Titel: Achtung: Zusätzliche Gebühren trotz ausgewiesener MwSt. Bewertung: Vorsicht bei diesem Service. Bei meinen letzten zwei Bestellungen wurde mir jeweils ein Betrag von 19,55 CHF berechnet, obwo... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Titel: Achtung: Zusätzliche Gebühren trotz ausgewiesener MwSt. Bewertung: Vorsicht bei diesem Service. Bei meinen letzten zwei Bestellungen wurde mir jeweils ein Betrag von 19,55 CHF berechnet, obwo... Ver más
La empresa ha respondido
Hat gut funktioniert, wurde zügig verarbeitet und weitergeleitet. Gebühren per Rechnung verrechnet. Kritikpunkte: meiner Meinung nach etwas teuer. Ausserdem ist das Postgeheimnis natürlich nicht gewäh... Ver más
La empresa ha respondido
Ich habe eine sperrige Bestellung bei LARP-Zelte,über 40 kg gemäss Angaben auf der Website. - viele Rückfragen von meineinkauf.ch per Mail, weil sie den Mailverkehr über deine maileinkauf.ch-Mai... Ver más
La empresa ha respondido
Grafikkarte die in der Schweiz komplett ausverkauft war in Deutschland bestellt von einem Händler der nur innerhalb Deutschland liefert. Über MeinEinkauf bestellt, lief alles reibungslos. Wer die AG... Ver más
La empresa ha respondido
Über MeinEinkauf.ch können Sie online in Deutschland einkaufen und Waren aus deutschen Online Shops (z.B. Amazon) direkt in die Schweiz senden lassen.
Fürstenlandstrasse 35, 9000, St. Gallen, Alemania
Ha contestado el 90% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Es hat alles problemlos und gut funktioniert.
Nie wieder
Zu schlag 20% trotz Bezahlung der deutschen Mehrwert Steuer
Sauerei👎🏼
Ich habe eine sperrige Bestellung bei LARP-Zelte,über 40 kg gemäss Angaben auf der Website.
- viele Rückfragen von meineinkauf.ch per Mail, weil sie den Mailverkehr über deine maileinkauf.ch-Mailadresse nicht lesen oder verstehen.
- Sie bewerteten die Lieferung als 60 bis 70 kg schwer (er war tatsächlich nur 40 kg)
- Es dauerte fast einen Monat, bis ich die Ware habe.
- ... und dann noch eine Rechnung über 565.85 CHF (bei einem Warenwert von 1.250,30 Euro inkl 19%MwSt) zusätzlich, nur für den Import mit Verzollung und den Versand in der Schweiz!
Die Rechnung enthielt eine unrechtmässige Position von 20% des Warenwerts, weil sie die Originalrechnung ncht gehabt hätten (trotz mehrfachem Zusenden)
Immerhin: nach meiner umgehenden Reklamation wurde die unrechtmässige Rechnungs-Position zurückgenommen. Dennoch war diese Dienstleistung mit 340.- CHF viel zu teuer, auch wenn man bedenkt, dass sie die MwSt-Differenz DE (19%) und CH (8.1%) auch noch für sich einstecken.

Respuesta de MeinEinkauf
Bon rapport qualité/prix et délai de livraison

Respuesta de MeinEinkauf
Sehr guter Kontakt und schnelle Bearbeitung.

Respuesta de MeinEinkauf
*****German version below******
Absolutely unacceptable. They charged me nearly half of the entire order value for handling a very small package. That is not just overpriced — it is ridiculous.
I honestly cannot recommend this service to anyone. If this is how they charge for something so small, I can only warn others to stay away and look elsewhere.
Very disappointing experience, and definitely the last time I use this service.
******German Version******
Absolut inakzeptabel. Für die Abwicklung eines sehr kleinen Pakets wurde mir fast die Hälfte des gesamten Bestellwerts verrechnet. Das ist nicht einfach nur überteuert — das ist schlichtweg lächerlich.
Ich kann diesen Service ehrlich gesagt niemandem empfehlen. Wenn schon für so etwas Kleines solche Preise verlangt werden, kann ich andere nur davor warnen, diesen Anbieter zu nutzen und sich lieber anderswo umzusehen.
Eine sehr enttäuschende Erfahrung und ganz sicher das letzte Mal, dass ich diesen Service nutze.

Respuesta de MeinEinkauf
MeinEinkauf.ch wirbt prominent mit der Möglichkeit, über Amazon.de einzukaufen – auch Artikel, die sonst nicht direkt in die Schweiz geliefert werden. Dies ist grundsätzlich korrekt, doch in vielen Fällen entstehen für den Schweizer Kunden zusätzliche Kosten: Neben der Servicegebühr wird oft ein Zuschlag von 20 % auf den Warenwert berechnet. Dies tritt auf, wenn die von Amazon.de gelieferte Ware keine deutsche Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer ausweist – beispielsweise, wenn sie aus einem Lager außerhalb Deutschlands versandt wird.
Ein konkretes Beispiel: Ich bestellte ein Produkt des deutschen Herstellers Einhell über Amazon.de via meinem MeinEinkauf-Account. Obwohl die Ware über Amazon.de bestellt wurde, wurde sie aus einem Lager in Luxemburg versandt – ohne deutsche MwSt.-Nummer. Daraufhin berechnete MeinEinkauf neben der Servicegebühr zusätzlich 20 % Zuschlag auf den Warenwert.
Als Kunde habe ich keine Möglichkeit, vorab den Versandort oder die Steuerkennzeichnung der Ware zu prüfen. Somit trägt man bei jeder Bestellung über MeinEinkauf das Risiko, mit unerwarteten Zusatzkosten konfrontiert zu werden. Wer solche Überraschungen vermeiden möchte, sollte vor einer Nutzung des Dienstes sorgfältig abwägen.
Aufgrund mehrerer eigener Erfahrungen mit unerwarteten solcher Zusatzkosten werde ich den Dienst zukünftig nicht mehr in Anspruch nehmen.

Respuesta de MeinEinkauf

Respuesta de MeinEinkauf
Ich habe einen kleinen Beistelltisch bestellt der mich 80.- weniger gekostet hätte als in der Schweiz (Lieferung war nur auf Deutschland möglich). Also habe ich diesen Service genutzt. Jetzt darf ich sogar 10.- mehr zahlen als wenn ich den Tisch von dem Schweizer Anbieter bestellt hätte. Wirklich ein super Service, aber meiner Empfehlung nach einfach nur für kleine und leichte Sachen.

Respuesta de MeinEinkauf

Respuesta de MeinEinkauf

Respuesta de MeinEinkauf
Klasse, hat alles 1A funktioniert und super Dienstleistung im Hintergrund.

Respuesta de MeinEinkauf
Die Lieferung kam pünktlich wie Angekündigt. A
Auf einen Zweifel betreffens der Vollständigkeit, wurden meine E-Mail sofort beantwortet. Super Service.

Respuesta de MeinEinkauf
Einfach und schnell, hat alles tipptopp funktioniert

Respuesta de MeinEinkauf
Unkompliziert und schnell. Ohne "meineinkauf"hätte ich nach Deutschland fahren müssen.

Respuesta de MeinEinkauf
Der ganze Einkauf hat reibungslos so funktioniert wie ich es mir vorgestellt hatte.

Respuesta de MeinEinkauf
Einfache Abwicklung.Sehr Akzeptierbare Gebühren.Super dass man ware bestellen kann die nicht in die Schweiz Geliefert wird.

Respuesta de MeinEinkauf
Große Auswahl, guter Kundenservice, schnelle Lieferung.

Respuesta de MeinEinkauf
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.