METAL 2000 - Fabrication, dépannage rideaux métalliques Opiniones 97

Un premier contact avec l'entreprise avec un devis signé. La personne avec qui le rdv avait été prit ne donne pas de réponse.
Le siège a été contacté pour que la personne me rappelle, une prise de rdv a été effectuée.
Lors du rdv, personne + commercial injoignable.
Contact du siège, une personne me rappelle pour repositionner un rdv à 15h.
15h : personne.
La personne me recontacte pour me dire qu'elle sera la a 16h30.
16h30 : personne
17h une personne me contacte en me disant qu'elle est a 30min de route et qu'elle arrive.
30min / 1h / 2h : personne
Mon adresse précise lui avait été envoyée
Spoiler, la personne n'est jamais venue
Super entreprise si vous voulez perdre votre temps dans le secteur Pays Basque

Un ressort s'est rompu avec cette chaleur et la porte de mon garage est restée bloquée à mi-hauteur un samedi à 19.00, le we de l'ascension...
L'accueil Metal 2000 de Collégien a répondu présent instantanément en confirmant la dispo des ressorts, et une équipe d'intervention est venue dans la 1/2 heure pour démonter, changer les ressorts, et faire tous les réglages. C'était inespéré et mon week-end était sauvé !
L'équipe intervient efficacement et le travail réalisé est de qualité. Le devis préalable et la facture finale suivent en parallèle. Beau travail d'équipe. Je recommande sans réserve.

Rapidite d intervention pour une porte de garage en disfonctionnement depuis 3 mois et 3 interventions d autres entreprises, incapable de reparer. Simple reglage sur un systeme mal monté a la pose. La porte fonctionne maintenant d une maniere silencieuse sans accoups, avec un mouvement tres fluide et un ralentissement en bout de course. Felicitations aux ouvriers pour la qualité, la rapidité et l efficacité devleur travail.

installation initiale portegarage et portail. l'équipe ne vient pas le jour promis et ne répond pas aux appels !
SAV; après un panne (matériel encore sous garantie. le SAV me fie un RDV. je pose une journée de congé pour être présent à mon domicile. je passe l'a matinée devant mon portail. en attendant l'équipe. Rien . je rappelle le SAV qui me dit que l'équipe est passée chez moi mais n'a vu personne. C'est honteux.. une journée de congé perdué, et mon portail sous garantie est bloqué depuis mainetenant1 mois Entreprise à proscrire

Intervention rapide et efficace!!Liliane et Eva ont été très réactives et à l’écoute de mon problème !Elles se sont démenées pour que le technicien vienne au plus vite !!! Le dépanneur a été super gentil et professionnel !!Je recommande Metal 2000.

Parfait rein de plus

Cette entreprise a fuire travail mediocre. Garantie 2 ans.il me font payer 16000e

J'ai contacté Metal 2000. Leur manque de professionnalisme et leur incompétence, je vous conseille de les éviter. Ils n'ont pas été ponctuels et m'ont manque de respct en m'invit@nt chez eu* pour aller me couch*er* avec son collegue. Ont a envoyé Saif, qui parle italien et est très impoli. A fuir, le travail n'a pas été terminé et il y a eu consommation de stupéfi*nts en plein chantier.

SUPER EXPERIENCE SUR UNE OPERATION LYONNAISE
STRUCTURE COMMERCIAL ET ADMINISTRATIVE PERFORMANTE
INTERVENANTS SUR SITE EXEPTIONNEL
ENCORE UN GRAND MERCI AU PRESTATAIRE QUI A ASSURE LA POSE SUR CHANTIER

Saif et son adjoint ont été très aimable et compétent du bon travail et bonne explications sur l'intervention
merci

Depannage rapide. Technicien tres aimable et tres pro. Un peu cher maus deplacement le jour meme. Merci

Très bon rapport qualité-prix. Pas de supplément “week-end” abusif comme certains concurrents. L’intervention a été rapide et sans surprise.

On lit souvent que certaines pannes nécessitent des pièces spéciales non disponibles immédiatement. Chez METAL 2000, ils ont leur propre atelier, donc mon tablier sur mesure a été remplacé en 24h. Franchement, c’est rassurant d’avoir affaire à une société qui fabrique aussi ce qu’elle répare.

Propose des devis hors de prix alors qu un autre artisan est venu pour rien !

Appel passé un samedi soir pour un rideau bloqué. Intervention rapide malgré l’heure. Petite attente d’une pièce spécifique livrée le lendemain matin, mais tout s’est bien terminé. Très satisfait du professionnalisme de METAL 2000.

SUPER RAPIDE BIEN ET CONTACT PAR TEL EFFICACE

Je les appelé après avoir tenue compte des avis Google, pas mauvais mais visiblement tronqués.
Technicien très gentil et compétent mais au dessus, gestion d’entreprise peu scrupuleuse.
Résultat: devis exorbitant régler en totalité sans qu’ils aient terminé le travail. Tentatives de relances téléphoniques, ne sont jamais revenus. Puis deux mois plus tard, vous proposent un autres devis épouvantable alors que vous avez déjà payé le premier.
J’ai terminé par faire appel à une autre société qui m’a expliqué que c’était rien, juste un pb de fréquence de porte de garage. Résultat: 5 minutes de travail et trois rien à payer.
C’est ce qui s’appelle se faire pigeonner.
Et ils vont répondre à se commentaire qu’ils ne comprennent pas, « sûrement un mal entendu », ou encore, « vous devez vous tromper, Métal 2000 n’a pas d’intervention à votre nom.. », « nous sommes navrés que cette expérience n’est pas été concluante pour vous… » bref
Il y a plein d’entreprises sérieuses, n’appelez pas Métal 2000

Professionnels et transparents sur les tarifsJ’avais peur des mauvaises surprises, mais le technicien m’a annoncé le prix exact avant de commencer la réparation. Aucun supplément caché. Mon moteur de rideau métallique a été remplacé dans la journée. Une vraie entreprise sérieuse !

Au top technicien a l heure est très compétent merci beaucoup 😜👍

Bonjour à tous,..
Je remercie les techniciens qui sont venu en intervention et on super bien travaillé et proprement...resté presque 2 h et merci encore MR Yoan qui m'a super bien conseillée et renseignée. Je lui remet la 6 étoile et vous remercie encore de votre gentillesse et compréhension. ❤️
Mme Alexandre Stéphanie