Mentor Materassi Opiniones 

Ho comprato due Plasmatic MED 3D EVO, il più vecchio l'avevo comprato già parecchi anni prima e ci ho sempre dormito benissimo tanto che me lo sono portato nella casa nuova e proprio in questa occasione ne ho comprato un altro.
Entrambe le consegne sono state in tempi più che ragionevoli e non ho mai avuto nessun problema. Posso ritenermi contentissimo.

Tempi di consegna non rispettati.
Nonostante avessi chiesto il giorno dell’ordine i tempi di consegna prima di ordinare, appena avuta la risposta il 20.12 in cui indicavano in 8/9 gg lavorativi per la consegna, invio bonifico con valuta il giorno successivo.
Le risposta del servizio clienti evidenziano la necessità di un corso base di marketing e di customer satisfaction.
Speriamo che almeno il materasso, sempre che arrivi, si di sufficiente fattura.

N.B non posso dare 5 stelle in megativo.Acquistato 3 materassi mentor sia di media che alta gamma n.b gli acquisti sono verificabili a molle insacchetate e memory un vero schifo , acquistati come da depliant rigodi si sono dimostrati morbidissimi e emanano un calore insopportabile impossibile dormirci .Buttati via dopo un periodo di prova roba da terzo mondo non comprate materassi mentor o ve ne pentirete

Acquisto direttamente dalla fabbrica mentir perfecta med 3d, dopo meno di un anno il materasso inizia a deformarsi e la lastra di memori si lacera in più punti, chiedo la sostituzione, Sin dall’inizio l’avevo trovato troppo morbido così mi convinco a cambiare modello, su consiglio loro prendo un modello a molle di fascia inferiore ma più rigido, la differenza mi viene rimborsata. Il modello consegnato è scomodissimo, le molle le puoi contare con la schiena, ho acquistato un topper per mitigare il fastidio, a distanza di 2 anni sto valutando seriamente di sostituirlo …mai più mentor

Acquistato 5 materassi e 4 doghe. Soddisfatto, rapporto qualità prezzo adeguati e buon servizio/dialogo.

Avevo comprato da loro un materasso di primo prezzo, l'ho cambiato dopo 10 anni di onorato servizio a malincuore solo perché ho acquistato un letto più grande. Ora ho comprato da loro il top della gamma e dormo da favola. Il vecchio materasso continua a fare il suo lavoro solo in un'altra casa. Per cui consigliatissimo.

Ho comprato un mese e mezzo fa un materasso matrimoniale 160x190 ho scelto quello con l'impugnatura pagando inutilmente qualcosa in più. La cucitura risulta debole per il peso da reggere quando devi spostare il materasso già un impugnatura si è scucita.

Salve,
ho acquistato circa 2 anni fà un materasso matrimoniale Ortopedic MED 5.1 e sono veramente soddisfatto.
Il memory è avvolgente, comodo ed il riposo notturno è ideale soprattuto per me che soffro di mal di schiena da una vita.

Questo materasso (a molle insacchettate) ha risolto il problema di mal di schiena ma oltre a questo si dorme finalmente benissimo. Dopo averlo acquistato per me ne ho acquistati altri 3 per le mie figlie e tutte mi stano ancora ringraziando :) Da non sottovalutare anche l'offerta dei guanciali inclusi. In poche parole lo consiglio!

Per niente soddisfatta del prodotto acquistato
Mi alzo la mattina con mal di schiena e "affondata" tanto da faticare a scendere dal letto
Probabilmente chi me lo ha consigliato voleva farmi un sgarbo.
Ho scritto all'azienda segnalando il mio malcontento e come risposta mi è stato detto che probabilmente il mio mal di schiena è di altra natura, che la rete è difettosa,ecc
Aggiungiamo che le spese di spedizione per la verifica di quanto segnalato, sono a mio carico.
Segnalo che il materasso è stato acquistato 4 mesi fa!!
Alla faccia della garanzia e del servizio clienti
Acquistate altrove!!

Pessimi , Da denunciare ! Premetto che da ex commerciante nn ho mai lasciato recensione negativa perche so che impatto può avere ma questa azienda ha superato ogni limite . Ricevo 1 anno e mezzo fa un loro materasso e una rete devo dire ero soddisfatta , non era rigido come speravo ma fa parte dei rischi dell’acquisto per corrispondenza. Dopo un anno e mezzo , un piede della rete si rompe servizio impeccabile mi mandano il ricambio. il materasso comincia ad avvallarsi al centro e sui lati. Gli scrivo e anche qui mi propongono un cambio . Perfetto dico ! E invece no purtroppo , mi hanno sostituito il materasso ben 4 volte tutti quelli che arrivavano rimanevano incollati ( a causa dì problemi legati al covid mi dicono ) chiedo di sostituire il modello pagando la differenza, mi dicono impossibile , arrivò finalmente ad avere accordo per rimborso , sbagliano la prenotazione del ritiro , 5 piani su e giù con 3 materassi e loro neppure rispondono al telefono solo via mail ,solo quando vogliono . Conclusione sconsiglio se vi va bene e un caso . Passate ad altro !

Acquistato materasso Plasmatic MED 4D H26 EVO big size insieme a 2 materassi BioEco PLUS MED 4D EVO singoli.
Devo dire che sono rimasto più che soddisfatto della scelta.
Materassi ultra comodi. Sembra di stare sulle
Nuvole. Inoltre sono stati dati in omaggio 2 guanciali in memory che non ne posso fare più a meno.
Successivamente ho regalato un materasso BioEco PLUS MED 4D EVO con 2 guanciali omaggio in memory ed anche qui massima contentezza e comodità.

