Ei näin. Olen aikaisemmin täältä tilannut ja olin tyytyväinen niin toimitukseen kuin tuotteeseen. Tilasin nyt täsmälleen saman tuotteen ja huomasin samantien, että laatu on mennyt alaspäin. Toi... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Olen tässä jo kohta kuukauden odotellut pakettia ja kun katsoin tilauskoodilla seurantaa, niin ilmoittaa että paketti olisi toimitettu minulle, jota en kuitenkaan ole saanut. Lähetin asiakaspalveluun... Ver más
Tuotteet olivat toivotunlaisia ja ehjiä, mutta pakkaukset litistyneet ja rikkinäiset jotka on ikävä antaa lahjaksi. Ilmoituksessa luki että toimitus 1-2 päivää, mutta kestikin 24 päivää. Jos olet osta... Ver más
Nimilaput vaikuttavat laadukkailta ja mukautuvat liimattavaan pintaan, kuten kenkään joka ei ole tasainen. Toimitus oli myös nopea ja kaikki sujui kaikenkaikkiaan helposti ja hyvin.
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Opetuslelut kaikenikäisille. Kestävät, opettavaiset ja 100% turvalliset opetuslelut. Ilmainen toimitus yli 25€ tilauksille.
Información de contacto
Pohjoisesplanadi 11-13, 00170, Helsinki, Finlandia
- info@minun-pikkuiseni.fi
- minun-pikkuiseni.fi
2,4
Malo
245 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 35% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ei ihan nopein toimitus
Ei ihan nopein toimitus, muuten kaikki ok.
24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Myy Temu/Shein krääsää kalliilla hinnalla
Myy Temusta ja/tai Sheinistä halvalla ostettua kiinakrääsää monta kertaa kalliimmalla hinnalla. Itse tilasin imetyssuojan, jonka saavuttua huomasin että siinä ei ole materiaalimerkintöjä, joten koko tuotteen myynti on laitonta EU-alueella. Tämän jälkeen löysin samoilla kuvilla kyseistä tuotetta myytävän Temussa ja Sheinissä, kuusi kertaa halvemmalla hinnalla. Ilmoitin firmalle että en maksa laittomasta tuotteesta, haluan laskun mitätöinnin ja että mikäli haluavat tuotteensa takaisin he saavat maksaa postituksen (koska ilmaiseksi tuotetta ei olisi pysynyt palauttamaan). Firma ei suostunut maksamaan tuotteen palautusta, vaan ilmiselvillä AI-botin vastauksilla jankkasivat heidän palautuskäytännöistään (eli asiakas maksaa palautuksen). Ennen sitä yrittivät tarjota laskusta 20%, 30% ja viimeisimmäksi 50% vähennystä. Onneksi olin valinnut Klarnan maksutavaksi, joten laitoin heille reklamaation ja he hoitivat puolestani laskun mitätöinnin. Tästä kaupasta en suosittele ostamaan yhtään mitään!
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Olemme erittäin pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja pyydämme vilpittömästi anteeksi, että tuotteemme ja asiakaspalvelumme eivät vastanneet odotuksiasi.
Koska mainitsit Temun, Sheinin ja tuotteen alkuperän, haluamme selventää, että suurin osa Euroopan markkinoille tarkoitetuista tuotteistamme tulee huolellisesti valitulta ja luotettavalta toimittajaverkostolta Kiinasta. Tarvittaessa hankimme tuotteita myös muista maista. Jokainen tuote testataan ennen myyntiin tarjoamista, jotta voimme varmistaa asiakkaidemme odottaman laadun.
