und Ärger. Ich werde dort sicherlich nicht mehr bestellen!

Nach 4 Wochen und mehreren unbeantworteten Mails kam es durch mich zur Kontaktaufnahme mit Paypal (Käuferschutz). Plötzlich waren die Reifen nicht mehr lieferbar. Daraufhin folgte die Stornierung meinerseits.... mit einer Rückzahlungszusage am nächsten Tag... 4Tage später noch immer keine Rückzahlung....... FINGER WEG..... NIE WIEDER!!!!!!!!

Bestellung storniert, da bis 1,5 Wochen nach Bestellung noch keine Lieferung erfolgte. Nach einer Woche bei der Hotline angerufen der (zumindest freundliche) Mitarbeiter konnte sich auch nicht erklären, weshalb die Bestellung von einer Motorölkanne so lange dauert und hat eine Mail ans Lager gesendet, dass die Bestellung dringend versendet werden soll, wurde jedoch bis 1 Tag vor Ölwechseln nicht versandt.

Die Vergabe von einem Stern ist schon über die Schmerzgrenze, Null oder Minus geht leider nicht. Leider habe ich diese Bewertungen vor dem Kaufabschluss nicht gelesen,Nach Abschluss des Kaufes bekam ich per E-Mail eine Kaufbestätigung. Bei Nachfrage der überfälligen
Lieferung wurde mir geschrieben " es konnten auf meinen Namen keine Bestellungen gefunden werde". Ich habe das Öl über "Idealo" bestellt und dort storniert. Eine Rückgabe des Geldes erfolgte bisher nicht. Wer bei dieser Firma Kauft ist selber schuld.
Auch wenn es nur ein kleiner Betrag ist, eine Anzeige wegen gewerbsmäßigem Betrug werde ich trotzdem erstatten.

Obwohl mit einer Lieferzeit für das Motoröl von 1-3 Werktage geworben wird, wird auch nach 2 Wochen nicht geliefert. Geld wurde von PayPal sofort überwiesen. Fakt jetzt = Geld weg, kein Ölwechsel. Deshalb nochmal über seriösen Anbieter kaufen. ( Trotz mehrmaliger Anrufversuche und Mails wird nicht reagiert. Deshalb unseriös. )
Wer sich dem Risiko aussetzen will, hier ignoriert zu werden, darf natürlich trotzdem bestellen.

wenn eine online Firma über eine Woche (8 Tage) braucht 5 Liter Öl zu verschicken macht sie in der heutigen Zeit was verkehrt. Von schneller Lieferung und Freundlichkeit am Telefon bei nachfragen haben Sie wohl auch noch nichts gehört. Ich kann nur jedem raten Finger weg von der Firma bestellt wo anders gibt zum Glück genug davon, wo es schneller und freundlicher ist.

Ware kommt nicht

Am 30.05.>Motoröl bestellt.
Nach einer Woche nachgefragt: wurde gesagt dass es Lieferverzögerungen gibt.
Inzwischen mehrfach per mail, Fax, Telefon auf Lieferung gedrängt und um Info gebeten:
Es erfolgt KEINE Rückmeldung!
Heute, 19.06. > Bestellte und bezahlte Ware noch immer nicht erhalten.

Unterste Schublade. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und es hieß das die Ware innerhalb von 1 - 2 Wochen ankommt. Nach 16 Tagen habe ich die Firma öfters angerufen, aber keiner ist ran (Fakenummer, es klingelt, aber da wird nie einer rangehen. Soll die Seriösität anheben). Zwei Tage später wurde meine Bestellung storniert. Bei dieser Firma werde ich nie mehr was bestellen. Man kann so nicht mit den Kunden umgehen