Consigliatissimo

Sono ormai 8 mesi che ho acquistato il modello PLASMATIC MED 3D GREEN in versione sia matrimoniale che singolo e dopo tutto questo tempo ci troviamo tutti molto bene. Premetto che vengo da due esperienze con materassi molto costosi e di marca, uno in lattice l'altro fatto di materiali "bio super wow che ti cambiano la vita". Il primo si è molto ridotto in spessore diventando scomodo dopo pochi anni, il secondo mi causava forti mal di schiena e buttandolo abbiamo scoperto che all'interno era ammuffito. Quindi marche e prezzo alto per quel che mi riguarda non sono una garanzia.
Certo non è il caso di comprare alla cieca, io ho chiamato il servizio clienti e mi sono fatta consigliare. In effetti non sono di molte parole (per questo dò 4 stelle), diciamo così, ma alla fine ho avuto gli elementi per scegliere.
Ammetto che all'inizio ho fatto un po' fatica perchè il materasso sostiene MOLTO ed ero abituata ad uno più cedevole ma davvero ho risolto il mal di schiena.
Non capisco chi dice "Non fidatevi delle recensioni positive", io ho il sospetto che più di qualche recensione negativa sia dovuta ad acquisti fatti di fretta senza informarsi bene. Oppure alla rete che c'è sotto il materasso. Altre sono sicura, per come scritte, che vengono da venditori di materassi che hanno tutto l'interesse a fare pubblicità negativa.

Salve, volevo farvi parteci della mia pessima esperienza con la ditta Mentor e contestualmente con Groupon.
A Novembre 2020 acquisto sul sito Groupon (mio primo ed ultimo acquisto ) un materasso matrimoniale si badi bene come presidio medico, per poterlo poi poter scaricare (19%) dalla denuncia redditi. Effettuo pagamento a Groupon , mi arriva il materasso (per il momento, da un punto di vista pratico non ho da rimproverare nulla), i arriva il materasso sottovuoto, con nessuna fattura , nessun attestato di garanzia (indicato in 20 anni da Groupon !!) senza un opuscolo di servizio per buona manutenzione del prodotto!!
Contatto Groupon mi dice che non sono loro a rilasciare fatture e mi dicono di rivolgermi alla ditta Mentor, li contatto mi dicono che la fattura me la doveva rilasciare chi me lo aveva venduto, gli contesto sia la mancanza di una garanzia sia di un opuscolo di manutenzione e mi dicono sempre che mi sarei dovuto rivolgere da chi lo avevo comprato!!!
Potete ben comprendere la sfiducia in queste due aziende, per le quali sconsiglio a tutti di non avvalersene in futuro se non vogliono incorrere in spiacevoli avventure!!

Il materasso è il mentor athena 4dR. Comprato a gennaio, comodissimo, in uso quindi da meno di tre mesi, ma la spugna si è spaccata da entrambi i lati, si vedono le molle insacchettate, il materasso è completamente sventrato. Non ci abbiamo fatto nulla di strano. Trovo questa cosa scandalosa, considerando che è un dispositivo medico e costa 399 euro. Ho contattato l'azienda, che mi ha risposto con una mail in cui mi dicono che sostituiranno il materasso, però mi fanno un piacere perché normalmente lo chiedono indietro per certificare, mentre nel frattempo tu dormi a terra, immagino. Aggiornerò la recensione quando avrò il nuovo materasso.

Mentor - Materasso Molle & Memory Med H4 Matrimoniale 165x200 Athena Med 4D R Evo. Ottimo acquisto. Sono rimasto piacevolmente sorpreso.

Pessimo affare. Materasso in Memory comprato fine 2018.
Dopo neanche un anno Già mi alzavo con dolori lombari
Eppure peso 75kg e nn 90/100
Azienda sconsigliata
PS. Nn fidatevi delle recensioni positive!

Ho acquistato tre materassi Mentor e devo dire che il rapporto qualità prezzo è molto buono.Anche il servizio post vendita per un piccolo problema è stato celere nel risolvere il tutto,che dire 5 stelle meritate.

Non fidatevi delle recensioni! I materassi vanno provati dal vero!!
Sulla descrizione del materasso da me acquistato è scritto “ medio-rigido” sulla base del confronto con altre marche. Niente di più lontano dal vero. Il Materasso che da un lato è memory e dall’altro senza , è troppo morbido: può essere usato da una persona che pesa al max 40, perché un adulto normopeso (50/80kg) sprofonda ! È proprio l’anima interna del materasso che non ha resistenza, cioè non sostiene. Io e mio marito ci ritroviamo sempre al mattino con mal di schiena che prima non sapevamo neanche cos’era!!!
L’azienda, che ho contattato, per segnalare che la descrizione del prodotto è ingannevole, mi ribadisce che il materasso è medio rigido secondo i loro parametri.
Ma se volete un consiglio, provateli dal vero i materassi perché anche se vi sembra di risparmiare alla fine sono soldi buttati via!

Ho comperato Perfecta MED 3D R THERMIC. Il servizio clienti mi ha seguito passo passo con gentilezza e disponibilità. Per una serie di circostanze ho poi dovuto fare il reso ed anche in questo caso il loro servizio cliente è stato gentile, disponibile e mi ha effettuato il rimborso per l'intero importo. Nulla da dire sulla qualità del prodotto, ho fatto il reso perchè ho un problema alla schiena. Quindi azienda seria e con prodotti di ottima qualità.