Otamme myös erittäin vakavasti huolesi tuotteen merkinnöistä ja palautusprosessista. Haluaisimme tutkia tapauksesi perusteellisesti. Lähetäthän meille sähköpostitse tilausnumerosi, tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoitteen sekä kuvia tuotteesta ja sen merkinnöistä, jotta voimme arvioida tilanteen ja pyrkiä löytämään asianmukaisen ratkaisun.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelutiimi
Ala-arvoista toimintaa
Täysin ala-arvoinen palvelu ja luvatut toimitusajat eivät pidä lainkaan. Vihdoin kun tuotteet saapuvat, ei niitä kehtaa antaa eteenpäin lahjoiksi rikkinäisissä tuotepakkauksissa. Tuotteiden toimitusmäärät tuplaantuvat tilauksen hyväksymisen yhteydessä ja maksu ylimääräisistä tuotteista veloitetaan tililtäsi automaattisesti ilman ostajan hyväksymistä. Tuotteiden palautus ja vallankin rahojen takaisin saaminen täysi mahdottomuus. Palautetut tuotteet kun menevät "hyväntekeväisyyteen". En osta täältä enää koskaan mitään. Täyttä huijausta.
6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Olemme erittäin pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja pyydämme vilpittömästi anteeksi aiheutunutta pettymystä ja turhautumista.
Pahoittelemme, että toimitus kesti odotettua pidempään, tuotteiden pakkaukset saapuivat vahingoittuneina ja että tilaukseesi liittyi huolia tuotteiden määrästä sekä palautusprosessista. Ymmärrämme täysin, miksi tämä on aiheuttanut sinulle huonon kokemuksen.
Normaalisti toimitusaika on 10–12 arkipäivää. Tämä on arvioitu toimitusaika, emmekä valitettavasti voi ennustaa tarkkaa toimituspäivää, mutta voit olla varma, että tilauksesi on matkalla.
Haluaisimme tutkia tapauksesi perusteellisesti. Lähetäthän meille sähköpostitse tilausnumerosi, tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoitteen sekä kuvia vahingoittuneista pakkauksista, jotta voimme tarkistaa tilanteen ja pyrkiä löytämään asianmukaisen ratkaisun.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Pettynyt ostaja.
1. Tärkein: yritys antaa ymmärtää sivuillaan, että tuottaa laadukasta tavaraa ja että on kotimainen.
2. Tilaamani tuote tuli suoraan Kiinasta. Lapselle lahjaksi tilaamani tuote täysin laaduton. Hinta/ laatusuhde aivan pielessä.
Harmittaa, palauttaisin ehdottomasti, mutta 4 v. syntymäpäivä tänään, niin annettava se nyt on.
3. Ei kannata tilata, kokemus huono.
Ensimmäinen ja samalla viimeinen.
16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Olemme erittäin pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja pyydämme vilpittömästi anteeksi, että tuote ei vastannut odotuksiasi, etenkin kun se oli tarkoitettu lapsesi syntymäpäivälahjaksi.
Haluaisimme tutkia tapauksesi tarkemmin ja selvittää, miksi tuote ei vastannut odotuksiasi. Lähetäthän meille sähköpostitse tilausnumerosi, tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoitteen sekä kuvia tuotteesta, jotta voimme arvioida tilanteen ja löytää asianmukaisen ratkaisun.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Ihan ok
Ihan ok, mutta toimitus kesti melko pitkään ja tuotteessa oli todell paha haju (tupakka) kuitenkin lapselle tämä tuote.
25 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Kiitos, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen.
Pahoittelemme vilpittömästi, että toimitus kesti odotettua pidempään ja erityisesti sitä, että tuotteessa oli epämiellyttävä haju. Ymmärrämme hyvin huolesi, etenkin kun tuote on tarkoitettu lapselle.
Normaalisti toimitusaika on 10–12 arkipäivää. Tämä on arvioitu toimitusaika, emmekä valitettavasti voi ennustaa tarkkaa toimituspäivää, mutta voit olla varma, että tilauksesi on matkalla.
