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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy encantada con el servicio de postventa. Te atienden super bien por medio de e-mail una vez abierta tu duda o reclamación desde su web. He comprado 3 veces ya! Y volveré a hacerlo porque me que... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La verdad que cuando vi que Meyba seguía existiendo me llevé una sorpresa enorme porque me gusta muchísimo la línea de diseño. Para mi sorpresa tengo que decir que la experiencia no es del t... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No recibí mi pedido a tiempo y me enviaron un artículo distinto al que compré. Me veo obligado a quedármelo porque devolverlo supondría asumir un coste en aduanas que, sumado a los costes que pagué e... Ver más

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Realicé una devolución de un pedido hace más de un mes (pedido número 1346). Ahora no tengo ni bañador ni dinero porque no me hacen el ingreso, no contestan a llamadas, ni mails, ni mensajes de instag... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

267 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy encantada con el servicio postventa

Estoy encantada con el servicio de postventa. Te atienden super bien por medio de e-mail una vez abierta tu duda o reclamación desde su web. He comprado 3 veces ya! Y volveré a hacerlo porque me quedo tranquila si hay alguna incidencia. Me encanta su marca y calidad de las prendas.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Meyba

Respuesta de Meyba

Hi Sara,

Thank you for your kind words! We're delighted to hear you're happy with our service and that you've shopped with us multiple times.

It’s great to know you trust our brand and quality. We look forward to welcoming you back again soon!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Calidad pésima

Hola, compré la camiseta granate meyba del Barça y lamentablemente me ha llegado con una calidad pésima, la tela es más fina que el papel de fumar y realmente me daría miedo ponerla en la lavadora por si se estropea. No sé si puede ser una tirada mala sólo o que, pero por ahora estoy muy descontento con el producto por su pésima calidad textil

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Meyba

Respuesta de Meyba

Good morning Cristina,

Thank you for your review. We’re sorry to hear that the item did not meet your expectations. That is of course not what we aim for.

We would be happy to look into this with you. Please feel free to contact us at service@meyba.com and we’ll be glad to assist you further.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Envío que no llega

Envío que no llega después de tres semanas, a pesar de que indican 24h/48h de envío. Contactas con ellos y no te responden. Totalmente inaceptable. Por ahora sigo sin recibir el producto, comprado el 22/12.

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Meyba

Respuesta de Meyba

Hi Albert, we apologize for the delay. Both we and DHL have been experiencing a very high volume of shipments due to the holiday period, which has unfortunately caused delays.

We have now reached out to you again via email with the latest information regarding your order.

Thank you for your patience and understanding.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inexistente atención al cliente

La atención al cliente es pésima….vamos es que no existe. Compré una camiseta retro y me llegó con un defecto en el pecho. Les he enviado tres emails y hecha reclamación en su web y nada de nada.

Edito hoy para deciros que estaba equivocado. El servicio de atención al cliente de Meyba si me envió repuesta a mi reclamación y se había dirigido a mi buzón de spam, y no me había percatado.
Nos hemos puesto en contacto y ahora tras enviarles fotos y documentos que me han pedido, espero que me solucionen lo de la camiseta. De momento subo dos estrellas y espero darles las cinco.

Vuelvo a editar mi cometario, porque es de justos ser agradecido. Ya tengo mi nueva camiseta! Agradecer al servicio de atención al cliente de Meyba y en especial a Nikkie por su trabajo. ¡Se merecen que suba a las 5 estrellas!

3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Meyba

Respuesta de Meyba

Hi José,

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience.

We’d like to clarify that we always respond to emails and customer messages. If you haven’t received a reply, it’s possible our response ended up in your spam folder. We kindly ask you to check there as well.

To help you further, we kindly ask you to send us another email with a short explanation of the issue, your order number and clear photos of the defect. We need these details in order to be able to resolve the issue for you.

If you have not yet shared these or can’t find our previous message, please provide them in your email. We’ll make sure to resolve this as soon as possible.

Thank you for your understanding. We hope that we can restore your trust.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mal gestion de reclamaciones

Mal, en un principio no por culpa de Meyba, el pedido llegó con el embalaje roto, me lo quedé para reclamar la camiseta que llegó rota, y llevo des de octubre con varias conversaciones con el telefono de contacto para que me manden otra camiseta y no hay manera.

15 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ni bañador ni dinero

Realicé una devolución de un pedido hace más de un mes (pedido número 1346). Ahora no tengo ni bañador ni dinero porque no me hacen el ingreso, no contestan a llamadas, ni mails, ni mensajes de instagram. Nefasta empresa, no compréis.

1 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realicé un pedido el 23/3/24

Realicé un pedido el 23/3/24, tuve que hacer una reclamación al ver que no llegaba, me pasan un número de seguimiento DHL, el paquete lleva más de una semana en paises bajos y de allí no se mueve, si lo que compráis os corre prisa este no es vuestro comercio.

8 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala experiencia

Hice un pedido por servicio de express que se retraso 4-5 días. El paquete no llegó a mi domicilio como había pedido sino a un punto de entrega. Pedí explicaciones en 2 correos, pero no llegaron. Eso sí, me reembolsaron el pago express aunque para mi era lo de menos.

28 de febrero de 2023
Logotipo de Meyba

Respuesta de Meyba

Hola Jesus,

Gracias por su mensaje,

Sentimos lo sucedido y esto no debería de suceder. Por lo cual le vamos a reembolsar los gatos de envío.

Un saludo

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Problemas con el Stock y pésima AC.

La verdad que cuando vi que Meyba seguía existiendo me llevé una sorpresa enorme porque me gusta muchísimo la línea de diseño.

Para mi sorpresa tengo que decir que la experiencia no es del todo positiva, tienen problemas de stock y aun así puedes comprar el producto.

No te avisan cuando sucede el problema y tienes tú que empezar a mandar correos a atención al cliente porque no te llega tu pedido.

Cuando por fin te contestan no te dan información veraz y llevo ya semanas intentando que me devuelvan el dinero de aquellas prendas que no me han enviado por falta de stock...

Es una pena que tengan una atención al cliente tan pésima :(

1 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lost socks

Los 2 pares de calcetines nunca llegaron, sin explicación alguna, al menos la devolución del importe fue rápida.

23 de diciembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Excesivamente lento. Mucho por mejorar MEYBA

Hace más de una semana hice mi pedido y todavía no ha llegado, ni se actualiza el estado. Tienen mucho por mejorar. Muy descontento!

28 de mayo de 2022
Logotipo de Meyba

Respuesta de Meyba

Hola Enrique,

Gracias por su comentario y me molesta saber que su paquete no ha llegado todavía. Mirando el número de seguimiento y localización vemos que el paquete ha sido clasificado incorrectamente por DHL y por lo tanto se ha retrasado. Nos pondremos en contacto con DHL para resolverlo lo antes posible.

Le enviaremos una confirmación por correo en breve.

Sentimos lo sucedido y la larga espera.

Un saludo

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