Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inhalte sehr gut ABER : Es fehlen noch immer Zertifikate ! Trotz Kündigung wurde mein Vertrag verlängert ! Jetzt muss ich zu einem anderen fremden Anbieter wechseln, um die nicht gewünschten Kurse noc... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Online-Kurse! Ich koche seit über 40 Jahren privat und teile mein Wissen mit Freunden, meinen und deren Kindern. Beruflich habe ich während meiner Laufbahn einige exklusive 5-Sterne Kreuzfah... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Für mich als Food-Truckerin ist es richtig interessant, zu sehen, wie andere Köche die einzelnen Lebensmittel einsetzen und zu einem leckeren Gericht verarbeiten. Leider hat mir bei vielen Köchen ih... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es wäre schön wenn die Rezepturen aus den Workbooks, mehr in den Videos berücksichtigt wären. Und die kritischen Punkte noch hervorgehoben werden. In einigen Videos werden bestimmte Begriffe usw. vora... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Clases de cocina
  2. Escuela de cocina

Escrito por la empresa

Werde zum Meisterkoch, Grillprofi oder Weinkenner - bequem & flexibel von zuhause! Lerne von Top Profis rund um Genuss & Kulinarik. Auf Meisterklasse.de erfahren Interessierte, Fans, Anfänger und Fortgeschrittene wertvolles KnowHow, Inspiration und Erfolgsgeheimnisse von herausragenden Persönlichkeiten zu den Essentials ihres Faches. Neben hochwertig produzierten Video Kursen und downloadbaren Lernunterlagen erhältst du Zugang zu einer Online Community und damit die Möglichkeit, dich mit anderen, die deine Leidenschaft teilen, auszutauschen.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

782 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Eher enttäuschend

Optisch gut aufbereitetes Webinar, inhaltlich eher für fortgeschrittene Anfänger geeignet. Enttäuschend ist auch, dass zu vielen der zubereiteten Sushis keine Rezepte angeboten werden. Die Erwartung wurde im Vorfeld geweckt…

28 de diciembre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Am 22.01.2024 wurde mir das Geld…

Am 22.01.2024 wurde mir das Geld abgezogen, bis jetzt keinen Zugang bekommen. sehr schade.

21 de enero de 2024
Logotipo de meisterklasse.de

Respuesta de meisterklasse.de

Hallo Alexandra,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir haben dir deinen Zugang per Mail geschickt!
Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gutscheincode nicht einlösbar

Das Einlösen des Gutscheincodes bzw. das Laden des Schulungsvideos ist trotz 5-facher Kontaktaufnahme zum technischen Support selbst nach mehreren Wochen immer noch nicht gelöst worden. Unglaublich.

26 de diciembre de 2023
Logotipo de meisterklasse.de

Respuesta de meisterklasse.de

Hallo lieber Thomas,
vielen Dank für dein Feedback. Wir sind bereits dabei, die Probleme mit unserer Website zu beheben. Bis dahin laden wir dich gerne ein, unsere iOS-App zum Anschauen der Kurse zu verwenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen dir viel Spaß mit unseren Kursen.

Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Leider immer noch nicht den Gutschein…

Leider immer noch nicht den Gutschein zugesendet bekommen im gutscheinformat

22 de diciembre de 2023
Logotipo de meisterklasse.de

Respuesta de meisterklasse.de

Hallo liebe Vanessa,
vielen Dank für dein Feedback. Wir haben deinen Gutschein bereits ein zweites Mal versendet und ihn dir zusätzlich per Mail zum Selbstausdrucken geschickt. Wir verstehen deine Enttäuschung, dass der Gutschein per Post noch nicht bei dir angekommen ist. Leider können wir auf die Versanddauer per Post aber keinen Einfluss nehmen.

Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ganz Nett

Wir haben nun ca. ein Jahr Meisterklasse hinter uns.

Vorab die positiven Sachen:
Videos mit extrem hoher Qualität und Lernfaktoren. Auch die Mentoren sind gut ausgewählt, man kann ordentlich was lernen.
Man hat das Gefühl "Live" dabei zu sein.

