Minun Pikkuiseni Opiniones 

245
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ei näin. Olen aikaisemmin täältä tilannut ja olin tyytyväinen niin toimitukseen kuin tuotteeseen. Tilasin nyt täsmälleen saman tuotteen ja huomasin samantien, että laatu on mennyt alaspäin. Toi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Olen tässä jo kohta kuukauden odotellut pakettia ja kun katsoin tilauskoodilla seurantaa, niin ilmoittaa että paketti olisi toimitettu minulle, jota en kuitenkaan ole saanut. Lähetin asiakaspalveluun... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tuotteet olivat toivotunlaisia ja ehjiä, mutta pakkaukset litistyneet ja rikkinäiset jotka on ikävä antaa lahjaksi. Ilmoituksessa luki että toimitus 1-2 päivää, mutta kestikin 24 päivää. Jos olet osta... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nimilaput vaikuttavat laadukkailta ja mukautuvat liimattavaan pintaan, kuten kenkään joka ei ole tasainen. Toimitus oli myös nopea ja kaikki sujui kaikenkaikkiaan helposti ja hyvin.

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juguetes para niños

Escrito por la empresa

Opetuslelut kaikenikäisille. Kestävät, opettavaiset ja 100% turvalliset opetuslelut. Ilmainen toimitus yli 25€ tilauksille.


Información de contacto

2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

245 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 35% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,4

Todas las opiniones

(245)

94 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tuote tuli sovitussa ajassa

Tuote tuli sovitussa ajassa. Tosin se oli oletettua pienempi. Tilatessa saisi olla selkeästi näkyvissä tuotteen mitat.

21 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Minun Pikkuiseni

Respuesta de Minun Pikkuiseni

Hei Eero,
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että tuote saapui ajoissa. Pahoittelemme kuitenkin kokomerkinnän puutetta. Otamme tämän huomioon ja pyrimme selkeyttämään tuotetietoja tulevaisuudessa. Jos tarvitset lisätietoja, älä epäröi ottaa yhteyttä sähköpostitse!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Keittiövälinesarja

Keittiövälinesarja oli juuri se mitä 4v kokkailusta tykkäävä pikkunen halusi. Tarpeeksi monipuolinen ja turvallinen. Oikein onnistunut ostos.
Terv. Mummi

11 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Minun Pikkuiseni

Respuesta de Minun Pikkuiseni

Hei Kristiina,
Olemme iloisia kuullessamme, että keittiövälinesarja oli täydellinen valinta pienelle kokille! Kiitos palautteestasi ja mukavaa kokkailuhetkeä! Tarvittaessa olethan yhteydessä sähköpostitse, jos kaipaat apua.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kivoja tuotteita ja nopeat toimitukset

9 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Minun Pikkuiseni

Respuesta de Minun Pikkuiseni

Hei Iiris,
Kiitos paljon positiivisesta palautteesta! On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteisiimme ja toimitusnopeuteemme. Tarvittaessa olemme täällä auttamassa, joten älä epäröi ottaa yhteyttä sähköpostitse jos tarvitset apua. Mukavia hetkiä tuotteidemme parissa!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kiina romua ylihintaan

30 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Minun Pikkuiseni

Respuesta de Minun Pikkuiseni

Hei Ropi,
Pahoittelemme pettymystäsi. Laadun ja asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi teemme yhteistyötä luotettavien valmistajien kanssa. Jos kohtaat ongelmia tuotteen laadun kanssa, ota meihin yhteyttä sähköpostitse, autamme mielellämme!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ei kannata tilata

Ei kannata tilata. 4 kk säätämisen jälkeen sain hakea tuotteen MH pisteeltä, jonka olin jo Joulukuussa palauttanut. Eivät suostuneet laskua poistamaan. Joten siksi tämä säätö. Ei oikeaa asiakaspalvelua.

