Trottinette MICRO Opiniones 14

Éviter la trotinette citadine Micro

J’ai acheté 3 Micro Sprite Mecanique pour les fêtes de Noël et je dois dire que l’achat a été particulièrement fluide.
Les délais de livraison ont été parfaitement respectés, ce qui est un vrai plus à l’approche des fêtes !

Auparavant, j’avais acheté une marque qui se disait française, avec un SAV déplorable, des roues qui tournaient mal et qui en plus, entretenait volontairement la confusion en se faisant passer pour Micro.
C’est en faisant mes propres recherches que je me suis rendu compte que Micro est le premier constructeur mondial dans son domaine.

Pourquoi acheter une copie quand on peut acheter l’original ? What else 😉

Service client au top.
Je recommande

bonjour,

la trotinette ne correspondant pas a celle commandee ni a sa description dans le carton de livraison.
Trotinette commandee - micro bleu saphir a roues Led (120 euros)
Trotinette livree - classic blanc (99euros)

Pire produit : deux pannes graves en 300 km, autonomie insuffisante et confort d’utilisation très bas pour un prix très haut

Je suis client de Micro depuis de nombreuses années et ce sont les meilleurs produits du marché. Je viens d'acheter un Maxi Micro à mon fils pour remplacer sa Mini que j'ai donné à son petit frère en remplaçant juste qq pièces achetées sur le site

A fuir !
Je ne poste jamais d’avis mais là c’est trop !
Je possède depuis 1.5 ans une Micro Merlin II
Ancien possesseur d’une Etwow, je suis extrêmement déçu des caractéristiques de la trottinette pour son prix supérieur à la Etwow.
Achetée 750€ (déjà le prix est excessif), la batterie annoncée est de 35km d’autonomie, pesant 65kg et en étant dans une ville plate je fais à peine 20-22km alors qu’il fait 20-25 degrés. En montée aucune puissance, et l’écran affiche uniquement la vitesse et le mode.
Le câble de frein s’est sectionné au bout d’un mois dû au pliage de la poignée (ce n’est pas censé être fait pour !? )
La trottinette fait une bruit de roulement d’enfer depuis le déballage.
Ce n’est pas le pire, la trot a passé + de temps en réparation que dans mes mains.
Je l’ai emmenée à ce jour 4 fois en Sav :
-Batterie défectueuse, retour 3 mois après
-leds qui cessent de fonctionner une à une alors que la trottinette n’a reçu aucun chocs
-lumières arrières qui ont cessées de fonctionner également sans choc sur l’engin.
-de nouveau les leds qui cessent de fonctionner.
750€ pour cette daube, je ne rachèterais jamais rien chez ce fournisseur, il est à fuir !

A fuir !!!

Trottinette Micro Merlin, batterie morte, après une utilisation de 3 ans et de moins de 2000 kms.
Réponse du SAV du fabricant "Une batterie au lithium perd en moyenne 20 à 25% de sa puissance nominale annuellement".
Soit donc une durée de vie de 4 ans !!! Je trouve cela en contradiction avec la durabilité mise en avant par la marque Micro Mobility.
Les batteries Li-Ion ont déjà un impact écologique important, en faire des produits jetables au bout de 3 ans empire encore la chose.
Le SAV n'est même pas intéressé pour comprendre l'origine de la défaillance.

Prix Suisse - SAV inexistant - Qualité 0

Prenez une autre marque, la trottinette Micro Merlin ne mérite pas qu'on paie 700 € !!!

Super trottinette et service après vente excellent. J'ai reçus mes pièces détachées et j'ai pu effectuer la réparation. C'est reparti pour des kilomètres. Je recommande cette marque.

Fuyez cette marque
Pour 500€ de moins vous avez des trottinettes plus fiable ( Chine )
Cette marque est une aberration ( 2 réparations en 6mois )

Extrèmement déçue par Micro. J'ai acheté une trottinette Micro X21 ... au bout de 6 mois, le guidon de la trottinette s'est déssoudée... J'ai contacté le service client par mail ... je n'ai jamais eu de réponse.
J'ai déposé la trottinette auprès du SAV d'intersport (lieu d'achat), et ils ont eu comme réponse au bout d'un mois que si la soudure a sauté, c'est à cause d'une mauvaise utilisation !!! c'est honteux... si les soudures sautent au bout de 6 mois ... on est loin de la qualité exemplaire que vous prônez ! honte à vous. Je ne vais rien lâcher pour obtenir un remboursement ou un remplacement. En tout cas, vous ne me reprendrez plus à acheter cette marque.

Je suis dans le même cas que l'utilisateur IDF, trottinette chez Micro depuis le 26 juillet 2023 pour le feu ar qui reste allumé en permanence, la trottinette est revenue mais le moteur ne marchait pas, retour et la soit disant batterie morte, je paie une batterie 221 euros, un voyage chez le boulanger et en panne au retour, la trottinette repars à la case zéro enfin hier j'ai appris qu'on me la remboursait ou on m'en donnait une autre. Pour le soit disant super SAV c'est lamentable.

J'ai acheté une trottinette Micro "Merlin Grey Edition" en juillet 2022 en suivant la réputation de Micro d'être une marque "sûre et de qualité". C'EST FAUX, N'EN ACHETEZ PAS.
La trottinette s'est toujours très mal pliée, j'ai pu ainsi passer parfois plusieurs minutes à essayer de la fermer, mais c'est un détail à côté du reste.
Elle est tombée une première fois en panne en mai 2023 : la trottinette roulait et puis elle s'arrêtait sans raison au bout de quelques minutes. Il n'y a qu'une seule boutique qui prend en charge leurs trotinettes, il s'agit de « Almet Electric » à Paris, il faut donc pouvoir s'y rendre. Il est apparu que c'était la batterie qui avait lâché, j'ai donc dû attendre une dizaine de jours, qu'ils en commandent une nouvelle et l'installent.
La deuxième panne est intervenue début juillet. Un matin, la trottinette ne démarre tout simplement pas. De nouveau il a fallu l'emmener à Paris pour réparation. Il y a eu d'abord une erreur de diagnostic de la part de Almet Electric, ce qui a occasionné plusieurs semaines d'attente d'une pièce de rechange qui en fin de compte ne posait pas problème. Finalement, ils ont changé de diagnostic. Ils ont constaté que « la couverture servant à protéger le câble moteur est cassée, laissant apparaître le câble dénudé. Cette cause a donc provoqué la panne de votre roue moteur ». En conséquence de quoi Micro ne voulait pas prendre en charge la réparation dans le cadre de la garantie !
J'ai 47 ans, je suis psychologue et j'utilise la trottinette exclusivement pour me rendre au travail. Autant vous dire que je ne suis pas un casse-cou et je conduis toujours prudemment. Il n'y a eu AUCUNE chute, ni aucun choc, précédent la panne.
Par ailleurs leur service client est injoignable par téléphone. En ce qui concerne les sollicitations par mail, il aura fallu deux semaines pour qu'ils me répondent (demande faite le 21 juillet, réponse le 3 août... étant entendu que j'avais emmené la trottinette en réparation le 6 juillet!!!)
Bref : produit de mauvaise qualité, SAV catastrophique et garantie non assurée : FUYEZ!!!!!!

Trotinette reçue rapidement, très bien emballée. Produit de qualité. Je ne regrette absolument pas mon achat.
Excellent rapport qualité prix.