Sehr kurzfristige Absage (knappe 2 Tage vor der Veranstaltung). Geld nicht zurück erstattet, stattdessen soll ich umbuchen und muss aktiv werden, obwohl die Terminabsage nicht mein Verschulden war.
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Ich habe im Juni als Hochzeitsgeschenk einen 200€ Miomente Gutschein gekauft. Der Versand hat ca 2,5 Wochen gedauert und kam mir recht lang vor. Leider kam auch wirklich nur eine Box mit Gutschein... Ver más
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Die Erfahrung war gemischt, vielleicht hatten wir auch zu viel erwartet. Das Personal an der ersten Station war zwar sehr nett aber total überfordert und wir konnten lediglich zwischen 3 Aperitifs aus... Ver más
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Ich habe einen Gutschein von miomente geschenkt bekommen, damit ich mir ein krimidinner buchen kann. Die Termine waren leider ständig ausgebucht. Irgendwann hatte ich die Warterei wach und wollte dann... Ver más
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Neugierig auf neue Geschmackserlebnisse? Bei Miomente entdecken Sie die ganze Welt des Genusses – Kochkurse, Weinproben, Barista-Seminare, Grillkurse und Whisky-Tastings bei ausgewählten Partnern in ganz Deutschland. Ein Hinweis in eigener Sache: Seit 2025 wird Miomente von der Boni-Shop GmbH mit einem neuen Team geführt, nachdem die frühere Miomente GmbH Anfang 2025 Insolvenz angemeldet hatte. Ältere Bewertungen stammen noch aus dieser Zeit – heute geben wir jeden Tag unser Bestes. Alle bei uns gekauften Gutscheine und Tickets sind selbstverständlich gültig. Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns, wir helfen gern.
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- info@miomente.de
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Ha contestado el 91% de las opiniones negativas
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Sagt mal was ist jetzt
Sagt mal was ist jetzt? 3 Geschenke weg oder was? So ein Schrott! Insolvenz beantragt, ja wo ist das Geld hin? Da sind ja etliche Leute ohne Leistung vertröstet worden, gibt es ja nicht!

Respuesta de Miomente GmbH
200€ Wertgutschein aufgrund von…
200€ Wertgutschein aufgrund von Insolvenz wohl wertlos! Bin sehr enttäuscht....

Respuesta de Miomente GmbH
Insolvenzantrag, Geld weg
Das Unternehmen hat heute Insolvenz beantragt, das Geld für Gutscheine ist weg, sehr ärgerlich.

Respuesta de Miomente GmbH
Finger weg! Enttäuschung pur.
Ich möchte meine Zeit nicht noch weiter mit Nachrichten mit diesem und über dieses Unternehmen verschwenden. Lediglich darauf hinweisen, dass ihr die Finger davon lassen solltet. Sucht euch einen anderen Gutschein- und Eventanbieter. Kurz gesagt: Events werden nach Belieben aus dem Programm genommen, der Kunden-Support geht nur schriftlich und ist super unzuverlässig und Kommerz steht mit Abstand an erster Stelle. Zum Beispiel wird Gutscheinbesitzern mit Absicht das Event verweigert obwohl noch Plätze frei sind. Grund: Das Kontingent für Gutscheinbuchungen ist überschritten. Lächerlich. Ich und meine Freunde versuchen seit Jahren die Gutscheine "loszuwerden". Die negative Kritik könnte ich wie gesagt noch weiterführen. Finger weg!

Respuesta de Miomente GmbH
Alles perfekt
Das Weinseminar im Weinladen war ein tolles Erlebnis. Die 2.5 Stunden waren gut strukturiert. Die Leiterin sehr sympathisch und sehr kompetent. Die Weine sehr spannend und die Atmosphäre sehr angenehm. Gerne wieder.
Toller Saucen Kochkurs im Aichtal Ein…
Toller Saucen Kochkurs im Aichtal Ein genussvoller, informativer und geselliger Abend in der neuen Kochlounge im Aichtal verging wie im Flug. Herr Dittmer ist ein sehr erfahrener und kulinarisch ausgezeichneter Koch, der uns mit Rat und Tat zur Seite stand. Gerne mal wieder
Riesiges Angebot, tolle Orga, freundlicher Kunsenservice
Ich kann mich nur all den negativen…
Ich kann mich nur all den negativen Bewertungen anschließen. Wenn erstmal der Gutschein gekauft ist und über den Zweig "Gutschein einlösen" ein - bei mir war es ein Kochkurs - Event gebucht werden soll, sind keine Plätze mehr verfügbar. Über den Zweig "Gutschein kaufen" aber schon. Dank der betreffenden Kochschule und sehr viel Geduld meinerseits beim Warten auf eine Antwort, hat es dann tatsächlich geklappt.
Meine Kinder als Schenker dieser schönen Idee waren sehr traurig, dass ich so viel Zeit und Nerven für die Einlösung benötigt habe.