Dennoch läppern sich ein paar kleine Dinge, die die Gesamterfahrung leiden lassen:
Der Login dauert zum Teil 2-3 Minuten (das Problem besteht bereits seit über einem Jahr) Manche Seiten der Website laden ebenfalls extrem Langsam, so macht es keinen Spaß.
Dazu kommt, dass es nicht für jedes Video ein Leitfaden PDF gibt. Gibt es eins, fehlen manche Angaben (Mengen, Ofen Temperatur z.B.) sodass es unbrauchbar wird.
Gestellte Fragen im Community-Bereich werden oft sehr spät, wenn überhaupt beantwortet.
Ärgerlich ist es außerdem, dass im Jahreszugang nicht alle Kurse enthalten sind. Das hält uns auch davon ab nochmal ein Jahr zu bezahlen, da man nicht ausschließen kann, dass Meisterklasse einfach weitere Kurse aus dem Jahresabo ausgrenzt.

20 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bin begeistert von der Meisterklasse

Die Bestellung läuft unkompliziert, schnelle Zustellung(Geschenkkarte) und top Videos.Ausführlich und es wird immer wieder ins Detail gegangen. Würde ich immer wieder verschenken.

6 de diciembre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kurs gebucht und nichts erhalten

22 de diciembre de 2023
Logotipo de meisterklasse.de

Respuesta de meisterklasse.de

Hallo liebe Susanne,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Eigentlich solltest du eine Registrierungsbestätigung mit deinen Zugangsdaten von uns erhalten haben. Wir senden sie dir gerne noch einmal per Mail zu. Bitte überprüfe auch deinen Spamordner.

Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wenn man beim Kontaktformular eine…

Wenn man beim Kontaktformular eine Anfrage stellt - meldet sich niemand. Wir haben ein Problem beim Ton der ersten Folge - leider ist es bis jetzt nicht gelöst. Kontakt haben wir hergestellt über die MAiladresse von Lucky Maurer. Dieses MAil wurde an MEISTERKLASSE weitergeleitet. Leider ist wieder nichts geschehen.

5 de diciembre de 2023
Logotipo de meisterklasse.de

Respuesta de meisterklasse.de

Hallo lieber Reinhard,
vielen Dank für dein Feedback. Letzte Woche hast du hierzu bereits mit einer unserer Mitarbeiterinnen gesprochen und wir haben den Ton der Kurse getestet. Bei uns funktioniert alles fehlerfrei und es macht für uns den Anschein, als läge das Problem in deinen Einstellungen/Geräten. Dennoch möchten wir dir gerne helfen und haben unsere IT darum gebeten, welche Ursache das Problem haben könnte. Wir haben dein Anliegen in keiner Weise vergessen oder ignoriert, sondern sind noch auf der Suche nach einer Lösung für dich. Vielen Dank für deine Geduld.
Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kurse in großer Vielfalt

Kurse in großer Vielfalt, manchmal ein wenig langatmig für meinen persönlichen Geschmack, neue Kurse lassen / ließen ewig auf dich warten.
Es wird viel Wissenswertes vermittelt. Habe Kauf nicht bereut.

1 de diciembre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bis heute keine Lösung gefunden

27 de diciembre de 2023
Logotipo de meisterklasse.de

Respuesta de meisterklasse.de

Hallo liebe Renate,
unser Team wartet seit dem 01. Februar 2024 auf eine Rückmeldung bzgl. der Zuordnung deiner Buchung von dir. Sobald du uns antwortest, finden wir sicher schnell eine Lösung.

Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Freue mich auf Teil 2 von Harald Wohlfahrt

Habe mir den Kochkurs von Harald Wohlfahrt bestellt.
Tolle Tipps und Rezepte, habe bereits einiges nachgekocht. Ich bin begeistert, vor allem von der bodenständigen Art des Meisters. War zu seiner Zeit in der Traube Tonbach, für mich ein Erlebnis.

6 de febrero de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Herr Wohlfahrt erklärt sehr gut

Herr Wohlfahrt erklärt sehr gut, ich höre ihm gerne zu.
Mich wundert aber Folgendes: Die Mengenangaben für das Gewürzsalz stimmen offensichtlich nicht. Mehrere Nutzer haben das angesprochen. Trotzdem wurde es nicht korrigiert.

25 de diciembre de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más