Reserve un vehículo el cual nunca utilice ya que por la fecha de reserva, menos de 48 hrs, comentaron en mostrador de la agencia de coches que no era posible su entrega. Por oo que pido de favor... Ver más
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El auto está en malas condiciones, prenden los testigos, esta lleno de hormigas, muy mala experiencia Referente a esta queja me atendió Lorena Sanchez de Miles Car Rental, dando atención inmedia... Ver más
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buena opción de carro pero muy complicado para entregarlo falta difundir el lugar de entrega, puede uno perder los vuelos por esta falta de claridad en el internet aparece una dirección contraria a l... Ver más
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Muchas gracias a Lorena Sanches por su intervención y pronta resolución a mi caso donde se me realizó un reembolso total , ente el error de reserva . Quedo muy a agradecido y en completa conformidad... Ver más
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El proceso de renta es fácil, pero en el chat no me pudieron responder cómo hacer para que me entreguen el vehículo con llantas para nieve y/o cadenas, después me comentaron que lo tenía que hacer directamente con AVIS.
Llamé a AVIS y me comentaron que lo tengo que solicitar directamente a Miles Car Rental. En fin, nadie toma responsabilidad de lo solicitado...

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Resolvieron mis dudas, muy buena la atención de Karol Moreno fue excelente, muy profesional y paciente porque no era muy bueno el sonido de la llamada y logro resolver mi caso. Muy recomendable.

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Hice la reserva de un vehículo con un par de días de anticipación y al llegar por el me dicen que no tienen vehículos y que me avisarían cuando tuvieran pero sin asegurarme ni hora ni día.

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Al llegar a recoger el carro no había auto disponible, me indicaron q viera la devolución con quien contrate la renta y no se como solicitar mi devolucion
Recibi un email , pero no me dicen a que número debo comunicarme para q me hagan la devolución del cobro!!

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Su pagina es clara, amigable con personas de poca experiencia en el uso de internet

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Muy fácil rentar por medio de la página, espero tener una excelente experiencia cuando reciba y entregue el auto.

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En la pagina dice seguro gratis pero me estoy dando cuenta que el seguro CDW no esta incluido y la agencia del renta de auto me lo va cobrar.

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Hola sólo tengo una pregunta gracias a su aplicación yo tuve una buena experiencia de renta de carro sólo que ahora en avis me está pareciendo otro cargo en proceso cuando yo con ustedes en su aplicación ya había pagado Ojalá me puedan explicar qué es lo que sucede gracias

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me atendio Katerin Perez para solucionar una situacion de cambio de titular en mi reservacion y su atencion fue excelente ya que quedo solucionado en el mismo dia de su contacto, muchas gracias

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solicite unicamente un cambio de nombre en el titular de una reserva, todo se quedaba igual, solo cambio de titular, y por mas de 45 minutos, y estar dando todos los datos que estaban en el numero de reserva, al final me fue mas rapido hacer una nueva reserva y cancelar la anterior, fue demasiado tiempo para un tramite tan sencillo.
recibi la atencion de mi asesora Katerin Perez quien resolvio mi problema anterior de manera rapida y satisfactoria para mi, gracias

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La renta fue más económica que en otras agencias, además ya incluye seguros

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Me gusto la plataforma , el servicio de información muy clara y buenos precios

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ADRIANA CARDENAS EXCELENTE ATENCION TELEFONICA RESOLVIO MIS DUDAS Y ME ATENDIO MUY BIEN
VE023N45788

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Pésimo servicio, teníamos 2 reservaciones de camionetas y no nos las respetaron, su solución era darnos un auto compacto respetándonos el precio que teníamos de las yukon que teníamos reservadas. No nos solucionaron NADA. CERO Recomendable

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Muy buena atención y servicio por parte de William Ferreira. Solucionó mis dudas lo recomiendo ampliamente.

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Manuel es un chico con muy buena disposición y muy buen trato al cliente estuvo atento de mis requerimientos y me ayudo a encontrar la camioneta que buscaba
En viajemos.com siempre encuentro los mejores precios de renta y el mejor servicio

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Excelente servicio de Paula Franco, quien me colaboró para tomar la mejor opción disponible de renta de mi vehículo.

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