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Je déconseille ce site.
Aucune réponse à mes demandes de remboursement malgré plusieurs relances. Un an plus tard, après une énième relance, on m’impose un avoir au lieu d’un remboursement. Le SAV se dédouane en prétendant avoir seulement repris une ancienne société.
Produits de qualité moyenne, argent perdu et avoir non utilisé.
Je me suis fais escroquer chez eux , à fuir comme la peste , et ils ont le culot de me demander de traverser la France pour aller chercher ma livraison , et jamais remboursé non plus , des escrocs . et ça vous envoie des emails pensant que je vais encore commander chez eux , ptdr
Toujours dans l'attente de réception de ma commande !
Je crains de lire ces avis trop tard. J'ai la désagréable impression de m'être fais avoir. Pour l'instant pas de nouvelle de ma commande. Je tombe pourtant sur un monsieur me semblant sérieux au téléphone, mais après 15 jours, je n'ai aucune certitude de recevoir ma commande. c'est pourtant une très bonne idée, mais pour ce qui est de la mise en œuvre et du service, pour l'instant c'est décevant. J'espère pourvoir mettre prochainement une quantité d'étoile plus importante et surtout un avis plus favorable !!!
A éviter, le service client est inexistant. Mes profils aluminium sont arrivés endommagés, le service client n'a jamais daigné me répondre et ce, même après avoir envoyé plusieurs mails et une lettre de litige.
Même après vérification du colis après réception par le transporteur car ce dernier n'avait rien. Les profils avait reçu un coup avant la mise en emballage.
Cette société ne considère pas le client.
Un service client totalement inexistant. Alors qu'ils sont très chers, via des frais de port exorbitants.
A fuite !
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