MinBabysitter.dk Opiniones 

26
•
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kan IKKE anbefales! Man kan ikke slette sin profil. Jeg har “slettet” min profil for længe siden, men jeg får nu mails om nye jobs. Når jeg logger ind og vil prøve at slette min profil igen, siger den... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg har vært medlem i over 1 år, men fikk meget få henvendelser da jeg aktivt søkte et job, tross (i mine øyne) en god profil og referanser. Og meget få som svarte tilbake. Det er nok ikke sidens fe... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

This company makes money by fooling it's potential customers. I was charged 250 DKK just for realizing how terrible they are. I contacted their support immediately after the charge but they refused t... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tilmeldte mig deres hjemmeside, men slettede hurtigt min profil eftersom den slet ikke lever op til mine forventninger. Får så trukket 250kr. i abonnement, når jeg henvender for at få mine penge retu... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de cuidado infantil
  2. también en la categoría
  3. Cuidador/a de niños

Escrito por la empresa

MinBabysitter.dk er Danmarks største babysitterportal. Som forælder kan du altid hurtigt, nemt og sikkert finde den perfekte babysitter til at passe dine børn, når du har brug for det.


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

26 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,5

Todas las opiniones

(26)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kan IKKE anbefales

Kan IKKE anbefales! Man kan ikke slette sin profil. Jeg har “slettet” min profil for længe siden, men jeg får nu mails om nye jobs. Når jeg logger ind og vil prøve at slette min profil igen, siger den fejl. Det er heller ikke muligt at komme i kontakt med dem, da deres oplyste mail ikke eksisterer.

15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Virksomheden sender spam ud.

Virksomheden sender spam ud.

Selvom man har slettet sin profil for længe siden så begynder man pludselig at modtage emails fra den uden et lovpligtigt unsubscribe link.

Der er nu indsendt en klage til Forbrugerombudsmanden.

2 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har flere gange prøvet at slette…

Jeg har flere gange prøvet at slette min profil, hvor der så kommer op at min profil er slettet. Men jeg bliver trukket på mit kort hver måned og jeg bliver ved med at kunne logge ind, selv om jeg har fået af vide at den er slettet. Jeg har prøvet at kontakte kundeservice flere gange uden svar.

27 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kan på ingen måde anbefale denne side

På trods af en skriftlig bekræftelse på, at de har slettet min konto, er de fortsat med at hæve penge og nægter at tilbageføre dem!

12 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Hej Karina

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft en mindre god oplevelse med vores side.

Du bad os om at slette din offentlige forælder-profil, hvilket vi gjorde. Man kan stadig godt have en konto og aktivt søge babysittere, selvom man ikke har en offentlig forælder-profil, så babysittere selv kan kontakte en. Da du ikke bad os om at slette dit abonnement, gjorde vi ikke dette. Vi fortalte dig, at vi havde slettet den offentlige profil, og derefter hørte vi ikke fra dig igen.

Vi beklager, at dette har skabt misforståelser, og vi tager din feedback med videre fremover.

Med venlig hilsen
MinBabysitter

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg fik aldrig svar fra nogen af de…

Jeg fik aldrig svar fra nogen af de barnepiger jeg skrev til, og fik heller ikke svar fra admin om der mon var noget galt med teknikken. Man får indtryk af at det er et 'scam' og ikke en rigtig tjeneste...

7 de septiembre de 2021
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Hej Bianca

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du ikke fik svar på dine henvendelser. Vi beder naturligvis alle barnepiger om at svare på henvendelser, uanset om de har tid til at babysitte eller ej.
Du må meget gerne sende en mail til info@minbabysitter.dk, så vi kan undersøge sagen nærmere.

Med venlig hilsen
Minbabysitter

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bliver ved med at trække penge fra kortet

Jeg har slettet min profil og skrevet til info-mail om de ville bekræfte at abonnementet ville ophøre.

Dog blev sletningen aldrig gennemført og jeg hørte aldrig fra supporten. Jeg har også prøvet at ringe, men ingen svarede.

De bliver ved med at trække penge fra mit kort.

