Mindler - Psykolog online Opiniones 226

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har haft en bra upplevelse av min kontakt med psykologen (Barbra Keller). Från första mötet kände jag mig trygg och tagen på allvar. psykologen skapar en avslappnande atmosfär som gör det lätt at... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mindler är super för att resa ut sina problem och för att få hjälp att ta sig vidare när man kört fast i livet. KBT funkar nog bäst om man vet något problem man har och behöver jobb på. Då kan man job... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den jag pratade med var mycket bra för att han tog mig på allvar men kunde även va skämt glad appen är bra för att den är enkel att förstå och bra val möjligheter

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Min psykolog var helt okej, men programmet kändes lite ytligt/fyrkantigt och inte helt anpassat efter mina behov/livssituation. Efter två bedömningssamtal och ett samtal fick jag ett meddelande om att... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Psicólogo

Escrito por la empresa

Mindler är Sveriges största digitala psykologmottagning och har sedan starten hjälpt över 200 000 patienter via videosamtal. Du väljer själv psykolog, tid och plats som passar dig. I appen finns självhjälpsprogram som du arbetar med mellan samtalen, och som ger dig verktyg för att bättre förstå och hantera dina känslor. Din väg mot bättre psykiskt mående börjar här.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

226 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra

Den jag pratade med var mycket bra för att han tog mig på allvar men kunde även va skämt glad appen är bra för att den är enkel att förstå och bra val möjligheter

13 de abril de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har haft en bra upplevelse av min…

Jag har haft en bra upplevelse av min kontakt med psykologen (Barbra Keller). Från första mötet kände jag mig trygg och tagen på allvar. psykologen skapar en avslappnande atmosfär som gör det lätt att öppna upp sig.
Jag rekommenderar starkt.

2 de abril de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick nästan be om ursäkt om att jag…

Fick nästan be om ursäkt om att jag bokade tid

7 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mindler - Psykolog online

Respuesta de Mindler - Psykolog online

Hej Tatiana,

Vi beklagar din upplevelse. Så ska du inte behöva känna när du söker hjälp hos oss. Att be om hjälp och boka en tid är ett viktigt steg, och du ska alltid känna dig välkommen, respekterad och omhändertagen när du söker vård hos oss.

Vi tar din upplevelse på största allvar och vill väldigt gärna se närmare på vad som har hänt. Eftersom vi på grund av patientsekretessen inte kan diskutera specifika ärenden här på Trustpilot, uppskattar vi om du vill kontakta vår kundservice direkt via appen eller vår hemsida. Då kan vi undersöka vad som skett och hjälpa dig vidare.

Ta hand om dig!
Johanna på Mindler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

över förväntan

Christina la sig på samma nivå som mig och det klickade så rätt. Hon mötte mig precis i det jag behövde just här och nu och kunde sätta ord på saker och ting. Jag är väldigt tacksam och ser fram emot fler sessioner.

23 de marzo de 2026
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Avbruten behandling

Min psykolog var helt okej, men programmet kändes lite ytligt/fyrkantigt och inte helt anpassat efter mina behov/livssituation. Efter två bedömningssamtal och ett samtal fick jag ett meddelande om att min psykolog inte skulle jobba kvar. Det är ingen katastrof för mig personligen, jag har fått hjälp via mitt fackförbund istället, men jag tycker att det var dåligt och oprofessionellt skött. Det är märkligt att inleda en behandling och sedan avbryta den mitt i och då enbart hänvisa till kundtjänst och att de kan stötta med att hitta en ny psykolog. Jag tänker främst på att det finns människor som mår riktigt dåligt och för dem skulle detta kunna leda till stor försämring i måendet.

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Mindler - Psykolog online

Respuesta de Mindler - Psykolog online

Hej Lina,

Tack för din recension och vi beklagar verkligen att din behandling avbröts så plötsligt. Vi hade önskat att kunna ta denna information i ett samtal med dig och beklagar att det inte blev så i ditt fall. Det är viktigt för oss att övergångar sker med kontinuitet och omtanke, särskilt med tanke på hur sårbar situationen kan vara för många.

Vi tar med oss din feedback kring hur situationen hanterades och ser det som värdefullt i vårt fortsatta förbättringsarbete. Om det är något vi kan hjälpa dig med, är du varmt välkommen att kontakta oss.

Ta hand om dig,
Johanna på Mindler

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Allt är bra för mig

Allt är bra för mig, det är en psykolog.
Väldigt snäll och vänlig.

17 de marzo de 2026
Logotipo de Mindler - Psykolog online

Respuesta de Mindler - Psykolog online

Hej Driss!
Tack för din fina kommentar och vi är glada att höra att du är nöjd med din psykolog.

Vi noterar dock att stjärnbetyget blev ganska lågt. Om detta bara var ett litet misstag vid tangentbordet så kan du ändra ditt betyg i efterhand. Om det däremot är något i din behandling som du inte var nöjd med, ta kontakt med oss, så ska vi hjälpa dig vidare.

Ta hand om dig,
Johanna på Mindler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mindler är super för att resa ut sina…

Mindler är super för att resa ut sina problem och för att få hjälp att ta sig vidare när man kört fast i livet. KBT funkar nog bäst om man vet något problem man har och behöver jobb på. Då kan man jobba med just det. Det är subventionerat och har man rätt till subventionen finns det ingen anledning att inte gå till psykolog. Det är fantastiskt. Rekommenderas varmt.

13 de marzo de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más