7 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Minun Pikkuiseni

Respuesta de Minun Pikkuiseni

Hei Tiina,

Pahoittelemme vilpittömästi kokemaanne haittaa ja turhautumista. Tilanne ei täytä palvelustandardejamme, ja pahoittelemme syvästi aiheutunutta haittaa.

Pyydämme anteeksi palautuksenne käsittelyn viivästymistä ja laskun poistamiseen liittyviä ongelmia. Ymmärrämme huolesi ja olemme sitoutuneet ratkaisemaan asian nopeasti.

Kiitos, että kerroitte asiasta meille. Arvostamme palautettasi, sillä se auttaa meitä parantamaan palveluitamme.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toimitus ajallaan ja oikein

Toimitus ajallaan ja oikein. Tuote vastasi odotuksiani.

19 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Minun Pikkuiseni

Respuesta de Minun Pikkuiseni

Hei! Kiitos palautteestasi! On hienoa kuulla, että toimitus sujui ajoissa ja tuote vastasi odotuksiasi. Arvostamme palautettasi suuresti! Jos sinulla on tulevaisuudessa mitään kysyttävää tai tarvitset apua, olethan rohkeasti yhteydessä sähköpostitse. Mukavia hetkiä tuotteen parissa!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ostin lapsenlapsilleni nimileimasimet

Ostin lapsenlapsilleni nimileimasimet. He olivat niistä hirveän onnellisia. Pieninkin 2-vuotias leikki koiran hahmoisella leimasimellaan muutenkin kuin leimaamalla. Heistä ne olivat ihania!

13 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Minun Pikkuiseni

Respuesta de Minun Pikkuiseni

Hei Merja,
Kiitos paljon palautteestasi! On ilo kuulla, että lapsenlapsesi pitivät nimileimasimista niin paljon ja että ne toivat iloa ja luovuutta heidän leikkeihinsä. Ihanaa kuulla, että pieninkin löysi leimasimista iloa! Mikäli tarvitsette lisää apua tai haluatte jakaa lisää ilonhetkiä, olette aina tervetulleita ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse. Hauskoja leikkituokioita!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sleeping cuddle pehmo kiinasta

Ostettiin sleepy cuddle pehmo. Tuote divulla käytettiin mainonnassa fisher-pricen vastaavan lelun kuvia, mutta saapunut lelu ei ollut todellakaan tuote, vaan aivan viimeisenä oleva halpa kopio, joita saa kiinasta muutamalla eurolla. Yrityshän on drop ship kauppa, joka on vain panostanut hyvin vakuuttavaan oloiseen verkkosivustoon. Saavuttuaan lelu ei edes toiminut ja oli muutenkin niin vaarallista tekoa etten olisi sitä lapsen sänkyyn koskaan laittanut. Reklamoin lelun toiminattomuudesta ja viikon viestittelyn ja videoiden lähettelyn jälkeen yritys jopa suostui mitätöimään laskun. (Tästä syystä tähtiä 2) Asiakaspalvelun viestit olivat selkeästi kone käännettyjä jonka takia itse kirjoitin viestin aina sekä suomeksi että englanniksi, tiedä sitten oliko tuosta mitään apua. En voi suositella tätä yritystä kellekkään.

20 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible service

Terrible service, the delivery time shown on the website before ordering was 1-3 days. It took one month to receive the item. I noticed the delivery was the same as Shein and found the item on the Shein website for a third of the price I paid on minun pikkuiseni. Very disappointed. I expected this to be a proper toy store with good quality items. Never again.

2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Minun Pikkuiseni

Respuesta de Minun Pikkuiseni

Hello Van,

We are sincerely sorry that you are not satisfied with your purchase. We apologize for the inconvenience. Please contact us by email to discuss the issue. We are committed to finding a satisfactory solution and helping you.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vilkkuva kylpylelu ei kestänyt vettä

Vilkkuva kylpylelu ei kestänyt vettä. Patteri alkoi vuotaa kertakastelun jälkeen (lelun sisään pääsi vettä). Lukuisten viestien ja videoiden jälkeen asiakaspalvelu yksinkertaisesti ilmoitti, että tuotteessa ei ole mitään vikaa. Tytär itki monta tuntia.