17 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Kære Thomas

Mange tak for din anmeldelse - vi er rigtig kede af, at du ikke har fået svar, og jeg sørger for, at vores kundeservice kontakter dig med det samme.

Abonnementet bliver annulleret fra den dag, du kontaktede os, og du vil naturligvis få eventuelle beløb, der er trukket efterfølgende, refunderet.

Vi beklager igen ulejligheden og ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Minbabysitter.dk

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg har vært medlem i over 1 år

Jeg har vært medlem i over 1 år, men fikk meget få henvendelser da jeg aktivt søkte et job, tross (i mine øyne) en god profil og referanser. Og meget få som svarte tilbake.
Det er nok ikke sidens feil, men jeg fikk ikke så meget ut av det som jeg håpet på.
Ellers synes jeg siden virket godt skrudd sammen, håpet bare på mer respons enn jeg fikk.

26 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Hej Kaja

Tak for din anmeldelse og konstruktive kritik. Den værdsætter vi. Vi arbejder i skrivende stund på at gøre kontakten mellem forældre og babysittere endnu mere enkel og dermed lettere at at få dialog med hinanden.

Kontakt os endelig, hvis du har spørgsmål eller en anden gang søger en babysitter.

//MinBabysitter

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nemt og overskueligt

Nemt og overskueligt at bruge. Havde lidt udfordringer med at afmelde min profil. Jeg ringede til kundeservice og fik verdensklasse hjælp.

10 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Hej Pernille

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du har benyttet os til at finde en babysitter og at du har fået den hjælp du søgte hos vores kundeservice.

//MinBabysitter

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hmmmm....??

Vi tilmeldte os denne service i den tro, at vi kunne finde en barnepige. Betalte 29 kr. for den første periode (4 dage) og har afmeldt abonnement efter 1 dag.
Hvordan man gør dette er i sig selv noget af en gåde, så nu er vi spændte på, om kundeservice reagerer på vores mail.

Hvorfor opsiger vi?
Forsøgte at oprette profil, så babysittere kunne læse lidt om os. Hertil skulle bruges en "verifikation", som jeg opgav at finde. Ingen forklaring på hjemmesiden om, hvad denne verifikation er, eller hvor man finder den? Allerede her begyndte tvivlen at melde sig.
Ved henvendelse til 2 mulige babysitteremner svarede den ene, at hendes profil var meget gammel og ikke længere aktuel. Den anden svarede slet ikke.
Herudover er der mystiske telefonnumre på profilerne. Nogle med udenlandske områdenumre og for mange cifre...
Vil ikke just anbefale denne service. Det hele virker lidt "shady".

8 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Hej Ina,

Tak for din anmeldelse. Din mail er modtaget, og du får svar fra kundeservice snarest.
Ifht. verifikations koden har det skyldes en teknisk fejl du ikke har fået denne tilsendt , men det har ikke haft en indvirkning på din oprettelse.
Vi kontakter jævnligt vores babysittere for at de kan verificere om du stadig er jobsøgende eller ej, og det er naturligvis beklageligt at du oplever ikke at få svar samt en babysitter som ligeledes har glemt at melde at hun er i job!

Du må meget gerne sendes os deres profiler, da vi gerne vil i kontakt med dem, for at undgå dene hændelse igen.

//MinBabysitter

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraud

This company makes money by fooling it's potential customers. I was charged 250 DKK just for realizing how terrible they are. I contacted their support immediately after the charge but they refused to reimburse the money.
Don't trust this company as they also fail with GDPR. I had to exchange 8 emails with them just to get rid of those annoying daily emails. And of course they rejected to refund my money

2 de abril de 2019
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Hej,
Vi har flere gange forsøgt at kontakte dig, men uden held. Du er velkommen til at kontakte os på mail, så vi kan hjælpe dig.
Mvh.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er her i livet mange valg og…

Det er her i livet mange valg og beslutninger og med davligdagens strees og jag Er denne side her kanon og virker som jeg ønsker. Det er for mig et godt og solidt stykke værktøj som jeg har meget fornøjelse af. Som alt andet i verden koster den penge men der ingen ting i forhold til service og kvalitet her 5 stjerner her fra

25 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Kære Torben

Vi er glad for at kunne hjælpe dig, og håber at du har fundet en rigtig sød babysitter.