Respuesta de Miomente GmbH
Gutscheineinlösung nicht möglich -> UPDATE! (+2 Sterne)
Ich habe zwei Gutscheine zu Weihnachten 2024 bekommen.
Der Kurs, für den die Gutscheine eigentlich gekauft wurden, hat für ganz 2025 keine Termine im Angebot. (Warum kann man dafür aber noch Gutscheine erwerben?)
OK, ich bin flexibel... Ich habe versucht IRGENDEINEN ANDEREN Kurs in meiner Nähe zu buchen. Sobald ich einen Termin auswähle, wird er mir als "Kurs ausgebucht" angezeigt. - Ähm, ihr veräppelt eure Kunden doch? Ich kaufe euch nicht ab, dass auf eurer Homepage alle Angaben korrekt sind.
Und kommt mir jetzt nicht mit der Standardantwort, ich solle mich bei Euch melden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden, bla, bla. - Ich habe mich MEHRFACH bei Euch gemeldet. Findet doch endlich eine Lösung!
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UPDATE: Es hat sich doch etwas bewegt. Miomente hat nach meiner Bewertung reagiert und eine Lösung gefunden. Daher +2 Sterne. Ich konnte mittlerweile einen Kurs buchen und die gekauften Gutscheine dafür einlösen. Auf der Miomente-Homepage gibt es aktuell Rabatte auf die Kurse, die aber NICHT bei Gutscheineinlösung gelten. Das steht aber irgendwo im Kleingedruckten. Ferner kommen pro Kopf zusätzlich noch 4,50 EUR Servicegebühr obendrauf. Auch darauf wird man vor dem Kauf hingewiesen, trotzdem finde ich es... übertrieben.
Mein gebuchter Kurs hat noch nicht stattgefunden und wird daher in dieser Bewertung nicht berücksichtigt.

Respuesta de Miomente GmbH
Achtung Gutschein-Abzocke!
Achtung Gutschein-Abzocke!
Das Einlösen der Gutscheine ist nahezu unmöglich.
Alle sichtbaren Kurse sind großteils für die nächsten 10 Monate ausgebucht – aber ohne Gutschein gibt es weiterhin freie Plätze!

Respuesta de Miomente GmbH
Abzocke, keine Erreichbarkeit, keine Buchungsmöglichkeit
Ich glaube, Miomente ist eine Briefkastenfirma. Erreichbarkeit per Mail: keine! Per Telefon: keine! Für Beschwerden auf der Internetseite: keine!
Ich habe leider zwei Gutscheine für vegetarischen Kochkurs in Essen. Leider seit nun 2 Monaten keine einziger buchbarer Termin.
Das nenne ich frech und abzockend!
Wer überlegt, hier zu buchen, der sollte sein Geld lieber in die Ruhr schmeißen.
Die Antwort, bezüglich der Erreichbarkeit den Chatbot oder vorgegebene Antwortrubriken zu nutzen, ist ohne Sinn. Mit Chatbot kommt man nicht weiter, vorgegebene Antwortpfade treffen leider auch nicht. Dann noch zu antworten, "halt die Seite einfach im Auge, Termine vergeben Partner" - noch frecher, als vermutet. Das Einzige, was klappt, seit über 2 Monaten 230,- Euro abgezockt zu haben, aber keine Leistung zu erbringen. 0 Sterne wären treffender.

Respuesta de Miomente GmbH
Vorsicht Betrug
Auf meine letzte Bewertung wurde vor zwei Tagen geantwortet, dass mein Geld überwiesen sei. Ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Keine Überweisung innerhalb Deutschlands braucht länger als zwei Tage. Miomente schuldet mir über 200€.
Auf meine Email wurde gar nicht geantwortet.
Hier verliert man nur Geld!
Leider verliert man hier einfach nur Geld für Gutscheine, die man nicht einlösen kann.
Ich kann nur abraten, etwas bei diesem Shop zu kaufen.
Ein Kundenservice ist absolut nicht existent.
Auf der Homepage steht, dass der Kundenservice angeblich Mo-Fr 9-17 Uhr erreichbar ist.
Dies ist leider eine offensichtliche Lüge, denn telefonisch ist es UNMÖGLICH jemanden zu erreichen.
Es geht immer nur eine automatisch Ansage dran, dass man bitte den Chatbot nutzen solle, welcher komplett nutzlos ist, da er sich immer nur im Kreis dreht und nicht weiterhilft.
Das Kontaktformular kann man beliebig oft ausfüllen, der Support antwortet eh nicht. Ich warte immer noch eine meine Anfrage vor einer Woche.
Ich habe Gutscheine gekauft, die ich nicht einlösen kann, da angeblich sämtliche über 20 Termine im gesamten Jahr ausgebucht sind.
Für mich wirkt die gesamte Plattform inzwischen, wie Maschinerie, die Gutscheine verkauft, Geld kassiert, aber keine Gegenleistung bietet.
Ich kann nur abraten, hier sein Geld zu versenken!
Ich probiere es jetzt noch einige Tage und werde danach mein Geld über den Kreditkartenanbieter zurückbuchen lassen und zeitgleich eine Anzeige bei der Polizei erstatten.

