Afgelopen december heb ik een mooi pakket besteld waar ik sindsdien af en aan met plezier aan heb gewerkt. Vorige week ontdekte ik dat er helaas een aantal onderdelen ontbraken. Nadat ik hierover via... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De bouwset van de zware graafmachine is echt leuk om te maken, soms wel gepriegel. Toen tijdens het bouwen wat onderdeeltjes misten zijn die zonder problemen door Metal Makers opgestuurd. Echt super... Ver más
La empresa ha respondido
Leuk bedrijf, goeie website, snelle reacties op vragen. Bij mij levering miste ik in het bouwpakket één onderdeel, hier kon ik even over appen en met een week had ik het juiste onderdeel kosteloos thu... Ver más
La empresa ha respondido
Duidelijke site en gave producten. De opruimrobot voor mijn zoon van 12 gekocht. Nog best pittig om te maken. Er miste een onderdeel maar na Whats app contact meteen zonder problemen nagestuurd. Heel... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Metal Makers is dé plek voor hobbyisten en modelbouwliefhebbers! Wij zijn gepassioneerd over het aanbieden van unieke en uitdagende metalen bouwpaketten die je creativiteit en geduld op de proef stellen. Ons assortiment bestaat uit een breed scala aan bouwpakketten in verschillende moeilijkheidsgraden, van realistische dieren tot gedetailleerde voertuigen en mechanische modellen. Of je nu een beginner bent of een ervaren puzzelaar, er is altijd een uitdaging die bij jou past. Metal Makers biedt bouwpakketten met uitdaging – daag jezelf uit met precisiewerk en ontdek de maker in jezelf, allemaal in DIY-stijl. Onze metalen bouwpaketten bieden niet alleen urenlang plezier, maar geven je ook de kans om iets tastbaars en indrukwekkends te creëren. Nadat je jouw model hebt geassembleerd, kun je het trots tentoonstellen als decoratie of zelfs besturen (bij sommige modellen met een afstandsbediening). Perfect als cadeau voor een dierbare of voor jezelf om van te genieten!
Información de contacto
Blankertlaan 8, 1911SK, Uitgeest, Holanda
- 0657598799
- info@metalmakers.nl
- metalmakers.nl
4,7
Excelente
78 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mooi spul en goede service.
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Metal Makers
Hoi Bas,
Bedankt voor je review. Veel plezier met bouwen en tot de volgende keer!
Team Metal Makers
Na goede levering had ik nog enkele…
Na goede levering had ik nog enkele vragen. Deze werden goed beantwoord en verduidelijkt
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Metal Makers
Beste Tim,
Heel erg bedankt voor je review! We staan altijd voor je klaar voor verdere vragen. Veel plezier met bouwen!
Team Metal Makers
Leuk om te doen en uitstekende service
Leuk om te doen maar vooral de service was heel goed. Er ontbraken een paar kleine onderdelen ( of ik was ze kwijtgeraakt) maar deze werden gelijk zonder kosten nagestuurd
7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Metal Makers
Hoi,
Erg bedankt voor je positieve review! We doen ons best om goede service te bieden, blij dat dat is overgekomen. Veel plezier met je bouwpakket en hopelijk tot ziens!
Team Metal Makers
Aanrader!
Snelle service, mooi pakket, ik zou dit zeker aanraden!
5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Metal Makers
Hoi Marije,
Dank voor het delen van je ervaring, goed om te horen dat alles naar wens is geweest! Veel plezier met je creatie!
Team Metal Makers
I ordered 1 wasp and 2 praying mantis…
I ordered 1 wasp and 2 praying mantis (different colors), the wasp is assembled and it’s gorgeous. Still busy on 1 of the praying mantis and that is also gorgeous. Can’t wait until it’s completed. Very happy!!!
28 de diciembre de 2025
Respuesta de Metal Makers
Hi,
Thank you for the positive review! We’re very happy to read you’re enjoying the products and the assembly. Good luck and have fun with the rest, hope to see you again soon.
Team Metal Makers
Respuesta de Metal Makers
Hoi,
Hartelijk bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat alles naar wens is geweest. Veel plezier met bouwen en hopelijk tot ziens!
Team Metal Makers
Zeer goede service!
Wij hebben dit voor het eerst besteld, leek ons echt heel tof om te bouwen en dat bleek ook nadat het binnen was.
Service van Metal Makers is echt heel goed. Na een aantal dagen was mn pakketje nog niet binnen. Na wat whatsapp verkeer bleek dat wij ons huisnummer vergeten zijn in te vullen. Metal Makers heeft kosteloos ons een nieuwe set toegestuurd! Kan niet meer zeggen dan wat een top service!.
De schorpioen is nu bijna af en wat wordt ie gaaf. Kleine onderdeeltjes met goede handleiding in elkaar zetten. De volgende set wordt opzeker besteld!
29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Metal Makers
Hoi,
Wat een superleuke review, dank je wel!
Fijn om te horen dat het bouwen zo goed beviel en dat de schorpioen zo gaaf aan het worden is. Gelukkig konden we het snel oplossen toen bleek dat het huisnummer ontbrak, dat hoort natuurlijk bij goede service.
Veel plezier met het afronden van de set. we kijken uit naar je volgende bestelling!
Team Metal Makers
Goede ervaring.
Vlotte levering goede prijs.
Bouwdoos met duidelijke bouwbeschrijving en kompleet.
Top product.
27 de noviembre de 2025
Respuesta de Metal Makers
Hi Henk, hartelijk dank voor je review! We zijn blij dat het allemaal bevalt en wensen je nog veel bouwplezier.