Lähetys kesti kauan ja oli puutteellinen. Asiakaspalvelu vastaa oudosti käännetyillä viesteillä, mutta ei tee mitään.

18 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muualta saa halvemmalla

Tuotteet kalliita siihen nähden, että samat myyjät kuin esim. Sheinillä, sama lähettäjän nimi. Tilasin neljä tuotetta, yli kuukauden kesti tulla kaksi tuotetta, sitten kolmen viikon päästä tuli yksi ja yksi puuttuu edelleen. Mitään tilausvahvistusta ei ole mukana. Asiakaspalvelu vastaa kyllä melko nopeasti googlekääntäjän avulla mutta esim. Tilausnumero ei auta mitään vaan pitää toimittaa valokuvia tavaroista. Katsotaan saanko viimeistä tavaraa ikinä. Laatu on tuotteissa ihan ok, mutta tosiaan muista kiinakaupoista saa paljon halvemmalla.

17 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tussit

Tussit jotka tilasin, olivat juuri sellaiset kun mainoksessa oli. Helppo tilata ja nopea toimitus. Täys 10

19 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuotteet olivat juuri sellaisia

Tuotteet olivat juuri sellaisia, kuin oletinkin niiden olevan.

9 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Minun Pikkuiseni

Respuesta de Minun Pikkuiseni

Arvostamme suuresti palautettasi! On aina ensisijainen tavoitteemme varmistaa, että tuotteemme täyttävät tai ylittävät odotukset. On hienoa kuulla, että kokemuksesi vastasi täysin odotuksiasi. Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse. Olemme täällä auttaaksemme ja haluamme tarjota jatkuvaa tukea. Kiitos, että valitsit tuotteemme!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nolla tähteä

Suosittelen suuresti varomaan asiointia tämän yrityksen kanssa.
Tilasin joulukuussa sukulaiselleni lahjaksi tuotteen Minun Pikkuisesta, tietämättä, että yritys on drop shopping firma, jolla ei ole vastuuta eikä varastoa, vasn tuotteet asiakkaalle lähetetään Kiinasta.
Muutama tunti tilaulseni jälkeen halusin peruuttaa tilaukseni ja se osoittautui mahdottomaksi.
Tämän jälkeen alkoi lukuisten viestien vaihto 'asiakaspalvelun' kanssa.
Vastauset tulevat kahden päivän viiveellä ja niissä ei ole mitään asiaa.
Loppujen lopuksi kahden kuukauden väännön jälkeen jouduin maksamaan perintäuhan alla tuotteen, jota en koskaan ole edes lunastanut.
Varokaa kaikkea asioitia tämän liikkeen kanssa!

15 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tilasin lokakuussa lapsenlapsilleni…

Tilasin lokakuussa lapsenlapsilleni joululahjoja Minun pikkuiseni-verkkokaupasta. Huomasin tilauksen jälkeen, että sähköpostissani oli virhe ja olin heti asiakaspalveluun yhteydessä. Koskaan en saanut tilausvahvistusta. Paketistani ei tullut ilmoitusta, vaikka olin kymmeniä kertoja yhteydessä asiakaspalveluun. Olin yhteydessä markahuoltoon, josta kerrottiin pakettini palautuksesta ja virheellisistä yhteystiedoistani. Olen lähettänyt nämäkin tiedot asiakaspalveluun, mutta mitään ei tehdä enkä saa rahojani takaisin.

3 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Minun Pikkuiseni

Respuesta de Minun Pikkuiseni

Hei Anne,

Olemme vilpittömästi pahoillamme viivästyksistä ja viestinnän puutteesta. Pahoittelemme häiriötä. Otamme palautteenne vakavasti. Lähetä meille sähköpostia, jotta voimme käsitellä huolenaiheesi suoraan. Kiitos ymmärryksestänne.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más