Haluaisimme tutkia asian tarkemmin. Lähetäthän meille sähköpostitse tilausnumerosi, tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoitteen sekä kuvia tai videon tuotteesta, jotta voimme arvioida tilanteen ja löytää sopivan ratkaisun.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Välinpitävä yritys
Verkkosivuilla on hyvin tietoa yrityksen periaatteista ja toiminnasta. Yritys antaa sellaisen kuvan, että on intohimoinen hyvien tuotteiden myymiseen.
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Maidonlämmitin kesti alle 6 kuukautta
Maidonlämmitin kesti alle 6 kuukautta , aspa vetoaa vaan siihen että 14 päivää valitusaika. En antaisi yhtään tähteä
Nyt tuli uusi viesti Aspasta , vain kaksi kuukautta reklamaatiosta . Selvittävät asiaa , toivottavasti ostajan eduksi
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Olemme erittäin pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja pyydämme vilpittömästi anteeksi aiheutuneesta pettymyksestä.
Olemme huolissamme siitä, että maidonlämmitin lakkasi toimimasta alle kuuden kuukauden käytön jälkeen. Haluaisimme myös selvittää asiakaspalvelukokemuksesi, jotta voimme tarkistaa, mitä tapauksessasi on tapahtunut.
Lähetäthän meille sähköpostitse tilausnumerosi, tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoitteen sekä kuvia tai videon tuotteesta. Näin voimme tutkia asian perusteellisesti ja pyrkiä löytämään sinulle asianmukaisen ratkaisun.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Very poor quality
Very poor quality. Return is impossible, customer support responds rarely and demands videos. Highly don’t recommend to order anything, especially for kids. The smell of the items is terrible.
17 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Olemme erittäin pahoillamme siitä, että tuotteet eivät vastanneet odotuksiasi, ja pyydämme vilpittömästi anteeksi aiheuttamaamme pettymystä. Ymmärrämme huolesi tuotteiden laadusta, hajusta sekä kokemuksestasi asiakaspalveluprosessistamme.
Huomaathan, että joskus tarvitsemme valokuva- tai videotodisteita, jotta voimme tutkia tuotteisiin liittyvät ongelmat asianmukaisesti ja tarjota mahdollisimman sopivan ratkaisun. Otamme myös kaiken tuotelaatuun ja asiakaspalveluun liittyvän palautteen vakavasti ja pyrimme jatkuvasti parantamaan asiakaskokemusta.
Ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme ja ilmoita tilauksesi tiedot, jotta voimme tutkia asiaa tarkemmin ja auttaa sinua asianmukaisesti.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelutiimi
Produkten som den var beskriven
Produkten som den var beskriven, snabb och smidig check out på hemsidan samt relativt snabb leverans.
1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Varrelliset ensi kengät
Tilaamamme kengät olivat juuri sopivat. Sukkavarret olivat hyvän korkuiset ja tarpeeksi kireät, että pikkuisemme ei saa niitä kovin helposti pois jalasta. Ja kengät olivat erittäin tyylikkäät.
12 de abril de 2026
Opinión espontánea
Tilaus tuli asianmukaisesti ja vastasi…
Tilaus tuli asianmukaisesti ja vastasi odotuksia
6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Tuote oli sopiva ja tossut tullut…
Tuote oli sopiva ja tossut tullut käyttöön. Hyvä ostos ja hyvä osto kokemus. Kiitos.
2 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Meille lähetettiin väärä tuote
Meille lähetettiin väärä tuote. Laitoin meiliä että haluan palauttaa väärän tuotteen ja saada rahat takaisin. Asiakaspalvelu vastaa viiveellä ja lähettikin vain uuden tuotteen meille. Tällä ajalla olin omatoimisesti lähettänyt väärän tuotteen takaisin ja maksanut 30€ postikulut. Asiakaspalvelu selkeesti ei ole suomalainen, enkä usko että he myöskään englantia ymmärtävät koska vastaavat vain omiaan ja tuputtaa tavaraa lisää meille vaikka haluttiin ”return & refund”. Palautushyvitystä tai postikulujen hyvitystä ei ole vieläkään kuulunut. En meinaa hakea sitä uutta tuotetta postista koska palautus on mahdoton. Tuote (leikkimatto) ei myöskään ollut millään tasolla laadukas emmekä halua sitä.