Groeten,
Team Metal Makers
Respuesta de Metal Makers
Hi Beny, we zijn blij dat je blij bent met je bouwpakketten en wensen je nog veel plezier met het in elkaar zetten!
Superleuk om te bouwen
Superleuk om te bouwen, kids vinden het leuk om te helpen en soms zijn een paar kleine handjes erbij wel handig. Ga zeker vaker bestellen.
29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Metal Makers
Hoi Michel,
Wat leuk om te horen, bedankt voor de positieve review! We hopen je graag weer terug te zien als klant, en voor kinderen hebben we natuurlijk ook altijd wat leuks in het assortiment :)
Team Metal Makers
Super slechte service bij incompleet pakket
Super slecht. Toegezonden pakket bleek na twee uur bouwen door kleinkind incompleet en had er begrijpelijk genoeg van. Retour gezonden. Willen pakket retour gezonden niet vergoeden vanwege kleine beschadiging door omdat deze moeilijk open ging en nu kunnen ze hem niet verkopen. Grote kwats. Alsof ze van een pakket die meer dan 300 onderdelen en 15 euro kost gaan uitzoeken wat ontbreekt voor weer verkopen.
26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Metal Makers
Beste Jaap,
Jammer om te lezen dat uw ervaring anders was dan gehoopt. We willen graag wat meer context geven, zodat andere klanten een volledig beeld hebben van wat er is gebeurd.
Toen u ons meldde dat er een onderdeel ontbrak, hebben wij direct aangeboden dit kosteloos op te sturen. U heeft ervoor gekozen dit niet te willen ontvangen en het bouwpakket te retourneren. Hoewel onze voorwaarden aangeven dat retourkosten bij een bestelling onder de €50,- voor de klant zijn, hebben wij deze kosten uit coulance volledig voor onze rekening genomen.
Bij ontvangst bleek het pakket echter deels gebouwd en de verpakking beschadigd. Wij staan niet voor verspilling en de waarde van het bouwpakket speelt voor ons geen enkele rol in de afweging om iets wel of niet opnieuw te verkopen. Wel brengt het herstellen van de verpakking en het volledig demonteren van een begonnen model tijd en kosten met zich mee. Daarom konden wij in dit geval het aankoopbedrag niet restitueren.
We begrijpen dat dit teleurstellend is, maar we staan achter onze werkwijze en voorwaarden, die er zijn om voor alle klanten dezelfde service en duidelijkheid te bieden. Mocht u alsnog vragen hebben, dan denken we graag mee.
Team Metal Makers
Snelle en verzorgde levering.
5 de noviembre de 2025
Respuesta de Metal Makers
Hoi Nicole,
Bedankt voor je positieve review! We wensen je veel plezier met je bouwpakket en hopelijk tot ziens!
Team Metal Makers
Respuesta de Metal Makers
Hoi Huub,
Bedankt voor je review! We waarderen dit enorm. We hopen je in de toekomst nog eens terug te zien.
Team Metal Makers
Kwaliteit, goede service en leuke uitdaging
Veel plezier gehad met het bouwen van de sprinkhaan. Complex, maar daardoor een leuke uitdaging.
De onderdelen zijn echt van kwaliteit en worden geleverd in genummerde sorteer bakjes, wat het overzichtelijk en geordend maakt.
Toen bleek dat ik een onderdeel mistte waren ze goed bereikbaar en is dit zorgvuldig opgelost.
Erg goede ervaring! Zou zeker nog een set bestellen!
22 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Metal Makers
Hoi Lars,
Ontzettend bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je het bouwen zo leuk en uitdagend vond. Op naar je volgende bouwavontuur!
Team Metal Makers
Snelle nalevering van ontbrekende onderdeeltjes.
Bij het controleren van alle onderdelen ontbraken er 2 kleine stripjes. Via e-mail contact gezocht en nog dezelfde dag bericht ontvangen dat de 2 onderdeeltjes gratis worden toegestuurd. TOP-service.
10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Metal Makers
Hoi,
Erg bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij je zo snel te kunnen helpen. Heel veel bouwplezier toegewenst!
Team Metal Makers
Snelle levering
Snelle levering. Erg netjes verpakt en met extra bubbel folie er omheen. De verpakking ziet er al erg mooi uit en nu even wachten met maken want het is een december cadeau.
2 de noviembre de 2025
Respuesta de Metal Makers
Hoi Linda,
Bedankt voor je positieve reactie en veel plezier met het geven van jouw cadeau!
Team Metal Makers
Betaalbaar en snelle levering
18 de octubre de 2025
Respuesta de Metal Makers
Hoi,
Erg bedankt voor je positieve review, daar doen we het voor!
Team Metal Makers
netjes geleverd volgens afspraak.
netjes geleverd volgens afspraak.
alles is mooi verpakt
27 de octubre de 2025
Respuesta de Metal Makers
Hoi Marco,
Bedankt voor je positieve review! We zien je graag terug voor je volgende bouwproject.
Team Metal Makers
Snelle levering van de producten en…
Snelle levering van de producten en goed verpakt.
Helaas miste er een paar onderdeeltjes.
Heb een mailtje gestuurd en ze hebben netjes de onderdeeltjes opgestuurd.
Top bedrijf. Zou hier zeker nog en keer wat bestellen
6 de octubre de 2025
Respuesta de Metal Makers
Hoi,
Heel fijn om te horen dat je tevreden bent met Metal Makers en de service die wij bieden. Heel veel bouwplezier gewenst en we zien je graag terug!
Team Metal Makers
Respuesta de Metal Makers
Hoi Jielies,
Wat goed om te horen, bedankt voor je positieve review! We hopen je gauw weer terug te zien.
Team Metal Makers
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.