Du ønskes en dejlig dag

Mvh
Sandy/minbabysitter

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer væk

Tilmeldte mig deres hjemmeside, men slettede hurtigt min profil eftersom den slet ikke lever op til mine forventninger. Får så trukket 250kr. i abonnement, når jeg henvender for at få mine penge retur for en tjeneste jeg ikke har villet eller kunne bruge, får jeg at vide at de har afmeldt min profil (jeg havde kun slettet den) men ikke kan give mig penge tilbage.
Så kort og godt, hold jer væk fra den elendige hjemmeside med elendig kundeservice.

22 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Hej Nathalie

Inde på vores hjemmeside beskriver vi hvordan du afmelder dig og hvordan du sletter din konto.
Du er kommet til at slette din profil, i stedet for at afmelde dit abonnement, hvilket har gjort at du har skulle betale det pågældende beløb.

Da det desværre er en fejl for din side, kan vi ikke refundere beløbet.

Håber du forstår det fra vores side også.

Du ønskes en dejlig side

Mvh
Sandy/Minbabysitter

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fik oprettet mig med forkert…

Jeg fik oprettet mig med forkert email-adresse; eller rettere jeg fik skrevet min emailadr forkert. Jeg blev logget på men efterflg. kunne jeg ikke logge på andre enheder. Af samme grund kunne jeg helle ikke afmelde mig, da minbabysitter.dk ikke kunne finde min profil

Kontaktede dem på email og fik svar indefor kort tid. Beskeden var at de ikke kunde finde i deres system. Et par dage senere kunne jeg se at der var trukket penge på mit kort, så jeg var tilmeldt men kunne nu ikke tilgå siden da emailadr. var forkert.

Kontaktede minbabysitter igen; denne gang nu på telefon. Her blev jeg noget overrasket over hvor god service der var ifht hvad jeg havde forventet udfra deres hjemmeside+hvad jeg havde læst her på TP. Udover de kunne bekræfte at min email var oprettet forkert og de derfor ikke kunne se mig som bruger og jeg derforikke kunne tilgå siden så blev der også spurgt meget indtil hvordan oplevelsen havde været da jeg kunne tilgå siden, om vi var blevet kontaktet af nogle babysittere osv. Det var virkelig en god oplevelse.

Jeg ville ikke være bekymret for, at tilmelde mig igen.

22 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Hej David

Mange tak for din feedback.

Det er altid prisværdigt, når andre fortæller, at de er glade for vores service. Vi fik talt sammen over telefon og fik løst problemet, og udfra din oplevelse blev vi også klogere på hvordan vi sammen kan skabe en bedre platform. Så det er vi også glade for.

Ha' en dejlig weekend!

Mvh. Jacob

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uretmæssig opkrævning af 500 kr efter opsagt abonnement

Jeg har oprettet mig som bruger for at se om dette var noget. Synes ikke at jeg fik det ud af det som jeg havde behov for og ville derfor opsige mit abonnement. Her hopper kæden så helt af for Minbabysitter, som efter jeg har opsagt mit abonnement som beskrevet under "ofte stillede spørgsmål", fortsat har opkrævet 250 kr/mdr.
Derfor har jeg nu betalt 2 x 250 kr. for noget jeg allerede har opsagt.
Det er ikke muligt at ringe ind for at klage over dette eller komme i kontakt med Minbabysitter...
Dette er SÅ kritisabelt at det overhovedet kan ske!!!
Så overvejer at gå til Forbrugerrådet og klage over denne kritisable måde at drive virksomhed på.

9 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Hej Christina

Nu fik vi løst problemet. Det var en uhensigtsmæssig teknisk fejl, som I vi i supporten ikke kunne se. Det er først i dag, vores teknikere er blevet opmærksom på det. Jeg har selvfølgelig refunderet dine 2 x 250 kr. og har også skrevet til dig på mail.