12 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi. Olemme todella pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi. Tämä ei todellakaan vastaa palvelutasoa, johon pyrimme.
Jotta voimme selvittää asian ja tarjota sinulle asianmukaisen ratkaisun, voisitko ilmoittaa tilausnumerosi tai muut tilauksen yhteydessä antamasi tiedot (kuten sähköpostiosoitteesi)?
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse ja ilmoita nämä tiedot, jotta voimme auttaa sinua ja ratkaista asian mahdollisimman nopeasti.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelutiimi
I like the diaper bag I ordered
I like the diaper bag I ordered. Very happy with the product.
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
VAROITUS!!
VAROITUS!!! ÄLÄ TILAA MITÄÄN!!! Temu/aliexpress tuotteita 2x hinnoilla dropshippinginä!!!
7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Olemme pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja ymmärrämme huolesi.
Otamme palautteesi vakavasti ja tulemme tarkistamaan tämän asian sisäisesti. Otamme myös sinuun suoraan yhteyttä tarkistaaksemme tilanteesi ja auttaaksemme sinua eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvel
Kotimaiseksi naamioitu Kiina-kauppa
Verkkosivuilla luvataan toimitusajaksi 1-3 päivää. Tosiasiassa tavara tulee Kiinasta 14-25 päivässä. Kaksi tuotetta sisältänyt tilaukseni tuli kahtena toimituksena. Kauppa esiintyy suomalaisena ja lupaa sen muksista toimitusaikaa. Isomman tilauksen kanssa asiakas saattaa joutua itse tekemään tullauksen. Tuotteet on pakattu huonosti suojattuihin pussukoihin ja toinen tilaamistani olikin rikkoutunut. Olen reklamoinut, katsotaan miten käy.
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Minun Pikkuiseni
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za opinię i bardzo nam przykro z powodu Twoich doświadczeń. Z pewnością nie jest to poziom obsługi, do którego dążymy.
Abyśmy mogli zbadać tę sprawę i zaproponować odpowiednie rozwiązanie, prosimy o podanie numeru zamówienia lub innych danych użytych podczas składania zamówienia (np. adresu e-mail).
Prosimy o przesłanie tych informacji na nasz adres e-mail, abyśmy mogli udzielić dalszej pomocy i jak najszybciej rozwiązać tę sprawę.
Z poważaniem,
Zespół obsługi klienta
Ei ollut paikkaa miinusmerkkiselle…
Ei ollut paikkaa miinusmerkkiselle tähdelle. Itseltäni kuoletettiin luottokortti pankin toimesta koska asiakkaiden huonot kokemukset olivat kiirineet rahalaitosten korviin
Panin toiveen "Pikkuiselle" että lakkaisi lähettämästä mainoksia. Ei näytä menevän perille
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Olemme pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja ymmärrämme huolesi.
Tämä ei ole se palvelutaso, johon pyrimme. Tulemme tutkimaan asian sisäisesti. Otamme myös sinuun suoraan yhteyttä tarkistaaksemme tilanteesi ja auttaaksemme sinua eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Ennakkotilauksella reppu
Ennakkotilauksella reppu, joka levittyy hoitoalustaksi. Postissa kesti melko kauan, mutta löysi perille. :) Repun laatu ihan hyvä, alusta voisi olla tukevampikin, mutta riittää meille.
31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Tavarat tulee kiinasta… ”laadukas”…
Tavarat tulee kiinasta… ”laadukas” materiaali polyesteriä. Pitkätoimitus ja harhaanjohtava ”kotimainen” nettisivu.
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Vastoin kaikkia epäilyksiäni…
Vastoin kaikkia epäilyksiäni arvosteluiden perusteella, olen positiivisesti yllättynyt asiakaspalveluun sekä toimituksen nopeuteen.
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.