Respuesta de Miomente GmbH
Gutschein nicht einlösbar
Ich habe bei Miomente einen Gutschein erworben und etwas später ein Online Event gebucht. Das Event wurde einige Tage vorher abgesagt mit der Begründung „nicht genügend Teilnehmer“. Dass eine Absage aus diesem Grund erlaubt ist, steht leider auch nirgends in den AGBs.
Leider gibt es bis dato keine neuen Termine für dieses Event. Habe dann einen neuen Gutschein erhalten, der zwei Wochen nach Erhalt trotz mehrmaligem Kontakt mit dem Kundenservice nicht eingelöst werden kann. Es kommt immer die Meldung „Gutschein nicht aktiv“. Heißt aktuell 129 € investiert und keinen Gegenwert, nicht mal mehr einen gültigen Gutschein. Telefonisch und über den Chatbot erreicht man auch niemanden. Würde davon abraten, bei Miomente ein Event zu buchen. Mit Genuss hat das leider nichts mehr zu tun.
@Miomente: danke für den Kommentar. Ich habe schon drei oder vier Mails geschrieben. Leider bekommt man keine Rückmeldung.

Respuesta de Miomente GmbH
Vorsicht Betrug mit Gutscheinen
Vorsicht! Einlösen eine Gutscheins ist nicht möglich. Wir versuchen seit zwei Jahren einen passenden Termin zu finden. Entweder die Kurse sind sofort ausgebucht oder in der Nähe ist keiner verfügbar. Die ganze Seite ist nur darauf ausgelegt Gutscheine zu verkaufen.
Kundenservice nicht erreichbar nur ein Chatbot, der einem nicht weiter hilft.
Niemals wieder!

Respuesta de Miomente GmbH
Vorsicht! Keine Einlösung möglich!
Ich versuche seit Wochen Kontakt aufzunehmen, keinerlei Reaktion!
Über "Gutscheine einlösen" ist eine Buchung einfach unmöglich, es werden nicht die Kurse angezeigt, die es auf der normalen Seite zu kaufen gibt. Versuche seit Tagen "Kochen wie in Japan" zu buchen - mit der Kochschule selbst habe ich bereits Kontakt aufgenommen, sie reservieren mir die Plätze - ich habe jedoch null Möglichkeit den Gutschein einzulösen, da seit mehreren Tagen abwechselnd "die Menge ist nicht verfügbar" oder "Lieber Kunde, liebe Kundin,
leider können Sie zurzeit keine Produkte in den Warenkorb legen, da wir aktuell umfangreiche Wartungsarbeiten an unserem System durchführen..." kommt.
Das ist doch Betrug! Über das Anfrageformular habe ich es ebenfalls 2 mal versucht und warte bis heute auf eine Antwort!!

Respuesta de Miomente GmbH
Krimidinner Berlin-Köpenik
Diese Bewertung ist für das Krimidinner in Berlin-Köpenick. Die Location ist in Ordnung. Das Essen war überhaupt nicht gut. Die Qualität der angebotenen Speisen ist eher Imbissniveau und keinesfalls eines Restaurants würdig. Die Versansaltung selbst war mittelmäßig. Die Schauspieler waren gut, jedoch war die ganze Handlung nicht spannend und sehr langatmig.

Respuesta de Miomente GmbH
Achtung SCAM
Diese Seite ist meiner Meinung nach ein SCAM!
Man bekommt super viel Events angezeigt, wenn man dann jedoch einen Gutschein einlösen will, ist fast keines verfügbar. Wir haben dann ein Event gebucht. Es wurde abgesagt und wir haben wieder einen Gutschein bekommen. Dann nochmal ein Event gebucht und hier wurde nichtmal abgesagt, sondern wir standen vor verschlossener Tür. Man hat also keinerlei Möglichkeiten den Gutschein einzulösen. Auf Mails bekommt man keine Antwort. keine Chance diese zu kontaktieren.

Respuesta de Miomente GmbH
Ein kenntnisreicher Abend
Der Veranstaltungsraum (Hotel) war gut gewählt, da zweckmäßig und gemütlich zugleich. Die Sommeliere verfügte über großes Fachwissen und konnte es gut vermitteln. Die Käsesorten und die passenden Weine hatte sie gut gewählt.

Respuesta de Miomente GmbH
Gutschein abzocke
Fast unmöglich den Gutschein einzulösen. Auf der normalen Website sind Plätze frei , dieses Kontingent ist jedoch nicht für die Einlösung von Gutscheinen. Kundenservice antwortet sehr spät und hilft nicht . Auf keinen Fall einen Gutsvhein verschenken, damit verschenkt man nur Ärger .

Respuesta de Miomente GmbH
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