Det beklager vi mange gange!

Mvh. Jacob

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Systemet fungere godt - fik henvendelser med det samme

Jeg har brugt minbabysitter.dk to gange og hver gang fik jeg indenfor 1-2 dage flere henvendelser fra babysittere, der kunne passe vores barn.

Det er nemt og enkelt at oprette sig som bruger og ganske nemt at søge på postnummer, alder m.v.

Så min anbefaling herfra og endelig er prisen ok

vh Niels

27 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Hej ,

Mange tak for din anmeldelse og de fine ord!

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os.

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Useriøs og uoverskuelig

Jeg har haft svært ved at finde en fast babysitter, og har føret været inde og kigge jeres hjemmeside igennem. (Eller rettere, skimmed den.)
Det er nemlig umuligt at lave en kvalificeret søgning, eller bare en søgning med kun active profiler?
Jeg synes I har en acceptable pris, iforhold til mange andre hjemmesider, men jeres søgning system, er jo ikke eksisterende.
Derfor ser I ikke mig der inde, desværre.

12 de febrero de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Hej Mikkel

Vi har nu (også på baggrund af din henvendelse og flere) lavet en helt ny og forbedret søgefunktion. Med den tror vi at det er endnu mere enkelt at finde en babysitter eller barnepige i sit område.

vh Minbabysitter.dk

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Den fungerer bare ikke

Min datter har oprettet en profil, med billede og tekst og det hele, profilen dukker også op når man søger under postnummeret. Når man så klikker ind på profilen kan man hverken se billedet eller teksten og der står at hun har sidst været logget på engang i 2012...der vidste vi ikke engang at hjemmesiden fandtes. Vi har også klikket på flere profiler hvor det samme er gældende, men der findes også profiler hvor alt er i orden. Det er rigtig rigtig surt!

6 de febrero de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Kære Andrea og forældre

Tak for Jeres kritik.

Det undrer os, at man ikke kan se foto og tekst på selve annoncen - kan der have været en fejl i oprettelsen eller når I har gemt annoncen. Har I mulighed for at maile os på admin@minbabysitter.dk omkring den konkrete annonce - så har vi mulighed for at gå ind og se, hvad der er galt så vi kan få den sat korrekt op. Måske billede størrelse er for stort eller et forkert format, som vi ike kan understøtte - men lad os gerne hjælpe, så hun får opsat annoncen bedst muligt.

Der burde ikke stå, at hun senest har været aktiv i 2012 ! - Men det må vi også se på. I 2012 gjorde vi det, at vi indsatte en funktion så brugere kan se, hvornår babysitter senest har været logget på - udelukkende fordi vores erfaring er, at babysittere ikke får slettet deres annoncer og så kontaktes de af forældre - og det er ikke optimalt.

Vi hører gerne fra Jer.

De bedste hilsener
Minbabysitter.dk

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Gamle annoncer

Når jeg søger job, er der ofte 1, 2 or 3 år gamle annoncer, I burde virkelig lave noget auto slet af annoncer.

23 de diciembre de 2013
Opinión espontánea
Logotipo de MinBabysitter.dk

Respuesta de MinBabysitter.dk

Hej Thomas

Tak for din kritik.

Vi forsøger hele tiden at få både vores babysittere og de forældre, der oploader en annonce til at fjerne den igen, hvis de ikke længere ønsker at passe eller skal have passet deres barn. I dit tilfælde er det forældre annoncer der er problemet. Vi tilskriver løbende (ca. hver måned) alle annoncer og anmoder om at slette dem, såfremt de ikke er brugbare. Vi måles ikke vores succes i, hvor mange annoncer der er på siden, men mere i hvor mange vi kan hjælpe til at finde sammen som babysitter og forældre, der skal have passet.

Vi vil ved næste programmering af siden gøre således, at er der annoncer, der ikke har været aktive i 1 år så slettes de automatisk - vi håber dette er en løsning og når det er gratis at oploade sin annonce kan det jo være derfor at folk ikke får dem slettet.

De bedste hilsener
Minbabysitter.dk

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más